Das Hotel Courtyard Toronto Downtown liegt im Herzen Torontos an der Yonge Street, einen Block nördlich der College Street und der Wood Street. Die zentrale Lage führt mitten in ein Umfeld mit Einkaufs- und Unterhaltungsangeboten. Der CN Tower, das Eaton Einkaufszentrum, der Finanzdistrikt, der Queen’s Park, das Convention Centre, die Scotiabank Arena, der Rogers Centre und der Lake Ontario sind gut erreichbar. Toronto verbindet Großstadtleben mit Kultur, Sport und Ufererlebnissen. Der nächste Bahnhof liegt etwa 25 Gehminuten entfernt. Als Cityhotel mit 575 Nichtraucherzimmern eignet sich das Haus für Städtereisen, Geschäftsaufenthalte und Familienurlaub.
Die Zimmer sind mit Teppichboden ausgestattet und bieten je nach Kategorie ein Doppelbett, Queensize-Bett oder Kingsize-Bett. Zustellbetten können angefordert werden. Klimaanlage und individuell steuerbare Heizung unterstützen ein passendes Raumklima. Ein Safe und ein Schreibtisch stehen für persönliche Dinge und Reiseunterlagen bereit. Zur Unterhaltung dienen Satelliten- oder Kabelfernsehen sowie ein Radio. Ausgewählte Zimmer verfügen über Balkon oder Terrasse mit Stadtblick, wodurch sich das urbane Umfeld auch vom eigenen Rückzugsort beobachten lässt.
Eine englisch- und französischsprachige Rezeption ist rund um die Uhr besetzt, während Ein- und Auschecken jederzeit möglich sind. Rollstuhlgerechte Zimmer und weitere geeignete Einrichtungen erleichtern die Reiseplanung. Für Erholung stehen eine Sauna, ein Fitness-Studio und Massagen zur Verfügung. Ein Fahrradverleih unterstützt individuelle Entdeckungstouren durch Toronto. Geschäftsreisende nutzen das Business-Center mit Faxgerät und Projektor. Ein Friseur, Zimmerservice und Wäscheservice ergänzen das Angebot.
Das Hotel führt ein Restaurant mit Kinderhochstühlen, einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Ein kontinentales Buffetfrühstück bietet eine unkomplizierte Grundlage für einen Tag in der Stadt. Mittags und abends stehen Gerichte à la carte oder nach Menüwahl zur Auswahl. Diätgerichte und spezielle Verpflegungsangebote ermöglichen eine besser passende Planung der Mahlzeiten. Alkoholische und alkoholfreie Getränke runden das gastronomische Angebot ab.