Das Hotel San Luca liegt zentral und zugleich ruhig in Verona, nur etwa 200 m von der Piazza Bra entfernt und außerhalb der verkehrsberuhigten Zone. Das Stadtzentrum, Geschäfte und der Busbahnhof befinden sich in rund 100 m Entfernung. Zahlreiche Sehenswürdigkeiten lassen sich zu Fuß erreichen, darunter die Philharmonie Verona in etwa 180 m, der Palazzo Congressi Gran Guardia in rund 300 m, die Arena di Verona in ungefähr 400 m, die Piazza delle Erbe in etwa 900 m und Casa di Giulietta in rund 1 km. Der Bahnhof Verona Porta Nuova liegt etwa 1,2 km entfernt, der Flughafen Verona rund 13 km. Die zentrale Lage macht das Hotel zu einem praktischen Ausgangspunkt für Kultur, Gastronomie und Stadtbesichtigungen.
Die 36 Nichtraucherzimmer verteilen sich auf vier Etagen. Zur Ausstattung gehören eine individuell regulierbare Klimaanlage und Heizung, ein Doppel- oder Queensize-Bett, ein Safe sowie eine Minibar mit Minikühlschrank. Ein Direktwahltelefon, Satelliten- beziehungsweise Kabelfernsehen und kostenfreies WLAN ergänzen die Einrichtung. Im Bad stehen Dusche, Badewanne und Haartrockner zur Verfügung. Zustellbetten können angefordert werden.
Die rund um die Uhr besetzte Rezeption unterstützt bei Fragen und bei der Ausflugsplanung. Ein Tourdesk hilft bei der Buchung von Unternehmungen, während der Zimmerservice zusätzlichen Komfort bietet. Für sportliche Abwechslung stehen Fitness-Studio, Tennis, Squash, Bowling, Reiten, Fahrrad- und Mountainbike-Angebote sowie ein Golfplatz zur Verfügung. Eine Garage und ein Parkplatz ermöglichen die Anreise mit dem Auto, jeweils gegen Gebühr.
Das Hotel verfügt über eine Bar und bietet Übernachtung inklusive Frühstück als buchbare Verpflegungsleistung an. So beginnt der Stadttag mit einer Mahlzeit im Haus, bevor die Sehenswürdigkeiten Veronas zu Fuß erkundet werden. American Express, Visa, Diners Club und MasterCard werden als Zahlungsmittel akzeptiert.