Das Hotel Hampton by Hilton Berlin City West liegt im Berliner Stadtteil Charlottenburg zwischen Kurfürstendamm und Kantstraße. Zahlreiche Restaurants befinden sich in der näheren Umgebung. Geschäfte am Kurfürstendamm und die nächste U-Bahnstation sind in etwa zwei Gehminuten erreichbar. Zoo, Kaiser-Wilhelm-Gedächtniskirche, Bahnhof Zoo und das Zentrum Westberlins liegen rund fünf Gehminuten entfernt. Das KaDeWe befindet sich etwa 1.500 Meter entfernt, das Olympiastadion und der Alexanderplatz ungefähr 7 Kilometer. Die zentrale Lage verbindet Berliner Sehenswürdigkeiten mit kurzen Wegen im westlichen Stadtgebiet.
Die 214 Einzel- und 25 Doppelzimmer verteilen sich auf sieben Etagen. In vielen Unterkünften verlängern Balkon oder Terrasse den Aufenthalt ins Freie. Teppichboden, ein Queensizebett und ein Sofabett prägen die Ausstattung. Für zusätzlichen Stauraum und eine flexible Schlafsituation können Zustellbetten angefordert werden. Safe, Minibar, Schreibtisch und Kochnische mit Tee-/Kaffeemaschine unterstützen sowohl kurze als auch längere Aufenthalte. Direktwahltelefon, Radio, TV-Gerät und kostenfreies WiFi gehören ebenfalls zur Zimmerausstattung.
Die 24 Stunden besetzte Rezeption erleichtert An- und Abreise zu jeder Tageszeit. Ein Tourdesk hilft bei der Buchung von Ausflügen, während ein Business-Center mit Faxgerät geschäftliche Aufgaben unterstützt. Für aktive Tage stehen ein Fitness-Studio, Aerobic und Fahrradverleih zur Verfügung. Die Fahrradabstellmöglichkeiten erleichtern die sichere Aufbewahrung eigener Räder. Eine Klimaanlage sowie individuell steuerbare Heizung schaffen je nach Jahreszeit passende Bedingungen im Zimmer.
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Restaurant, einen Frühstückssaal und eine Bar. Das Frühstück wird als reichhaltiges Buffet serviert; zusätzlich stehen Übernachtung mit Frühstück sowie Halbpension zur Wahl. Das Abendessen wird als abwechslungsreiches Buffet angeboten. Diätgerichte und spezielle Verpflegungsangebote ermöglichen eine besser passende Auswahl. Das Restaurant verfügt über Kinderhochstühle, und American Express, Visa sowie MasterCard werden akzeptiert.