Helios

Name: Helios
Rating: 6,6

Kumköy

6,6 Befriedigend, 109 Bewertungen

nur Hotel
1 Nacht | 2 Personen

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4 Tage | 2 Personen

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1 Woche | 2 Personen

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Bewertungen für das Helios

56% Weiterempfehlung

6,6/10 Gesamtbewertung

109 Bewertungen

Familiäres Hotel. Personal stets engagiert.

Anfangs etwas von der Lage enttäuscht. Jedoch nach näherer Begutachtung der Umgebung zufrieden. Familiäres Klima sehr angenehm. WLAN sollte auch im Zimmer funktionieren. Essen abwechslungsreicher gestalten. Auch mal Rind und Lamm anbieten. Aber allgemein gesehen für ein 3 Sterne Hotel nicht schlecht

von Ines M. (Oktober 2023)

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Bewertung
Lage
Wetter
Kundenfragen

Gästebewertungen für das Helios

Alle Bewertungen von Paaren von Familien von Freunden Alleinreisende

Gesamtbewertung: 6,6 /10

Hotel6,4
Zimmer6,2
Service7,3
Lage6,6
Essen & Trinken6,4
Sport und Freizeit3,3
Strand8,0
Pool7,1
Familienfreundlich5,7

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Ausgewählte User-Bewertungen für das Helios

Ines M. (46-50 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2023 7,7

Familiäres Hotel. Personal stets engagiert. Ines M. hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Ines M. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Prospektansicht gegenüber dem Original sehr aufgepeppt. Shuttlebus zum Strand sehr gut. Ideal für jemanden der Ruhe mag.

Zimmer Familienzimmer geräumig mit Balkon. Kein WLAN im Zimmer, nur im Pool -und Empfangsbereich.

Service Hotelchef sehr zuvorkommend. Spontane Hilfe bei persönlichen Anliegen. Ganze Personal freundlich und hilfsbereit.

Lage Supermarkt, Friseur, Restaurant gleich um die Ecke. Einkaufsmeile 10 min zu Fuß. Sehr schöner Sandstrand.

Essen & Trinken Essen verbesserungsfähig. Fast nur Huhn, auf Nachfrage 1 mal Fisch.

Sport und Freizeit Wer Animation und Sport möchte sollte woanders hin. Hier ist es ruhig und gemütlich

Strand Super Strand. Mittagessen anfangs noch am Strand. Wegen Saisonende (zu aufwendig) dann ins Hotel verlegt. Shuttlebus zum Essen und zurück zum Strand.

Pool Kleiner Pool, für Hotel jedoch angemessen. Ende Oktober schon relativ kalt.

Familienfreundlich Für Kids die Action wollen zu ruhig. Für Teenager die chillen wollen ideal.

Dorel H. (31-35 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2023 3,7

Nie wieder Dorel H. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Dorel H. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Karsten T. (51-55 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2023 5,1

Nicht mehr zu empfehlen Karsten T. hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet

Karsten T. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer Naja, die Putzfrau hat alles gegeben. Zimmer immer sauber und ordentlich, allerdings fanden wir mitten im Zimmer eine Zigarette und die Dusche leckte, das man es nachts immer zu hörte. Sehr hellhörig.

Service Sie waren immer freundlich und alles sauber gemacht. Sie hat uns sogar das Bett mit einem Topper ausgestattet, weil wir beide rücken Probleme haben

Essen & Trinken Frühstück jeden Tag dasselbe. Mittags Chicken in allen Variationen. Abends würde das was mittags übrig blieb wieder vorgesetzt. Das einzige was immer frisch war , waren die Salate.

Domkat (46-50 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2023 4,8

Leider nicht nochmal dieses Hotel Domkat hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Domkat würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Klein und überschaubar, viel Ruhe

Zimmer In die Jahre gekommenes Zimmer, Badezimmer ging garnicht alles verkalkt, Duschkopf war 2 mal defekt, Ameisen Befall.

Service Naja die einzigen die nett waren , waren die Jungs an der Bar immer freundlich und am lachen

Lage Zur Einkaufsmeile waren es 5 min Gehweg

Essen & Trinken Frühstück immer das gleiche wenig Auswahl Zum Mittag 4 Tage Reis und Hähnchen Abendessen immer das gleiche wenig Auswahl Die letzten 3 Tage waren wir auswärts essen

Strand Wir fanden den Strand toll ,keine Steine und eine Strandliege fand man immer , es war auch nicht überladen von Urlaubern

Pool Klein und fein , wenn das hotel aber voll belegt ist , kämpft man um einen Platz am Pool

yvonne d. (46-50 Jahre) verreist als Single im Oktober 2023 5,9

Im Sommer war es besser yvonne d. hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet

yvonne d. würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Die Zimmer sind alt , aber geht. Das Essen ist nur noch naja. Im Sommer täglich Gemüse und Fleisch gegrillt. Im Oktober nur noch frittiert. Angeblich weil zu wenig Gäste das waren . Nein! Es wurde gespart. Die Kellner sind nett. Jeden Monat sind es neue.

Hamza (46-50 Jahre) verreist als Familie im August 2023 4,8

Defizite vorhanden Hamza hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Hamza würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Zimmer sind renovierungsbedürftig im großen und ganzen akzeptabel.

Essen & Trinken Es gab zwar nicht die große Auswahl, allerdings wurde die Landesküche mit angeboten, und das hat gut geschmeckt.

Gast (56-60 Jahre) verreist als Familie im September 2023 3,2

Genügt nur minimalen Ansprüchen Gast hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Gast würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Lage In dritter Reuhe in einer stinkenden Seitenstraße

Essen & Trinken Wenig Auswahl, nur Geflügel, kein Köfte o.ä.

Pool Klein und meist im Schatten.

Manfred (61-65 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2023 4,2

Preis Leistungsverhältnis bei uns in Ordnung Manfred hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Manfred würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Man darf keine Ansprüche stellen und nicht erwarten das ein Manager freundlich ist und versucht etwas zu beschönigen hat nur Personal beobachtet dann gemeckert aber keine Erklärung die ärmsten unten getreten(kein Vorbild).Arme Angestellte,mein Arsch war leider zu Alt sonst hätte erIhn mehr beachtet

Zimmer sauber vom ersten Tag an natürlich in die Jahre gekommen über die Hausdame haben wir dann nach 3 Tagen sogar einen Funktionierenden Kühlschrank bekommen Zimmer nur mit dem nötigsten aber alles was man braucht Klimaanlage neben an war die erste Nacht kaputt rumpelte wie ein Panzer die erste Nacht

Service Im Zimmer gab es keinen Service W-Lan nur in der hotelhalle

Lage Ihn einem Personalviertel stinkig und schmutzig

Essen & Trinken Essen war für den Preis so naja keine Auswahl täglich das selbe Koch hätte auch Hausmeister sein können

Sport und Freizeit Gab kein Angebot

Strand Strand absolut Super Sauberkeit lässt zu wünschen übrig Weg vom Hotel Strand zum Wasser meist voller Kippen und Flaschen von der Nacht (30 Meter)

Pool Zu laute Musik kein Pool zum Schwimmen für Kinder sicher toll

Familienfreundlich Personal aber sonst gibt's halt nichts

Viktor P. (66-70 Jahre) verreist als Paar im September 2023 7,5

Wunderschöne Urlaub Viktor P. hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Viktor P. würde das Hotel weiterempfehlen

Khalid E. (56-60 Jahre) verreist als Freunde im September 2023 2,3

Sehr schlecht nicht an zu bieten Khalid E. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Khalid E. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer Wir müssten in 2 schlechte Hotels schlafen. Wir haben Direktflüg gebucht und müssen 5 Stunden früher indirekt fliegen Menschen Berlin hat ein ganzen Urlaub s Tag genommen allinklusive gebuch und müssten Alkohol bezahlen . Es gab nur Suppe und Huhn Geflügel. Möchte sofort Entschädigung für Urlaub .

Ursula S. (56-60 Jahre) verreist als Freunde im September 2023 4,1

Das Hotel ist nicht zu Empfehlen Ursula S. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Ursula S. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer Sauberkeit und Essen schlecht

Klaus-Dieter W. (61-65 Jahre) verreist als Paar im September 2023 2,8

Absoluter Alptraum Schlimmer geht es nicht Klaus-Dieter W. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Klaus-Dieter W. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Allein das Umfeld vom Hotel sagt eigentlich schon alles eine einziege Müllhalde

Zimmer Das Essen ist eine Katastrofe es ist meistens Kalt und Ungeniesbar. Gläser sind Dreckig ,Fast alle Teller und Tassen angeschlagen. Tische und stühle sehen vor dreck vor allem am Pool. Am Strand kein all inclusive. Handtücher dreckig und Defekt. Kaffemaschine dauernt kaputt und totall verdrekt

Service Service sucht mann vergebens Bei Recklamation nur Schulterzucken. Sämtliche Wasserkräne Duschen und WC undicht oder Defekt Bad stand ständig unter Wasser.Nasse Handtücher Wurden einfach wieder aufgehängt

Lage Kumkö ist recht nett

Essen & Trinken Essen zum Grösten Teil ungeniesbar Suppentopf und Warmhaltebehälter total verdreckt die Frühstück eier oder Omlett fast immer Kalt auser Mann hatte Glück das mal Jemand am stand gerade frische machte

Sport und Freizeit Es gigt nichts dergleichen

Strand Strand geht eigentlich wenn mann von den liegen absieht

Pool Fugen vom Pool alle Schwarz vor Schimmel und nur zu bestimmten zeiten zu nutzen

Jörg G. (51-55 Jahre) verreist als Paar im September 2023 6,6

Kleines familiäres Hotel mit Abzügen! Jörg G. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet

Jörg G. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer Da man nur zum Schlafen und Duschen auf dem Zimmer ist, war es vollkommen ausreichend und sehr sauber. Vielen Dank an das Zimmermädchen dafür. Mehr als eine Steckdose wäre schön gewesen.

Essen & Trinken Butter zum Frühstück gehört für uns einfach dazu.

Kathrin F. (41-45 Jahre) verreist als Familie im September 2023 1,0

Alles dreckig und stinkig essen eckelhaft Kathrin F. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Kathrin F. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Mirko D. (51-55 Jahre) verreist als Paar im August 2023 4,8

Schlecht Mirko D. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Mirko D. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

S.W. (41-45 Jahre) verreist als Familie im August 2023 6,6

War OK S.W. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet

S.W. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Geht schon

Zimmer Naja

Service Kein Zimmerservice

Lage Könnte besser sein

Essen & Trinken Geht so

Pool Super!

Familienfreundlich OK

Jürgen S. (56-60 Jahre) verreist als Paar im August 2023 4,4

In die Jahre gekommen Jürgen S. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Jürgen S. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Service Gar nicht da keine deutsch oder englisch Kenntnisse.

Sport und Freizeit Einmal in der Woche eine Tanzgruppe - hat das aber auch toll gemacht.

Pool Ausstattung einfach. Eine Treppe vorhanden, die jedoch hin und her wackelt.

Familienfreundlich gut

Yvonne S. (46-50 Jahre) verreist als Familie im August 2023 6,9

Akzeptabel Yvonne S. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet

Yvonne S. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Essen & Trinken Das Frühstück ist furchtbar schlecht, Mittag und Abend essen zumindest akzeptabel

M. (36-40 Jahre) verreist als Paar im August 2023 5,7

Ausreichend bis ungenügend M. hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet

M. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer Für ein 3 Sterne Hotel, war das Zimmer angemessen und sauber.

Service Das einfache Personal, war immer stets bemüht und freundlich! Die Vorgesetzten allerdings waren immer schlecht drauf und denen war einfach alles egal… Wasser alle- wurde mit den Schultern gezuckt. Kein Tisch mehr frei- musst du warten und mit den Schultern gezuckt…

Essen & Trinken Keine Brötchen, kein anderes Brot außer Weißbrot! Lediglich eine Jadgwurstähnliche Wurst zum Frühstück, sonst gab es keinerlei Aufschnitt. Abendessen sehr eintönig- immer Reis und Hühnchen, ab und zu mal Pommes…und einmal Blumenkohl als Auflauf… Bier 5€ am Strand !!!

Denise B. (14-18 Jahre) verreist als Single im August 2023 1,5

Nie wieder Denise B. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Denise B. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer Klimaanlage lief im Zimmer und auf dem balkon aus, keine Reaktion vom hotel

Service Gab keinen Service, wenn 2 Flaschen in der minibar alle sind dann gibt es nichts mehr

Essen & Trinken Essen zu wenig, gab nicht mal Hackfleisch oder anderes Fleisch, kein Fisch

Familienfreundlich Keine Animation für Kinder, einmal die Woche russische polker aber waren keine Russen im hotel

Denise B. (36-40 Jahre) verreist als Familie im August 2023 3,2

Nicht nochmal Denise B. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Denise B. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Animation einmal die Woche das war kein türkischer Abend sondern russische polker. Sauberkeit lag überall Staub und Haare rum in den Zimmern, Tische dreckig

Zimmer Essen sehr eintönig, gab einmal die Woche pommes, Nudeln, Kartoffelbrei, Hühnchen Fleisch, aber jeden Tag gab es Reis. Wenn man 19.30uhr zum essen wollte gab es nur noch Reste vom Essen und bekam keinen sitzplatz, Reste gab es ab 8.30uhr zum Frühstück auch, Klimaanlage sehr laut

Service Klimaanlage kühlen nicht richtig sie lief auf dem balkon aus und brummte so laut. Hotel hat nichts gemacht trotz mehrmaligen Beschwerden. Gab keine Brötchen zum Frühstück. Bett wurde nicht bezogen, 2 Handtücher für 3 Personen. Kind Nässte im Bett ein,Bett wurde nur ordentlich gemacht, nicht bezogen

Essen & Trinken Getränke wie Cola Light war ganz schnell aus und das täglich, essen war nicht reichlich, Brot nur weich nicht knusprig, Reste essen ab bestimmten Zeiten, essen wurde einmal aufgefüllt und das wars. Besteck musste man sich suchen wenn schon jemand an dem Tisch gewesen war weil wurde kein neues Gedeck

Sport und Freizeit Keine

Pool Poll gitter oben am Rand defekt wurde nichts repariert, Unfall Gefahr

Flore (46-50 Jahre) verreist als Familie im August 2023 5,9

Familienfreundliches Hotel Flore hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet

Flore würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Beim Ankunft war das Zimmer nicht zauber. Das Badezimmer wird nicht richtig geputzt. Die Duschkabine war undicht, es gab immer eine kleine Pfütze davor nach der Dusche. Die Klimaanlage ist sehr laut. Im Allgemeinen ist das Hotel in die Jahre gekommen.

Lage Ich fand alles teuer in Side! In Antalya ist alles schlimmer!

Essen & Trinken Das Essen ist nicht besonders abwechslungsreich aber es gab genug Gemüse im Buffet bei jeder Mahlzeit. Für den Wasserspender gab es nur kleine Plastikbecher, nicht gut!

Sport und Freizeit 1x in der Woche wird ein türkisches Abendprogramm angeboten (Musik, Tänzer, Döner vor Ort). Kein Sportangebot!

Strand Viele Algen im Wasser!

Familienfreundlich Das Personal hat sich stetig bemüht, Familien mit Kleinkindern besonders beim Essen zu unterstützen. Es gibt allerdings keinen besonderen Spielbereich für die kleinen.

Ramona (46-50 Jahre) verreist als Familie im Juli 2023 1,0

Nie wieder ! Ramona hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Ramona würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Michael I. (31-35 Jahre) verreist als Familie im Juli 2023 2,8

Nie wieder Michael I. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Michael I. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer Das Personal im Restaurant und am Pool sehr nett . Ansonsten stimmt die Beschreibung mit der Wahrheit nicht überein nichts wie beschrieben! Am Pool gab es Getränke nur in Gläsern!Klimaanlage kühlt nicht bei 51 grad auf Nachfrage wurde nichts gemacht! Zimmer Reinigung nur die ersten beiden Tage!!

Service Keine Zimmer Reinigung nachfließendes Reinigung keine Warnschilder.meine Frau ist die Treppe runter gefallen

Pool Das ablaufgitter am Pool kaputt sturzgefahr

Songül M. (41-45 Jahre) verreist als Familie im Juli 2023 6,0

Nicht wie erwartet Songül M. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet

Songül M. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer Zimmer sind in Ordnung, Badezimmer war die Duschbrause kaputt nach mehrmaliger Aufforderung wurde es repariert. Die minibar ist bei Ankunft mit 2 Flaschen Wasser befüllt es wird nicht mehr aufgefüllt. Getränke muss man sich dann nach 23.30 Uhr kaufen .

Service Man musste immer nach Handtüchern fragen weil die dreckige mitgenommen wurden aber keine frischen da gelassen wurden .

Essen & Trinken Essen war soweit ok aber nicht viel Auswahl. Frühstück typisch Türkisch, es gab nur 1 Sorte Wurst als Belag. In einer Woche Aufenthalt gab es nur 1 mal pancake. Die Bar macht erst um 10 Uhr auf vorher bekommt man nur an den Fruchtsaft Automaten etwas zu trinken.

Strand Der Stand ist perfekt. Die Strandbar macht um 17 Uhr zu. Bier kostet in der strandbar 5€. Die cabana liegen kosten 10€ am Tag . Strandtücher sind nicht dabei muss man selber kaufen oder am besten welche mitbringen. Man kann auch Strandtücher gegen eine Gebühr von 14€ welche im Hotel kaufen.

Familienfreundlich Das Personal war sehr freundlich

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