Hilton London Syon Park liegt etwa 10 Fahrminuten von der U-Bahn-Station Richmond entfernt, von wo aus leicht das Zentrum Londons erreicht werden kann. Das Hotel befindet sich ruhig mit Blick auf den Park und ist etwa 4 Kilometer vom Botanischen Garten Kew Gardens entfernt. Zudem ist der Flughafen London - Heathrow rund 12 Kilometer entfernt.
Das Hotel bietet Zimmer mit Optionen wie Balkon oder Terrasse und Parkblick. Zur Ausstattung gehören Doppelbetten, Kingsize-Betten sowie Queensize-Betten und Zustellbetten sind auf Anfrage verfügbar. Die Zimmer verfügen über Teppichböden, Safes und Minibars.
Die Gastronomie umfasst ein Restaurant mit Kinderhochstühlen, ein Café und eine Bar. Morgens sorgt ein Frühstücksbuffet für einen ausgewogenen Start. Mittags und abends werden à-la-carte-Gerichte und Menüs angeboten, auch diätische Speisen und Kindermenüs. Weitere Angebote sind ein beheizter Pool, Hallenbad, Sauna, Whirlpool, Dampfbad, Massage und ein Fitnessstudio. Für sportliche Gäste stehen Golf und Wandern zur Auswahl.