Das Hotel Berchielli liegt zentral in Florenz direkt am Arno. Der Stadtkern und die berühmte Kathedrale befinden sich etwa 400 m entfernt, die Ponte Vecchio ist nach rund 100 m erreicht. Auch der Palazzo Pitti liegt nur etwa fünf Gehminuten entfernt. Das Kongresszentrum befindet sich in ungefähr 1 km Entfernung, der Flughafen von Florenz in etwa 6 km. Das historische Hotel de Charme verbindet seine Lage am Fluss mit einem stilvollen Charakter und eignet sich als Ausgangspunkt für Spaziergänge durch die kunst- und kulturreiche Innenstadt.
Das Hotel verfügt über 76 Zimmer auf sechs Etagen, darunter Einzel-, Doppelzimmer, Suiten und Apartments. Je nach gebuchter Kategorie stehen unter anderem Doppel-, Queensize- oder Zustellbetten, eine Minibar, ein Safe und ein Schreibtisch zur Verfügung. Teppichböden, Klimaanlage, Zentralheizung sowie Satelliten- und Kabel-TV ergänzen die Ausstattung. In der Kochnische befinden sich ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine. Viele Unterkünfte bieten einen Balkon, zudem sind rollstuhlgerechte Zimmer buchbar.
Für sportliche Abwechslung steht ein Fitness-Studio bereit. Liegestühle und eine Sonnenterrasse bieten einen festen Platz für eine Pause unter freiem Himmel. Der hoteleigene Garten erweitert den Aufenthalt um einen begrünten Rückzugsort. Ein Tourdesk unterstützt bei der Ausflugsplanung, während Zimmerservice, Wäscheservice, Babysitterservice und medizinische Betreuung den Aufenthalt organisatorisch erleichtern. Für Geschäftsreisende gibt es ein Business-Center mit Faxgerät.
Für die Verpflegung stehen ein Frühstückssaal, eine Bar und ein klimatisiertes Nichtraucherrestaurant zur Verfügung. Das reichhaltige Frühstücksbuffet bietet einen vielseitigen Start in den Tag. Mittags wird ein Menü nach Wahl serviert, sodass sich die Tagesplanung flexibel mit einer Mahlzeit im Hotel verbinden lässt. American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard werden als Zahlungsmittel akzeptiert.