Das Hotel Papillon Lagoon Reef liegt in Diani Beach und besticht durch seine direkte Strandlage. Die gepflegte Gartenanlage mit Spielplatz sorgt für eine einladende Atmosphäre. Das Gelände ist übersichtlich gestaltet und bietet neben einem TV-Raum auch ein Spielzimmer.
Das Haus bietet Zimmer mit Balkon oder Terrasse, die überwiegend einen Meerblick ermöglichen. Zur Ausstattung der Unterkünfte zählen Kingsize-Betten, separate Schlafzimmer sowie Safes. In einigen Zimmern sind Kühlschrank und Tee-/Kaffeemaschine vorhanden. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne.
Die gastronomischen Angebote umfassen ein Restaurant mit abwechslungsreichen Buffets, darunter auch Diätgerichte und Kindermenüs. Die Verpflegungsarten Vollpension und All-Inclusive sind buchbar. Zu den Freizeitaktivitäten zählen unter anderem Tauchen, Tennis, Golf und Fitness. Wellnessangebote wie Massagen und Sauna ergänzen das Angebot.