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Imperial Palace Hotel & Spa

Sonnenstrand
Top Lage!
5,5 Mäßig, 76 Bewertungen
411 Fotos
  • »
nur Hotel
1 Nacht | 2 Personen
Flug & Hotel
4 Tage | 2 Personen
Flug & Hotel
1 Woche | 2 Personen

Bewertungen für das Imperial Palace Hotel & Spa

32% Weiter­empfehlung
5,5/10 Gesamt­bewertung
76 Bewertungen
Nie wieder!
Ausser dem schönen Strand war es eine Katastrophe
von Dajana W. (September 2022)
  • Flug & Hotel
  • Hotel
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Anreise
Sa. 1. Oktober 2022
Abreise
So. 2. Oktober 2022
Erwachsene
2
Kinder
0
Zimmer
1
Grund der Reise
  • Hotel
  • Bewertung
  • Lage
  • Wetter

Imperial Palace Hotel & Spa: Hotelinformationen

Mit weichem Sand unter den Füßen, der Sonne im Nacken und dem Meeresduft in der Nase genießen Gäste des Hotels ihren Urlaub am traumhaften Sonnenstrand am Schwarzen Meer. Das palastartige Hotel liegt direkt an der Strandpromenade, die Reisende nur überqueren müssen, um vom Hotel direkt an das klare, kühle Nass zu gelangen. Aber auch der fantastische Pool auf der Hotelanlage eignet sich bestens zum Baden. Mit Brücken und einer in Schiffform angelegten Poolbar erwartet Urlauber hier ein echtes Badevergnügen. Vom Hotel aus sind Reisende ebenfalls innerhalb kürzester Zeit im Stadtzentrum und können die vielen, charmanten Restaurants sowie Cafés ausprobieren.

Strand 50 m
Zentrum 2 km
Nahverkehr 50 m
Flughafen 29 km (BOJ) Flughafen Burgas

Was die Unterkunft ausmacht

  • Direkt am traumhaften Sandstrand gelegen
  • Idyllische Poolanlage mit abgetrenntem Kinderbecken
  • Wohltuende Massagen im Spa-Bereich

Aufgrund von COVID-19 haben viele Hotels zum Schutz Ihrer Gesundheit & Sicherheit Hygienekonzepte umgesetzt. Daher kann es zu Einschränkungen der Nutzung bestimmter Freizeit-, Speise- und Sporteinrichtungen kommen.

Hotelausstattung

  • Sandstrand
  • Internet
  • Pool
  • Kinderpool
  • Hallenbad
  • Wasserrutschen
  • Liegen kostenlos nutzbar am Pool
  • Auflagen kostenpflichtig
  • Sonnenschirme kostenlos nutzbar am Pool
  • Badehandtücher kostenpflichtig; ohne Kaution
  • Spielplatz
  • Restaurant (3)
  • Hauptrestaurant (2)
  • A-la-Carte-Restaurant
  • Bar (3)
  • Poolbar
  • Snackbar
  • Cafeteria

Zimmer & Ausstattung

  • EinzelzimmerBad/WC, Föhn, Minibar gg. Gebühr, Telefon, Sat.-TV, Safe gg. Gebühr
  • DoppelzimmerBad/WC, Föhn, Minibar gg. Gebühr, Telefon, Sat.-TV, Safe gg. Gebühr, Schlafsofa
  • Doppelzimmer DeluxeBad/WC, Föhn, Minibar gg. Gebühr, Telefon, Sat.-TV, Safe gg. Gebühr, Schlafsofa, Balkon od. Terrasse
  • StudioBad/WC, Föhn, Minibar gg. Gebühr, Telefon, Sat.-TV, Safe gg. Gebühr, Schlafsofa, Balkon od. Terrasse

Verpflegung

  • HalbpensionFrühstücksbuffet, Abendbuffet
  • All InclusiveFrühstücksbuffet, Mittagsbuffet, Abendbuffet, Snacks, Kaffee und Kuchen, Eiscreme, lokale alkoholische und nicht alkoholische Getränke
  • HotelkücheMediterran, International

Sportmöglichkeiten

  • Aerobic
  • Darts
  • Wasserball
  • Fitnessraum

Erholungsmöglichkeiten

  • Hallenbad
  • Dampfbad (€)
  • Sauna (€)
  • Whirlpool (€)
  • Massagen (€)
  • Kosmetische Behandlungen (€)

Unterhaltungsmöglichkeiten

  • Tagesanimation

Zusätzlicher Hotelservice

  • Friseur (€)
  • Parkplätze (€)

Internet

  • Kostenloses WLAN!
  • WLAN/Wi-Fi: Lobby

Hotelambiente

  • Einfach

Zielgruppe

  • geeignet für Paare

Hotel Überblick

  • Hotelkette: Victoria Group Hotels
  • Sterne in Landeskategorie:5
  • Anzahl Wohneinheiten: 545
  • Adresse: Sunny Beach
    8240 Sonnenstrand
    Bulgarien
  • Nächstgelegener Flughafen: Flughafen Burgas (BOJ)
  • Nächstgelegene Haltestelle: Bus
  • Nächstgelegene größere Stadt: Sonnenstrand (2 km)
€ = kostenpflichtig; Stand: 19.07.2017
Bitte beachten Sie bei einer Buchung, dass nur die Hotelbeschreibung des gebuchten Veranstalters Gültigkeit hat! Es ist möglich, dass in Einzelfällen nicht alle Veranstalter Hotelbeschreibungen ausweisen.

Gästebewertungen für das Imperial Palace Hotel & Spa

Gesamtbewertung: 5,5 /10
  • Hotel5,1
  • Zimmer4,8
  • Service4,1
  • Wellness10
  • Lage8,4
  • Essen & Trinken4,4
  • Sport und Freizeit4,1
  • Strand9,1
  • Pool6,4
  • Familienfreundlich4,1
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Ausgewählte User-Bewertungen für das Imperial Palace Hotel & Spa

Dajana W. (41-45 Jahre) verreist als Paar im September 2022 2,3
Nie wieder! Dajana W. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Dajana W. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Es wurde 7 Tage nicht geputzt, Handtücher für das Zimmer nach Anfrage und schmutzig. Das Bad voll Schimmel , der Fußboden dreckig, Balkon sehr dreckig, das Essen eine Katastrophe, Getränke aus Pappbechern im Restaurant geht gar nicht, Personal nur unfreundlich ,der Pool verschmutzt. 1 mal und niewieder
Nie wieder, eher 2 Sterne höchstens
Katastrophe
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Siebille M. (61-65 Jahre) verreist als Paar im September 2022 7,1
Urlaub Siebille M. hat das Hotel mit "Gut" bewertet
Siebille M. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
. (26-30 Jahre) verreist als Paar im August 2022 5,0
. . hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet
. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Natha (26-30 Jahre) verreist als Paar im August 2022 4,2
Sehr schlecht, woher kommen die 5 Sterne?? Natha hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Natha würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Dreckig, Alt, Abgenutzt, Schimmelig, durchgelegen und unbequeme Matratze, Flecken auf Sofa, Möbeln und Handtücher. Keinerlei Hygiene- Ausschlag vermutlich von Bettwanzen
Putzfrau hat ihr möglichstes getan, hat nicht viele Mittel zur Verfügung. Personal war sehr jung und unbeholfen. Auf Beschwerden wird nicht reagiert
zu wenig getränke, ständig leer Essen ist geschmacklos und verkocht
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Tanja V. (46-50 Jahre) verreist als Freunde im August 2022 5,7
Außen Huuiii Innen Pfui Tanja V. hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet
Tanja V. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Die Anlage sieht nur im vorbei gehen schön und imposant aus.Bei näherem hinsehen erkennt man das nur das nötigste gemacht wird
Veraltetes Mobiliar..kaputter Kleidershrank.Dreckige Türrahmen und Badezimmer
Kaum Englischkenntnisse und eher unbemüht Gäste zu frieden zustellen
Direkt am Strand.Kurzer weg zur Bimmelbahn allgemein ganz zentral
Lauwarme Speisen kaum Abwechslung.Sauberkeit im Restaurant lässt zu wünschen übrig. Tische werden wenn überhaupt nur abgefegt....
Bischen Kinderanimation 3x am tag einen Clubtanz das wars
Wenn man früh genug sich auf den Weg macht bekommt man auch Liegen.Es wird reserviert ohne Ende
Haben in 10 Tagen nur einmal gesehen das der Pool gesäubert wurde.Viel Sand im Pool.Abends schwimmen leere Becher und Eispapier drin rum...was aber eher an rücksichtslosen Gästen lag..
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Michael (36-40 Jahre) verreist als Familie im Juli 2022 4,1
Sehr schlechter Hotel Michael hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Michael würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Schlechte alte Betten.
Schlechte Zimmerreinigung einmal pro Woche.
Das Restaurant ist sehr klein, man muss stehen und auf einen Tisch warten.
Liege und Sonnenschirme sind teuer.
weiterlesen
Melanie B. (31-35 Jahre) verreist als Freunde im Juli 2022 4,6
Leider sehr enttäuschend Melanie B. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Melanie B. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Das allgemeine Ambiente des Hotels ist nicht umwerfend irgendwie fühlt man sich nicht so wohl. Der Aufzug ist Horror. Es läuft den ganzen Tag laute Musik, keine Animation.
Das angebliche 5 Sterne Hotel hat niemals 5 Sterne verdient
Personal alles in allem in Ordnung aber nicht überragend freundlich.
Gute Restaurants und Freizeitmöglichkeiten in der Nähe. Hotel direkt am Strand aber für Liegen und Schirme muss man zahlen.
Das Essen hat nach nichts geschmeckt. Entweder war das Fleisch nicht durch oder die Nudeln waren Matsch oder man musste alles extrem nachwürzen. Abends lange Schlangen am Buffet. Teller meistens schmutzig Getränke aus Plastikbechern. Sehr viel Plastikmüll.
Keine Animation oder Sportangebote.
Den Strand erreicht man direkt. Sehr weitläufiger und feinsandiger Strand. Liegen und Schirme muss man bezahlen. Sauberkeit des Strandes super.
Poolgröße etwas zu klein aber Sauberkeit in Ordnung. Eine Liege bekommt man fast immer.
Kein Spielplatz und keine Spielmöglichkeiten im Pool für Kinder .
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Kay (51-55 Jahre) verreist als Paar im Mai 2022 8,0
Es wird immer besser. Kay hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Kay würde das Hotel weiterempfehlen
 
Der Check in war leider sehr schlecht! Wir mussten 4h auf das Zimmer warten und hatten laut Hotel am ersten Tag erst ab Abend Anspruch auf Verpflegung. Warum zahlt man dann den Tag voll? Auch am Abreisetag bekommt man keine Verpflegung.
Das Angebot in Büffetform wurde reduziert, dafür ist die Qualität besser geworden.
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Eleonora (51-55 Jahre) verreist als Familie im August 2021 4,8
Alles schlecht Eleonora hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Eleonora würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
James (36-40 Jahre) verreist als Single im Juli 2021 5,7
Einmal und nie wieder ! James hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet
James würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Von AußenTop und von innen ein Flop. Sehr gute Lage .
Total veraltet. Wird nicht richtig sauber gemacht.
Total unfreundliches Personal.
Perfekte Lage
Essen ist eine Katastrophe. Frühstück geht gerade noxh so .
Perfekt.
Top Anlage !
Niemals . Man wird hier komisch angeschaut . Man fühlt sich hier weder vom Personal noch von den Gästen willkommen.
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D (19-25 Jahre) verreist als Paar im Juli 2021 3,3
Ungenügend D hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
D würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Alles ungepflegt, dreckig, kaputt und renovierungsbedürftig.
Heruntergekommen, dreckig und beschädigt.
Personal wirkt lustlos und unfreundlich. Zimmerwechsel wurde mehrfach verweigert.
Top Lage.
Durchweg schlechtes Buffet, sei es morgens, mittags oder Abends. Überschaubare Auswahl und immer das gleiche. Qualität des Essen ist auch nicht gut. Oft keine Sitzplätze oder Teller vorhanden.
Sehr guter Strand, leider dieses Jahr Pech mit den Algen gehabt.
Man liegt wie Sardinen in der Büchse. Der Pool ist dreckig genauso wie die umliegende Anlage zum Sonnen. Zahlreiche Löcher und kaputte Fliesen.
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selma (26-30 Jahre) verreist als Paar im Juli 2021 8,9
nett selma hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
selma würde das Hotel weiterempfehlen
 
Christine (66-70 Jahre) verreist als Paar im Juni 2021 6,0
Total überfüllt Christine hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
Christine würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Randolph und Sandra (46-50 Jahre) verreist als Paar im August 2020 3,2
Nie wieder Randolph und Sandra hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Randolph und Sandra würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Dreckiger Pool und ranzige Aluliegen. Dazu noch viel zu wenige. Es gibt dort einen VIP Bereich für 15 Euro am Tag. Da kommt man sich wie ein Mensch zweiter Klasse vor trotz All-in Klusive. Poolbar macht schon um 21.30 Uhr zu . In Beschreibung erst um 23.00 Uhr. Pool ist dreckig und stinkt.
Alt dreckig und abgewöhnt. Vieles Kaputt und Schimmel ohne Ende.
Unfreundlich und inkompetent.
Direckt 30 m vom Strand der sehr schön war aber ohne Service und Bar.
Alt ranzig Butter . Schmeckt nur nach Maggi und verkocht. Immer das gleiche.
Absolut super...
Der letzte Mist.
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Christine (66-70 Jahre) verreist als Paar im September 2020 8,6
Super Hotel! Essen sehr gut! Allerdings müssten die Bäder mal renoviert und geputzt werden Christine hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Christine würde das Hotel weiterempfehlen
 
Ja (19-25 Jahre) verreist als Paar im August 2020 4,4
Hat seine besten Jahre schon hinter sich das Hotel Ja hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Ja würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Alles schon alt viel kaputt
Alles schon ganz alt nicht gut gemacht alles war mal ein schönes Hotel aber es hat seine besten Jahre hinter sich
Sehr wenig Auswahl an essen
weiterlesen
Katy (46-50 Jahre) verreist als Paar im August 2020 9,3
Ein wunderschönes Hotel direkt am Sonnenstrand mit gutem Essen Katy hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet
Katy würde das Hotel weiterempfehlen
 
Eine sehr schöne Hotelanlage direkt am Meer mit eine wunderschönen Poollandschaft. Von Außen sieht das Hotel sehr prachtvoll aus, wunderschön.
Schönes großes Zimmer mit einem Balkon mit Meerblick, perfekt.
Sehr nettes uns freundliches Personal, die versucht haben jeden Wunsch zu erfüllen.
Direkt am Strand und 5 min von der Einkaufsmeile des Sonnenstrandes entfernt.
Essen war sehr gut, nur schade, dass alle Getränke in Pappbechern serviert worden sind, was für eine Kunststoffverschwendung.
Toller Sandstrand. Ab und zu waren Steine vorhanden.
Tolle Poollandschaft mit Poolbar und einer weiteren Bar draussen, die bis 22 Uhr geöffnet hatte.
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Nancy (36-40 Jahre) verreist als Familie im Juli 2020 7,8
Großes Potenzial vorhanden... mit ein paar mehr Serviceleistungen und Sanierungen könnte es Top sein Nancy hat das Hotel mit "Gut" bewertet
Nancy würde das Hotel weiterempfehlen
 
Yasemin S. (19-25 Jahre) verreist als Familie im August 2019 9,1
Sehr gut Yasemin S. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet
Yasemin S. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Leider wurden bei uns nie die Handtücher gewechselt wir mussten immer danach fragen
Wenn man ein Problem hat dann kümmern Sie sich schnell um das Problem
Tischdecken haben sie nach jedem Gast gewechselt das fanden wir sehr gut
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HORST T. (56-60 Jahre) verreist als Familie im Juni 2019 6,0
Viktoria Palace HORST T. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
HORST T. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Maximal 2 Sterne Hotel
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Rudi2019 (46-50 Jahre) verreist als Paar im Juni 2019 7,8
schöner urlaub Rudi2019 hat das Hotel mit "Gut" bewertet
Rudi2019 würde das Hotel weiterempfehlen
 
Natascha B. (26-30 Jahre) verreist als Freunde im September 2018 7,7
guter Urlaub Natascha B. hat das Hotel mit "Gut" bewertet
Natascha B. würde das Hotel weiterempfehlen
 
waren vor 13 Jahren letztmalig in den Hotel und es hat sich umfeldmäßig ziemlich viel verschlechtert
nach wechsel des Zimmers alles bestens
Freundlichkeit, Hilfsbereit
alles schon auf Sessionende ausgerichtet
mehr auf Engländer und Russen ausgelegt
kein Interesse
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Arne (46-50 Jahre) verreist als Paar im September 2018 5,5
außen hui - innen pfui Arne hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet
Arne würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Das Hotel ist von außen und im Eingangsbereich sehr eindrucksvoll. Die Art, wie es geführt wird und das Personal ist völlig unbefriedigend und nicht empfehlenswert.
Aussicht war super- Balkon, Zimmergröße ok. Sauberkeit und Wartungszustand (Steckdose hängt lose, Fußboden z.T. rausgerissen) mangelhaft, Zimmerservice fand nicht statt,
Rezeption unfreundlich, Personal unmotiviert oder überfordert
Hervorragende Lage, direkt am Strand, unweit vom Zentrum, aber nicht so nahe, dass es stört.
Gerichte überhaupt nicht abwechslungsreich, Besteck reichte nicht, keine Kaffeetassen, keine Teller, Tischdecken verdreckt, Unmengen von Spinnweben an den Fenstern im Essensaal, Dreck und Unrat unter den Buffets und Essentischen, Personal unfreundlich und überfordert und unprofessionell
Eine sehr schöne Anlage, aber wie der Rest des Hotels in einem bedenklichen Wartungszustand (Lampenverkleidung unter Wasser lose, Unrat im Wasser, Fliesen fehlen flächig)
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Frank W. (46-50 Jahre) verreist als Freunde im September 2018 3,9
zum Frühstück gab es keine Tassen ,Mittag und Aben Frank W. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Frank W. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
nie wieder das Hotel ist sein Geld nicht werd nicht mehr als ein stern ich habe viel zu viel bezahlt muste jeden tag essen gehen um etwas warmes zu essen
Unterbringung OK Essen Scheiße mußte jeden Tag Essen gehen morgen ,mittags, abends kaltes Essen oder keine Teller ,kein Besteck und wenn dann aus Plastick morgens keine Tassen nur aus Plastick
Unfreundlich
zentral man gut sonst wäre ich und die anderen verhungert
in einer woche nicht eine neue Tischdecke und immer das gleiche Essen
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Ines B. (51-55 Jahre) verreist als Paar im August 2018 4,2
Niewieder Ines B. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Ines B. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Gastronomiebereich ging garnichts, Hotel von außen hoi von innen fui
Begrüßt wurden wir garnicht es wurde immer nach unten geschaut
Salatbuffet ist eingestürzt, hinschauen durfte man nirgends so richtig
Poolbereich okay
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Umgebung des Imperial Palace Hotel & Spa in Sonnenstrand

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Flughäfen

Entfernung
Burgas Airport23,0 km
Entfernungen beziehen sich auf die Luftlinie. Die tatsächliche Wegstrecke kann abweichen.
Reisewetter für das Imperial Palace Hotel & Spa in Sonnenstrand
Donnerstag29.09.22wenige Schleierwolken18° / 29°
Freitag30.09.22klarer Himmel18° / 29°
Samstag01.10.22klarer Himmel20° / 30°
Sonntag02.10.22bewölkt17° / 25°
Montag03.10.22klarer Himmel14° / 22°
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