Das Hotel Hilton London Syon Park liegt etwa 10 Fahrminuten von der U-Bahn-Station Richmond entfernt, die eine direkte Anbindung ins Zentrum von London bietet. In rund 15 Minuten sind mit öffentlichen Verkehrsmitteln das Zentrum von Brentford sowie der Botanische Garten Kew Gardens erreichbar. Der Flughafen London - Heathrow ist ungefähr 12 Kilometer entfernt. Die Hotelanlage präsentiert sich als Nichtraucherobjekt mit einer Kapazität von 137 Zimmern.
Das Hotel bietet Zimmer mit Optionen wie Balkon oder Terrasse und verschiedenen Bettenarten, darunter Doppel-, Queen- und Kingsize-Betten. Die Ausstattung umfasst Teppichböden sowie moderne Bäder mit Dusche und Badewanne. Gäste können aus Zimmern mit Parkblick wählen, die zudem über Annehmlichkeiten wie Safe, Minibar und Tee-/Kaffeemaschine verfügen.
Das gastronomische Angebot umfasst ein Restaurant mit Kinderhochstühlen, ein Café sowie eine Bar. Es gibt ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, und sowohl mittags als auch abends wird à la carte oder Menü serviert, inklusive diätischer und spezieller Gerichte. Wellness- und Sportangebote wie ein Hallenbad, Sauna, Whirlpool und Fitness-Studio ergänzen das Angebot. Ergänzend sind ein Wäscheservice, Zimmerservice und Parkplätze für Gäste vorhanden.