Das Castello Boutique Resort & Spa liegt inmitten des traditionellen Dorfes Sissi auf Kreta, etwa 350 Meter vom nahegelegenen Strand entfernt. Die Anlage erstreckt sich über vier Etagen und bietet eine ruhige Gartenanlage für entspannte Stunden im Freien. Die Umgebung zeichnet sich durch die Nähe zu Agios Nikolaos aus, das etwa 22 Kilometer entfernt liegt und die Möglichkeit bietet, kretische Kultur und Architektur zu erleben.
Das Hotel bietet Zimmer mit Optionen wie Balkonen oder Terrassen und einer Auswahl an Doppel-, Queen- und Kingsize-Betten. Die meisten Zimmer verfügen über sanfte Klimatisierung, individuell regulierbare Heizung sowie Schreibtisch- und Sitzbereiche, die Komfort mit Funktionalität verbinden.
Die gastronomischen Angebote umfassen mehrere Restaurants, darunter Nichtraucherbereiche und Kinderhochstühle, die verschiedene Verpflegungsarten von Frühstück bis Vollpension abdecken. Zur Entspannung laden Wellnessangebote wie Sauna, Dampfbad, Massagen und Außenpools ein. Sportliche Betätigung ist bei Aktivitäten wie Tauchen, Windsurfen, Golf, Reiten und Fahrradverleih möglich.