Aston Tanjung Pinang & Conference Center liegt verkehrsgünstig zwischen Flughafen und dem zentralen Geschäftsviertel der Stadt. Das Hotel ist gut an wichtige Straßen angebunden und befindet sich nur wenige Fahrminuten vom Flughafen und Fährterminal entfernt. Eine Gartenanlage bietet angenehme Flächen zur Entspannung im Freien.
Das Hotel bietet Zimmer mit Optionen wie Doppelbett, Queensize- oder Kingsize-Bett. Die Zimmer sind mit Teppichboden ausgestattet und verfügen über eine Minibar sowie einen Safe. Zur Ausstattung zählen zudem Satelliten-/Kabel-TV und kostenlose Klimaanlage für ein angenehmes Raumklima. In den Badezimmern finden sich Dusche und Badewanne sowie Haartrockner und Kosmetikartikel.
Zur gastronomischen Versorgung steht ein Nichtraucherrestaurant mit separatem Raucherbereich sowie eine Bar bereit. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet sorgt für einen abwechslungsreichen Start in den Tag. Serviceleistungen umfassen einen 24-Stunden-Sicherheitsdienst, medizinische Betreuung, Transferservice, Zimmerservice und Wäscheservice. Für aktive Gäste gibt es Angebote wie Fahrradverleih, Fitnessstudio und Aerobic. Zudem lädt ein Außenpool mit Poolbar zum Verweilen ein.