The Alex liegt direkt im Herzen Dublins und verbindet die zentrale Lage mit dem Charakter eines modernen Stadthotels. Die irische Hauptstadt bietet kurze Wege zu historischen Sehenswürdigkeiten, Museen, Einkaufsstraßen und vielfältigen Lokalen. Mit 102 Zimmern richtet sich das Haus an erwachsene Gäste, die Dublin unabhängig erkunden und anschließend in zentraler Umgebung zurückkehren möchten.
Die Zimmer verfügen je nach Kategorie über ein Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Bett und teilweise über separate Schlafzimmer. Zur Ausstattung gehören eine Minibar, ein Kühlschrank, ein Schreibtisch, ein Safe sowie ein Bügelset. Ein Radio, ein Wecker und ein Fernseher sorgen für Unterhaltung und Orientierung im Tagesablauf. Die klimatisierten Räume besitzen Teppichboden; Zustellbetten können angefordert werden.
Für die Erkundung Dublins unterstützt das Tourdesk bei der Buchung von Ausflügen. Ein kostenpflichtiger Babysitterservice, Zimmerservice, Weckdienst, Wäscheservice und eine Münzwäscherei ergänzen das Angebot. Das Business-Center stellt Faxgerät und Projektor bereit. Ein Fitness-Studio ermöglicht Training unabhängig vom Wetter. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.
Restaurant, Café und Bar stehen für unterschiedliche Tageszeiten bereit. Morgens beginnt der Tag mit einem reichhaltigen Frühstücksbuffet. Diätische und vegetarische Gerichte sowie Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet; spezielle Verpflegungsangebote runden die Auswahl ab. American Express, Visa, Diners Club und MasterCard werden akzeptiert.