De La Ville liegt im Zentrum von Florenz und verbindet die Nähe zu eindrucksvollen Einkaufsstraßen mit dem Flair der toskanischen Kulturstadt. Extravagante Boutiquen, Restaurants und Geschäfte befinden sich direkt neben dem Hotel. Das öffentliche Verkehrsnetz ist etwa 2 Kilometer entfernt, während das historische Zentrum mit seinen Kunstschätzen, Plätzen und Museen zu abwechslungsreichen Stadterkundungen einlädt. Das 4-Sterne-Hotel erstreckt sich über ein 8-stöckiges Haupthaus und ein 6-stöckiges Nebengebäude. Ein Kamin und eine Bibliothek verleihen den Innenbereichen einen charaktervollen Rahmen.
De La Ville verfügt über 109 Zimmer, darunter 10 Einzelzimmer, 94 Doppelzimmer und 4 Junior-Suiten. Die Unterkünfte sind mit Teppichboden, Doppelbett, Klimaanlage und Zentralheizung ausgestattet. Ein Safe, eine Minibar, ein Schreibtisch, ein Kühlschrank sowie ein Minikühlschrank unterstützen einen unabhängigen Tagesablauf. Direktwahltelefon, Radio und ein TV-Gerät stehen für Unterhaltung und Kommunikation bereit. In den Bädern mit Dusche und Badewanne liegen Hausschuhe, Kosmetikartikel und eine Auswahl an Handtüchern bereit; ein Haartrockner ergänzt die Ausstattung. Zustellbetten können angefordert werden.
Für organisatorische Anliegen stehen mehrsprachige Mitarbeitende rund um die Uhr bereit. WLAN ist ohne Gebühr nutzbar und erleichtert die Planung von Ausflügen, die auch am Tourdesk unterstützt wird. Rollstuhlgerechte Einrichtungen, ein Babysitterservice, Kinderbetreuung und medizinische Betreuung ergänzen das Serviceangebot. Wer Florenz aktiv erkunden möchte, kann ein Fahrrad ausleihen. Ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei erleichtern längere Aufenthalte. Massagen und Körperbehandlungen bieten eine Möglichkeit, den Tag ruhig ausklingen zu lassen.
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen einen Frühstückssaal, eine Bar und ein klimatisiertes Nichtraucherrestaurant. Die buchbare Verpflegung beinhaltet Übernachtung mit Frühstück; morgens steht ein reichhaltiges Buffet bereit. Mittags und abends wählen Gäste Gerichte à la carte. Diätgerichte und spezielle Verpflegungsangebote berücksichtigen unterschiedliche Ernährungswünsche.