Das Palmera Beach Hotel & Spa liegt im Zentrum von Chersonissos direkt am Meer und verbindet eine lebhafte Ortslage mit direktem Zugang zum Sandstrand. Der Komplex ist als Erwachsenenhotel konzipiert und bietet einen passenden Ausgangspunkt für Strandtage, Spaziergänge durch den Ort und Ausflüge auf Kreta. Ein Garten ergänzt die Anlage um einen grünen Bereich im Freien. Chersonissos ist für seine Küstenpromenade, Restaurants und vielfältigen Wassersportmöglichkeiten bekannt. Zum Hotel gehören außerdem ein Außenpool und Angebote für Gäste, die den Urlaub aktiv gestalten möchten.
Die 136 Nichtraucherzimmer sind klimatisiert und verfügen über eine individuell regulierbare Klimaanlage. Balkon oder Terrasse eröffnen je nach gebuchter Kategorie den Blick auf das Meer. Zur Ausstattung gehören ein Safe, Kühlschrank, Direktwahltelefon, Radio, TV-Gerät und Internetzugang. Dusche und Badewanne stehen im Bad zur Verfügung; Haartrockner, Kosmetikspiegel und Bademäntel ergänzen die Ausstattung. Rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer können gebucht werden.
Für Erholung sorgen Sonnenterrasse, Liegestühle, Sonnenschirme, Whirlpool, Sauna, Dampfbad und Wellnessangebote. Massagen und Körperbehandlungen lassen sich für eine gezielte Auszeit buchen. Aktive Gäste nutzen das Fitness-Studio, spielen Tischtennis oder Billard und entdecken die Küste mit dem Fahrrad. Wassersportfans finden Angebote wie Tauchen, Windsurfen, Segeln und Kanufahren. Ein Fahrradverleih erleichtert individuelle Touren.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sind Frühstück sowie Mittag- und Abendessen vorgesehen. Die Mahlzeiten werden am reichhaltigen Buffet serviert; alternativ stehen beim Abendessen Menüs zur Wahl. Halbpension ist ebenfalls buchbar. Zwei Nichtraucherrestaurants, ein Speiseraum und Bars sorgen für unterschiedliche Möglichkeiten rund um die Verpflegung. Glutenfreie Mahlzeiten und vegetarische Gerichte werden auf Wunsch zubereitet, zusätzlich stehen Snacks sowie alkoholische und alkoholfreie Getränke bereit.