IntercityHotel Hamburg-Altona liegt direkt am Bahnhof Altona und nahe dem lebhaften Hafen. Die zentrale Lage ermöglicht einen einfachen Zugang zum bekannten Stadtviertel St. Pauli, das etwa 2 km entfernt ist. Das 5-stöckige Gebäude mit 133 Nichtraucherzimmern bietet eine ansprechende städtische Atmosphäre.
Das Hotel bietet Zimmer mit Optionen wie Doppelbetten, einer individuell steuerbaren Heizung und Klimaanlage. Die Unterkünfte verfügen über eine Minibar und einen Safe, um den Komfort der Gäste zu gewährleisten. Kommunikationsmöglichkeiten wie ein TV-Gerät, Radio und ein Direktwahltelefon sind ebenfalls vorhanden.
Gäste können verschiedene gastronomische Einrichtungen nutzen, darunter ein Restaurant, einen Frühstückssaal und eine Bar. Das reichhaltige Frühstücksbuffet steht bereit, und zum Mittag- sowie Abendessen sind Gerichte à la carte verfügbar. Das Hotel akzeptiert mehrere Kreditkarten wie American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard.