Das Classik Hotel Berlin Alexander Plaza liegt zentral in Berlin-Mitte zwischen Alexanderplatz und Hackeschen Höfen. Das historische Cityhotel befindet sich in einer ruhigen Seitenstraße und verbindet den Charakter eines Hauses aus dem Jahr 1897 mit der Nähe zu bedeutenden Sehenswürdigkeiten. Der Fernsehturm, das Rote Rathaus, das Nikolaiviertel, die Staatsoper, das Konzerthaus, die Museumsinsel, der Berliner Dom und die Straße Unter den Linden sind zu Fuß erreichbar. Öffentliche Verkehrsmittel, Restaurants, Bars, Diskotheken und Einkaufsmöglichkeiten liegen etwa 200 Meter entfernt, die Spree rund 250 Meter. Damit eignet sich das Hotel als Ausgangspunkt für Kultur-, Geschäfts- und Städtereisen.
Die 94 Nichtraucherzimmer verteilen sich auf sechs Etagen. Zur Auswahl stehen 15 Einzelzimmer, 79 Doppelzimmer, vier Suiten und zwei Junior-Suiten. Je nach Kategorie gehören ein Doppel- oder Kingsize-Bett, eine individuell regulierbare Heizung, eine Minibar, ein Kühlschrank, ein Safe sowie ein Bügelset zur Ausstattung. Satelliten- beziehungsweise Kabel-TV und Internetzugang unterstützen die Erholung und den Aufenthalt im Zimmer. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne sowie einen Haartrockner. Rollstuhlgerechte Zimmer sind buchbar.
Für die Freizeitgestaltung im Haus stehen eine Sauna, ein Dampfbad und ein Fitness-Studio zur Verfügung. Massagen und Körperbehandlungen können gebucht werden und ergänzen das Wellnessangebot nach einem Tag in der Stadt. Wer Berlin aktiv erkunden möchte, kann den Fahrradverleih und den Fahrradkeller nutzen. Ein Parkplatz und eine Garage stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Haustiere sind erlaubt.
Die gastronomischen Bereiche umfassen einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Als Verpflegung ist Übernachtung mit Frühstück buchbar. Das Frühstück wird als abwechslungsreiches Buffet serviert. Zum Abendessen stehen Gerichte à la carte oder nach Menüwahl bereit. Diätgerichte, spezielle Angebote und Snacks ergänzen die Auswahl. American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard werden akzeptiert.