Palazzo Castri 1874 liegt als historisches Cityhotel an einer Hauptstraße im Zentrum von Florenz. Das Haus befindet sich 250 Meter vom Stadtzentrum, 200 Meter vom Touristenzentrum und 250 Meter vom Bahnhof entfernt. Dadurch lassen sich zentrale Ziele bequem zu Fuß oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen. Florenz ist für seine Renaissancekunst, den Dom, die Uffizien und die romantischen Gassen entlang des Arno bekannt. Das 1860 errichtete Hotel verteilt sich auf zwei vierstöckige Gebäude und verbindet den historischen Charakter mit zeitgemäßen Einrichtungen. Ein Garten bietet Raum für eine Pause im Freien.
Die 67 Nichtraucherzimmer umfassen 8 Einzel- und 30 Doppelzimmer. Zur Ausstattung gehören je nach Zimmer ein Doppelbett, Teppichboden, individuell regulierbare Klimaanlage, Zentralheizung, Safe, Minibar, Kühlschrank und Schreibtisch. Ein Balkon oder eine Terrasse verlängert den Aufenthalt nach draußen. Telefon mit Direktwahl, Satelliten- oder Kabel-TV sowie kostenfreies WLAN unterstützen Erholung und Organisation. Die Bäder verfügen über Dusche, Badewanne, Bidet und Haartrockner; rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sind buchbar.
Nach einem Stadtbesuch bietet der beheizte Pool eine Möglichkeit zum Schwimmen. Liegestühle und Sonnenschirme stehen für eine Pause bereit. Der Wellnessbereich umfasst Sauna, Dampfbad, Whirlpool sowie Massagen und Körperbehandlungen. Fitness-Studio, Aerobic und Gymnastik ergänzen das Angebot für aktive Gäste. Ein 24-Stunden-Sicherheitsdienst, Zimmerservice, Wäscheservice, Babysitterservice und medizinische Betreuung stehen je nach Bedarf zur Verfügung. Haustiere sind erlaubt.
Für die Verpflegung stehen ein Restaurant, ein Frühstückssaal, ein Café und eine Bar zur Verfügung. Buchbar ist Übernachtung inklusive Frühstück. Das reichhaltige Frühstücksbuffet bietet einen vielseitigen Start in den Tag, während auf Wunsch Diätgerichte, Kindermenüs und spezielle Verpflegungsangebote zubereitet werden. Zusätzlich wird Mittagessen serviert.