Das Hotel Bluesun Hotel Neptun liegt direkt an der Küste in Tucepi und bietet einen unmittelbaren Zugang zum Strand. Es befindet sich in Laufweite zu Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten und öffentlichen Verkehrsmitteln, während das Stadtzentrum in etwa 10 Minuten erreichbar ist. Die Anlage besteht aus einem achtstöckigen Haupthaus und mehreren Nebengebäuden, eingebettet in eine gepflegte Gartenanlage mit Spielplatz.
Das Hotel bietet Zimmer mit verschiedenen Schlafmöglichkeiten wie Doppel-, Queensize- und Kingsizebetten sowie getrennten Schlafzimmern. Viele Unterkünfte verfügen über Balkon oder Terrasse mit Meerblick. Die Zimmer sind mit Teppichboden ausgelegt und bieten komfortable Ausstattung inklusive Safe.
Gastronomisch werden Gäste im Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage und Kinderhochstühlen umsorgt. Buffets zu Frühstück, Mittag- und Abendessen bieten auch glutenfreie, vegetarische und kindgerechte Speisen. All-Inclusive-Verpflegung beinhaltet diverse alkoholische und alkoholfreie Getränke. Das Freizeitangebot umfasst Tennis, Fahrradverleih, Tauchen, Segeln und Fitness sowie eine Sauna, Massagen und Wellnessangebote.