Das Best Western Hotel Rivoli liegt im noblen römischen Stadtteil Parioli in ruhiger Umgebung und zugleich in Zentrumsnähe. Das historische Zentrum ist in etwa 10 Fahrminuten erreichbar, eine Bushaltestelle befindet sich in der Nähe. So lassen sich die kulturellen Sehenswürdigkeiten Roms mit einer ruhigeren Unterkunft verbinden. Das 4-Sterne-Cityhotel verfügt über 59 Nichtraucherzimmer und einen Außenpool mit Sonnenterrasse, der an warmen Tagen eine Abkühlung ermöglicht.
Die Zimmer sind klimatisiert und beheizbar. Je nach Kategorie gehören ein Balkon oder eine Terrasse, ein Kingsize-Bett, ein Safe, eine Minibar, ein Kühlschrank und ein Schreibtisch zur Ausstattung. Ein Direktwahltelefon, ein Radio und ein TV-Gerät ergänzen die Einrichtung. Kostenfreies WLAN erleichtert die Verbindung mit dem privaten und beruflichen Umfeld. Zustellbetten können angefordert werden.
Für aktive Tagesgestaltung stehen ein Fitness-Studio und Angebote für Gymnastik zur Verfügung. Liegestühle an der Poolanlage bieten eine praktische Möglichkeit, zwischen Stadtbesichtigungen und sportlicher Betätigung eine Pause einzulegen. Ein Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen. Geschäftsreisende nutzen das Business-Center mit Faxgerät, während ein Wäscheservice längere Aufenthalte erleichtert.
Für die Verpflegung stehen ein Nichtraucherrestaurant, ein Café, eine Bar und ein Pub bereit. Das Frühstück wird als reichhaltiges Buffet serviert. Mittagsgerichte, Diätgerichte und spezielle Verpflegungsangebote ergänzen die Auswahl. Für Familienmahlzeiten sind Kindermenüs vorgesehen, sodass unterschiedliche Ernährungswünsche im Haus berücksichtigt werden können.