Das Hotel Royalton Hicacos befindet sich in Matanzas und liegt direkt am Strand von Varadero. Die Lage bietet eine ruhige Umgebung mit einem Garten, der Raum zur Entspannung im Freien schafft. Das Zentrum von Varadero ist nach etwa 10 Minuten zu erreichen, der internationale Flughafen in rund 30 Minuten, was eine gute Anbindung gewährleistet.
Das Hotel bietet Zimmer mit Optionen wie Balkon oder Terrasse, Kingsize-Bett und separaten Schlafzimmern. Zusätzliche Ausstattungen umfassen unter anderem eine Minibar, Safe sowie moderne Badezimmer mit Dusche und Badewanne.
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen fünf Restaurants, ein Café und eine Bar. Es werden All-inclusive-Leistungen mit verschiedenen Speisen und Getränken angeboten. Zu den Freizeitmöglichkeiten zählen unter anderem Tauchen, Tennis, Squash, Windsurfen, Wellnessangebote mit Sauna, Whirlpool und Massagen sowie diverse Sportarten wie Basketball und Golf.