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Insula Resort & Spa

Konakli (Alanya)
Top Lage!
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Flug & Hotel
6 Tage | 2 Personen
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Flug & Hotel
1 Woche | 2 Personen
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Bewertungen für das Insula Resort & Spa

52% Weiter­empfehlung
7,1/10 Gesamt­bewertung
62 Bewertungen
Horror Urlaub!! Nie wieder dieses Hotel und Kein 5 Sterne
Wir fühlen uns von dem Hotel und Reiseveranstalter "AurumTours" betrogen. Der Reiseveranstalter hat uns gar nicht in einer schwierigen Situation geholfen.
von C.C (Oktober 2022)
  • Flug & Hotel
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Sa. 5. November 2022
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So. 6. November 2022
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2
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Zimmer
1
Grund der Reise
  • Bewertung
  • Lage
  • Wetter

Gästebewertungen für das Insula Resort & Spa

Gesamtbewertung: 7,1 /10
  • Hotel7,5
  • Zimmer6,6
  • Service7,1
  • Wellness1,0
  • Lage8,0
  • Essen & Trinken6,4
  • Sport und Freizeit7,1
  • Strand6,4
  • Pool7,8
  • Familienfreundlich7,8
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Ausgewählte User-Bewertungen für das Insula Resort & Spa

C.C (26-30 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2022 1,0
Horror Urlaub!! Nie wieder dieses Hotel und Kein 5 Sterne C.C hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
C.C würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Sehr frech, unfreundlich und nicht hilfsbereit. Kein Personal vorhanden. Alles war eine Selbstbedienung.
Das Essen war immer kalt und nicht frisch. Jeden Tag das gleiche. Haben durch das Essen im Hotel Magendarm bekommen und mussten ins Krankenhaus.
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Klaus (> 70 Jahre) verreist als Paar im September 2022 7,1
Mit Abstrichen ein gutes 4 - Sterne Haus Klaus hat das Hotel mit "Gut" bewertet
Klaus würde das Hotel weiterempfehlen
 
Daniela/Falk (46-50 Jahre) verreist als Paar im September 2022 5,9
Alles ok Daniela/Falk hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet
Daniela/Falk würde das Hotel weiterempfehlen
 
Schöne Anlage, Strand nicht so schön
Sauber
Selbstbedienung
Gut
Nicht abwechslungsreich , immer das selber
Alle liegen ausgebucht
Schön groß, Teutschenthal separat
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Frank (56-60 Jahre) verreist als Freunde im September 2022 8,9
Von Corona nichts mehr zu spüren, für uns nicht mehr relevant Frank hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Frank würde das Hotel weiterempfehlen
 
Die Anlage ist von der Größe für uns passend gewesen. Es wurde stets alles sauber gehalten.
Die Zimmer sind klein, zum schlafen ausreichend. Matratzen ok!
Wenn es ein Problem gab, wurde es umgehend und freundlich gelöst.
In der Nähe genügend Möglichkeiten um shoppen zu gehen. Wir haben eine Lokalität mit Sky Übertragung und guten Essen mehrfach genutzt. Alles Top. (Cucina)
Für All inklusive ok. Preis Leistung ok. Wer mehr möchte, muss auch mehr Geld bezahlen.
Die Animateure und das Programm war gut. Möglichkeit zum Tischtennis, Tennis , Beachvolleyball, Wasserball ect. alles Möglich.
Der Strand ist nicht so schön. Für ältere Menschen nicht zu empfehlen! Steine und Kies. Man sackt sehr ab, wenn man ins Wasser geht. Leider keinen Badesteg!
Der Pool war sauber und von der Größe sehr gut.
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Dani (36-40 Jahre) verreist als Familie im September 2022 8,4
Sehr schönes Hotel, sportliche Aktivitäten, Wellness, abwechslungsreiches Essen Dani hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Dani würde das Hotel weiterempfehlen
 
Najim M. (36-40 Jahre) verreist als Familie im September 2022 3,5
Nie wieder dies Hotel u. Kein 5 Stern, vllt. 2. Najim M. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Najim M. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Das Hoten ist ein 5Stern Hotel,aber es sieht nicht danach aus! Zimmer sind dreckig, Badezimmer verschimmelt,Wände und Decken haben Risse. Mit Fotos und Videos kann ich es belegen. Für Allergiker und wer gesund sein möchte ist es nicht geeignet. Nicht mehr als 3 Sterne...
unfreundliche Angestellte am Rezeption. Die Saison Arbeiter sehr nett aus dem Ausland. Badezimmer sehr verschimmelt. Schwache Reinigung. Zimmer zu Str. Sehr laut,kaum schlafen. ESSNE SCHLECHT Am Ende verschwand von mein Mutter die 3. ZÄHNE AUS BADEZIMMER,ES WAR ALLLE EGAL IN DEM HOTEL
Zi sehr laut,weil Fenster auf die Str. zeigt.Auch wenn es zu war. Gleich am ersten Tag nachgefragt am Rezeption, sofort wurde nein gesagt zu einem Zimmer Wechsel.Drittzähne gingen verloren aus dem Badezimmer nach dem Zimmerreinigung . Hotel personal und Manager haben nichts getan um es zufinden.
Zu Fuss kann man einiges Bar und Restaurants erreichen. Alanya ist etwa 15 km entfernt... Habe Auto gemietet und viel rumgwfahren,damit ich nicht im hotel bleiben muss.....
Sehr vieles von vor Tag. Gemischte Salat,oder Suppen, aber andere Gerichte...
Tennisplatz ausgenutzt, Tennis Schläger Katastrophe, ambesten eigne,Fitness ohne Fenster ,bei der Hitze kann man es als Sauer benutzen...
Zwar Kielstrand aber auch betonierte Felsen sehr gefährlich und leider sehr unruhig das Meer, starke Wellen,für Kinder nicht geeignet, auch nicht für nicht gut Schwimmer...
Sehr laute Musik immer ....
Für Kinder gibt's ein Kinder Pool und ein Baby pool,Kinder Spielplatz geht,alles aus Kunststoff und Alt... Mein Kinder waren lieber am Trampolin außerhalb der hotels
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Rasmus (51-55 Jahre) verreist als Paar im September 2022 4,4
In Zeiten der Pandemie nicht zu empfehlen. Rasmus hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Rasmus würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Ein 6 stökiges Gebäude dierekt an einer Schnellstraße. Nachts zu laut. Aus dem Fenster guckst du auf die Straße, oder auf Nebengebäude.
Zu klein. Die Betten unbequem.
Zwar ein direkter Strand. Leider sehr trostlos. Liegen und Auflagen schmudelig. Ne...
Zu klein. Man liegt sehr eingeengt. Das macht keinen Spaß.
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Yevgeniya (41-45 Jahre) verreist als Paar im September 2022 4,6
Badeurlaub Yevgeniya hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Yevgeniya würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Zimmer und Bad sehr klein. Handtücher 10 Tage nicht gewechselt, Sanitätsanlagen sehr alt und ausgenutzt
Rezeptionsmitarbeiter unfreundlich und sprechen kein Deutsch, nur Russich, Englisch sehr schlecht. Bedienung im Restaurant sehr freundlich, vor allem Kellner Doran, ein netter hilfsbereiter Kerl
2 Stunden Transfer aus Antalya
Das hat uns sehr gewundert, auf welche Weise der Koch es schafft, sogar einfache Gerichte geschmacklos zu kochen. Essen war immer kalt ausser Suppe. Jeden Tag gleiche Vorspeisen und schlechter Gerichtsauswahl, wenig Fisch und Fleisch, viel Obst und Gemüse
Kiesstrand, Liegen etwas alt, Strandhandtücher vom Hotel kostenlos, Wechsel jeden Tag. Strand läuft bergrunter ab, Liegen sind weit vom Wasser entfernt, Strecke vom Wasser bis Liegen bergauf, für ältere Menschen eventuell nicht geeignet. Vereinzelte Steine im Wasser, lieber Schwimmschule mitnehmen.
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Jo (66-70 Jahre) verreist als Familie im September 2022 6,2
Entsprach unseren Ereartungen Jo hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
Jo würde das Hotel weiterempfehlen
 
Florian (36-40 Jahre) verreist als Paar im September 2022 8,2
war ein schöner Urlaub Florian hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Florian würde das Hotel weiterempfehlen
 
Auser der Kies am Strand super
Zimmer war sauber und vollkommen ausreichend. Bett war etwas unbequem
Personal war hilfsbereit und freundlich.
Man ist sehr schnell zu Fuß in der Stadt wo man viel shoppen kann und mit dem Bus auch sehr schnell in Alanya
Essen könnte wärmer sein und mehr Auswahl für Vegetarier. Cocktails wurden keine Angeboten
Super Wellen aber wenig Sand hauptsächlich Kieselsteine
Nur die Typischen Strandliegen Reservierenden Urlauber nerven das gehört verboten
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Ilja G. (26-30 Jahre) verreist als Paar im September 2022 5,0
Das Hotel ist aller höchsten 3 1/2 Sterne! Ilja G. hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet
Ilja G. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Hotelanlage an sich ist gut. Das Hotel an sich, ist allerdings nicht in einem 4 1/2 Sterne würdigem Zustand. Z.b sind einige Türrahmen im SPA-Bereich halb am verfaulen.
Das Zimmer wurde nur mäßig geputzt. Die Dusche sah schäbig aus. Balkon so winzig, dass man sich da kaum umdrehen konnte.
Zu uns war das Personal relativ freundlich und zuvorkommend. Allerdings konnten wir miterleben, wie andere Gäste sehr unfreundlich angegangen worden sind, weil diese freundlich gefragt haben, warum Sie 2 Einzelbetten haben obwohl Sie was anderes gebucht haben.
Der Transfer dauert vom Flughafen (Antalya) 2 1/2 Std!!!
Frühstück reinste Katastrophe. Auswahl am Buffet war ok aber die Qualität war schlecht, hier war das Motto Quantität vor Qualität. Habe noch nie so schlecht in einem Hotel gegessen gehabt. Von einem 4 1/2 Sterne Hotel erwartet man deutlich deutlich mehr.
Haben wir nicht benutzt. Kann deshalb keine Angaben machen.
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Rene (26-30 Jahre) verreist als Familie im September 2022 8,6
Freundliches Personal, gepflegtes Resort, schöner Urlaub. Rene hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Rene würde das Hotel weiterempfehlen
 
Leider W-Lan auf dem Zimmer kostenpflichtig. Sonst sehr gepflegt. Seite zur Straße kann schon mal lauter werden (Sirenen). Kleiner Balkon, war für uns aber nicht so schlimm, waren die meiste Zeit draußen.
Sehr Freundlich.
Kein einziger Sonnenbrillen-Verkäufer oder ähnliches der einen was andrehen möchte! :D Achtung, kiesel-strand also am besten geeignete Badeschuhe anziehen. Dann ist's sehr geil! Sauberes Wasser.
Sauberer schöner Pool, mir Persönlich ist das mit den Animateuren zu viel Aktion dort, wer aber gerne mitmacht ist dort gut aufgehoben. Ansonsten kann man sich auch am Strand zurück ziehen, der nicht weit weg ist. :)
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Anonym (46-50 Jahre) verreist als Familie im September 2022 7,7
Schöner Urlaub Anonym hat das Hotel mit "Gut" bewertet
Anonym würde das Hotel weiterempfehlen
 
WLAN auf dem Zimmer wäre nicht schlecht
Eine Steigerung ist immer möglich Das cocktail Angebot könnte noch ausgebaut werden
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Anonym (26-30 Jahre) verreist als Paar im September 2022 5,0
Nie wieder! Anonym hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet
Anonym würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Magen und Appetit verdorben!
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Sanaa E. (26-30 Jahre) verreist als Familie im September 2022 4,6
Zimmer war nicht das was wir von einem 5sterne hotel erwartet haben. Wasser lief aus der Dusche usw. Sanaa E. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Sanaa E. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Nicht so schön. Strand ist voller steine also wenig was mit sandstrand zu tun
Schlechte Ausstattung. Fernseher aus den 90ern. Bad sehr unsauber und viele Dinge kaputt. Klimaanlage Viel zu laut. Bett hart wie Stein.
Von einem Zimmer zum anderen gewechselt jedoch noch schlimmer. Nach nochmaligen Beschweren wurde uns gesagt das es nicht deren Problem sei.
Liegt direkt auf einer Schnellstraße.
Essen war sehr gut, abwechslungsreich. Die Kellner und der service waren super nett
Kein sandstrand, liegen sehr unsauber keine Strandbar
Die rutschen waren okay zwar nur begrenzt geöffnet aber ganz ok.
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Rosi (31-35 Jahre) verreist als Paar im September 2022 7,7
Mittelmäßig. Rosi hat das Hotel mit "Gut" bewertet
Rosi würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Kleine Anlage - man hat alles was man braucht. Das einzige zu bemängeln ist die Anzahl der Liegen am Pool und Strand
Das Zimmer wurde renoviert - neue Möbel. Betten Steinhart - Badezimmer befriedigend. Isolation katastrophal - man hört alles und jeden die ganze Nacht auf dem Flur. Für 5-Sterne - keine Kaffeemaschine im Zimmer.
Personal sehr freundlich - aber kein Service weder in der Bar noch im Restaurant.
Direkt am Strand.
Sehr abwechslungsreich - für jeden etwas dabei.
Unterhaltung toll - den ganzen Tag wird man vom Entertainment Team bespaßt, wird aber nicht gezwungen. Fitnessstudio sehr schlecht. Alt und wenig Gewichte.
Saubere Strand - super warmes Wasser. Es hätten mehr Liegen zu Verfügung stehen müssen.
Sauber und gepflegt. Mehr Liegen hätten es sein müssen.
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Ally (31-35 Jahre) verreist als Familie im August 2022 6,6
Kein 5* Hotel! Ally hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
Ally würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Für die Kleinen gibt es Mini Club und am Abend Minidisco. Ruhe am Strand zum erholen eher wenig, da die Musik in der Hotelanlage um 10 Uhr angemacht wird und die ganze Zeit mit hoher Lautstärke läuft auch bei den Pools. Schaumparty, Tanzeinlagen usw. Am Pool waren super.
In den Hotelzimmern wurde nur das Bett gemacht. Spiegel waren tagelang dreckig, wenn man nicht selbst an der Rezeption was gesagt hat. Klopapier auffüllen musste man sich ständig an die Putzfrau extra wenden. Zimmer relativ klein für 3 Personen WLAN gab es nur gegen Bezahlung auf den Zimmern.
Deutsch konnten nur sehr wenige Mitarbeiter. Hilfreich waren Englisch oder Russisch.
Shoppingmeile zu Fuß in paar Metern erreichbar incl. weiterer Restaurants und Bars. Alanya ist direkt von der Bushaltestelle neben dem Hotel erreichbar für weitere Ausflugsziele.
Essen hat gut geschmeckt. Viel Auswahl, jedoch wenig bis keine Abwechslung an Gerichten. Gefehlt hat uns süßes Gebäck. Kuchen/ Torten /Desserts waren sehr viel Auswahl. All Inclusive Getränke fehlt Swimmingpool Cocktail kostet extra oder auch für Vodka lemon gab es kein Lemon.
Animationsprogramm tagsüber mit verschiedenen Sportmöglichkeiten für jeden und Abends mit verschiedenen Auftritten (Tanzeinlagen, etc.)
Liegen wurden sehr früh besetzt mit Handtüchern, sodass man schon nach 8 Uhr kaum was bekommen hat. Empfehlung an das Hotel eine Reihe Liegen auszubauen! Platz dafür ist da.
Tägliche Reinigung der Pools.
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Dem (51-55 Jahre) verreist als Paar im August 2022 9,5
Sehr lockere Vorsichtsmaßnahmen Dem hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet
Dem würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Zuwenig Liegen oder zuviel ungenutzte reservierte Liegen.
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Kai (41-45 Jahre) verreist als Familie im August 2022 5,7
Keine 5 Sterne! Kai hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet
Kai würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Lisa K. (26-30 Jahre) verreist als Paar im August 2022 6,2
Kein 5 Sterne-Hotel! Lisa K. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
Lisa K. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
- um 7 Uhr wurden schon die Liegen reserviert !! - es ist sehr schwierig später einen Platz am Strand oder am Pool zu finden, da alles reserviert wird! - sehr saubere Anlage! Es wird die ganze Zeit geputzt und Müll gesammelt - sehr laute Musik am Pool
- kein Doppeltbett, es sind zwei Einzelbetten - Zimmer werden täglich geputzt und es gibt täglich neue Handtücher - Zimmer sehr hellhörig - Kleine Minibar wird nur mit Wasser und Traubensaft befüllt - Föhn ist in Ordn
- das Personal zu den Mahlzeiten war immer total nett - Bar- Personal war auch total freundlich und aufmerksam - reden nur Türkisch,Russisch und englisch
Das Hotel liegt direkt an einer sechsspurigen Hauptstraße! Nicht weit, liegen Restaurants und diverse Shops Ausflüge kann man im Hotel buchen
- die Auswahl war sehr sehr mager - Abendessen war nicht schmackhaft - Frühstück in Ordnung - es wurde aber immer täglich frisches Fleisch gebraten
Es werden viele Sportaktivitäten angeboten z.B Volleyball, Wassergymnastik..
Kiesstrand - viele Felsen und Steine im Sand - nicht genug Liegen für die Gästeanzahl!! - Liegen werden reserviert
- mittelgroßer Pool - sehr sauber - viel zu Laute Musik
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Aydemir (26-30 Jahre) verreist als Paar im August 2022 2,4
Schrecklich Aydemir hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Aydemir würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Zimmer wird nicht richtig sauber gemacht. Überall liegen Haare. Im Fahrstuhl ist es schrecklich dreckig. Es wird einfach nichts gemacht. Selbst Handtücher werden vergessen zu wechseln! Einfach nur schrecklich
90% der Angestellte haben keine Lust zu arbeiten. Antworten unhöflich und reagieren leicht aggressiv bei fragen!
Dreckig
Sowas von unhygienisch!!!!!
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EK (41-45 Jahre) verreist als Familie im August 2022 6,2
Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig EK hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
EK würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Zimmer müssten dringend renoviert werden! Sauberkeit - naja - nach türkischen Verhältnissen Okay
Essen ? / sehr wenig Auswahl an alkoholischen Getränken
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Kathrin S. (36-40 Jahre) verreist als Familie im August 2022 10
Erster Eindruck war super Kathrin S. hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet
Kathrin S. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Eugen F. (31-35 Jahre) verreist als Familie im August 2022 6,0
Insula Resort & Spa Eugen F. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
Eugen F. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Unbekannt (19-25 Jahre) verreist als Paar im August 2022 7,5
Der Urlaub war schön, aber leider hat das Rundumpaket nicht gestimmt. Unbekannt hat das Hotel mit "Gut" bewertet
Unbekannt würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Der Service war leider sehr schlecht. Die Rezeption (in meinen Augen das wichtigste) spricht sehr schlecht Englisch. Beim Einchecken wurden wir mit dem Zimmer total hingehalten und haben am Ende 3 Stunden auf das Zimmer gewartet.
Das Essen war leider nicht das Beste, nicht abwechslungsreich und oft kalt.
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Umgebung des Insula Resort & Spa in Konakli (Alanya)

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Sehenswürdigkeiten

Entfernung
Burgberg von Alanya13,2 km
Hafen Alanya13,7 km

Naturattraktionen

Entfernung
Damlatas-Höhle12,7 km
Entfernungen beziehen sich auf die Luftlinie. Die tatsächliche Wegstrecke kann abweichen.
Reisewetter für das Insula Resort & Spa in Konakli (Alanya)
Dienstag29.11.22bewölkt15° / 20°
Mittwoch30.11.22überwiegend bewölkt16° / 20°
Donnerstag01.12.22leichter Regen16° / 19°
Freitag02.12.22leichter Regen15° / 19°
Samstag03.12.22bewölkt15° / 19°
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