Romano House liegt im Herzen der historischen Altstadt von Catania. Zahlreiche Sehenswürdigkeiten, Theater und Denkmäler befinden sich nur wenige Gehminuten entfernt, während das Messe- und Ausstellungszentrum Le Ciminiere in etwa fünf Minuten erreichbar ist. Der Strand liegt rund 5.000 Meter entfernt. Der Flughafen Catania-Fontanarossa befindet sich in etwa 7 Kilometern Entfernung. Das 2009 erbaute Hotel de Charme verbindet die zentrale Lage mit dem Charakter eines Historien-Hotels und erstreckt sich über zwei Etagen.
Das Hotel verfügt über 50 Nichtraucherzimmer, darunter Einzel-, Doppelzimmer, Junior-Suiten und Suiten. Je nach Kategorie stehen Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten zur Verfügung; auf Anfrage können Zustellbetten vorbereitet werden. Ein Balkon gehört zur Ausstattung der meisten Zimmer und erweitert den privaten Bereich ins Freie. Klimaanlage, Heizung, Safe, Schreibtisch, Minikühlschrank, Radio, Satelliten- oder Kabelfernsehen sowie kostenfreies WLAN ergänzen die Einrichtung. Die Badezimmer bieten Dusche und Badewanne, außerdem stehen Haartrockner, Bademäntel und Kosmetikartikel bereit.
Für zusätzliche Bewegungs- und Erholungsmöglichkeiten sorgen ein Fitness-Studio und ein Solarium. Ein Fahrradverleih unterstützt Ausflüge durch Catania und die Umgebung. Der Tourdesk hilft bei der Buchung von Ausflügen, während der Zimmerservice und der Wäscheservice den Aufenthalt organisatorisch erleichtern. Geschäftsreisende finden im Business-Center Faxgerät und Projektor vor. Parkmöglichkeiten gibt es in der Garage oder auf dem Parkplatz.
Im gastronomischen Bereich stehen ein Restaurant und eine Bar zur Verfügung. Das Verpflegungsangebot reicht von Übernachtung mit Frühstück über Halbpension bis zum All-inclusive-Modell. Frühstück, Mittag- und Abendessen gehören zum Angebot; auf Wunsch werden glutenfreie Mahlzeiten zubereitet. Zusätzlich serviert das Hotel Snacks und führt alkoholische sowie alkoholfreie Getränke. American Express, Visa, Diners Club und MasterCard werden akzeptiert.