Das Hotel Metaxa liegt im Südosten von Zakynthos in Kalamaki. Das Ortszentrum befindet sich etwa 300 Meter entfernt, der Sandstrand rund 500 Meter. Laganas liegt ungefähr 3 Kilometer südwestlich, die Inselhauptstadt Zakynthos etwa 5 Kilometer nördlich. Der internationale Flughafen ist rund 3 Kilometer entfernt. Die gepflegte Anlage umfasst einen Garten und einen Spielplatz und eignet sich als Ausgangspunkt, um die Strände und die abwechslungsreiche Inselwelt von Zakynthos zu erkunden.
Die Unterkunft verfügt über 35 Nichtraucherzimmer, darunter 32 Doppelzimmer. Zur Ausstattung gehören je nach Zimmer ein Balkon oder eine Terrasse, ein Doppelbett, ein Kühlschrank oder Minikühlschrank sowie ein Safe. Zustellbetten können angefordert werden. Telefon mit Direktwahl, TV und WLAN stehen für praktische Annehmlichkeiten im Zimmer zur Verfügung. Die Badezimmer sind mit Dusche und Badewanne ausgestattet.
Ein Außenpool mit Sonnenterrasse bietet eine Abkühlung an warmen Tagen. Liegestühle und Sonnenschirme stehen am Poolbereich bereit. Für aktive Stunden gibt es Tischtennis, ein Fitness-Studio, Minigolf und Fahrradverleih. Kanus und Tretboote ergänzen das Freizeitangebot. Massagen und Körperbehandlungen können zur persönlichen Erholung genutzt werden.
Die gastronomischen Bereiche umfassen einen Speiseraum, einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Als Verpflegung steht Übernachtung mit Frühstück zur Auswahl. Das kontinentale Frühstück wird als Buffet angeboten und erleichtert einen abwechslungsreichen Start in den Urlaubstag.