Das Hotel Rihga Royal Kyoto liegt zentral in Kyoto und ist vom Bahnhof Kyoto bequem zu Fuß erreichbar. Zusätzlich verbindet ein kostenloser Hotelshuttlebus das Haus etwa sechsmal pro Stunde mit dem Bahnhof; die Fahrt dauert rund 2 bis 3 Minuten. Dadurch besteht eine gute Anbindung an Nara, Osaka und den Flughafen Kansai. Auch das Busterminal am Bahnhof erleichtert die Fahrt zu den Sehenswürdigkeiten der Stadt. Der Kyoto Tower liegt etwa 5 Gehminuten entfernt, der Nishi-Hongan-ji-Tempel rund 15 Gehminuten. Das Kyoto Railway Museum ist in ungefähr 10 Minuten Fahrzeit erreichbar. Das Stadthotel umfasst 494 Zimmer auf 10 Etagen und verbindet eine zentrale Lage mit einer umfangreichen Ausstattung.
Die Unterkünfte verfügen über ein Doppelbett und einen Schreibtisch. Ein Minikühlschrank sowie eine Tee- und Kaffeemaschine ergänzen die Ausstattung für kleine Erfrischungen im Zimmer. Für Unterhaltung und Kontaktmöglichkeiten sorgen Direktwahltelefon, TV-Gerät, Radio und kostenfreies WiFi. Die klimatisierten Räume verfügen zudem über eine zentral geregelte Klimaanlage und Zentralheizung. In den Bädern stehen Dusche, Badewanne, Bidet, Haartrockner und Kosmetikartikel bereit. Buchbar sind auch rollstuhlgerechte Zimmer sowie Familienzimmer.
Nach einem Stadtbesuch bietet das beheizte Hallenbad eine Möglichkeit zum Schwimmen. Der Whirlpool, die Sauna und buchbare Massagen ergänzen das Erholungsangebot. Das Fitness-Studio eignet sich für ein Training unabhängig vom Wetter. Ein Wäscheservice, Zimmerservice, Friseur, Geldwechsel und ein Safe erleichtern die Organisation des Aufenthalts. Für Geschäftsaufgaben stehen Faxgerät und Projektor zur Verfügung. Das Hotel verfügt außerdem über Geschäfte, einen Kiosk, eine Bar und einen Cafébereich.
Für Mahlzeiten steht ein klimatisiertes Restaurant zur Verfügung. Das gastronomische Angebot wird durch ein Café und eine Bar ergänzt, sodass sowohl eine vollständige Mahlzeit als auch ein Getränk zwischendurch möglich ist. Jeden Tag wird ein nahrhaftes Frühstück serviert. American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard werden als Zahlungsmittel akzeptiert.