Das Grand Hotel Kempinski Riga liegt zentral am Rand der historischen Altstadt von Riga, direkt gegenüber der Nationaloper und der Freiheitsstatue. Historische Gebäude, Geschäfte und Diskotheken befinden sich in unmittelbarer Umgebung; Einkaufsmöglichkeiten liegen etwa 20 Meter entfernt, öffentliche Verkehrsmittel ebenfalls. Die lettische Hauptstadt verbindet mittelalterliche Altstadtgassen mit repräsentativen Boulevards und kulturellen Sehenswürdigkeiten. Das Hotel erstreckt sich über sechs Etagen und verfügt über 232 Zimmer. Ein Aufzug, Geschäfte, ein Souvenirshop und ein Spielplatz ergänzen die städtische Unterkunft. Der Flughafen ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln in ungefähr 20 Minuten erreichbar.
Die Zimmer bieten je nach Kategorie einen Balkon oder eine Terrasse mit Blick auf den Park. Zur Ausstattung gehören ein Queensizebett, ein Sofabett, ein Schreibtisch, eine Minibar, ein Safe sowie ein Telefon mit Direktwahl. Satelliten- und Kabelfernsehen, Radio und WLAN unterstützen entspannte Abende oder die Planung des nächsten Stadtausflugs. Eine Tee- und Kaffeemaschine, Bügelset und Hosenpresse erleichtern längere Aufenthalte. Die Bäder verfügen über Dusche, Badewanne, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Bademäntel und Pflegeprodukte.
Für Erholung sorgen ein Hallenbad, ein Außenpool, eine Sauna, ein Dampfbad und ein Whirlpool. Massagen und kosmetische Behandlungen können den Aufenthalt um gezielte Wellnessmomente ergänzen. Ein Fitness-Studio, Tennis, Golf, Reiten und Wassersport sprechen Gäste an, die auch während einer Städtereise aktiv bleiben möchten. Fahrradstellplätze und ein Fahrradverleih erleichtern die Erkundung Rigas. Ein Business-Center mit Faxgerät und Projektor unterstützt geschäftliche Termine.
Das Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage und Kinderhochstühlen serviert Gerichte à la carte. Ein Café und eine Bar bieten zusätzliche Möglichkeiten für eine Kaffeepause oder einen Drink. Als Verpflegungsarten stehen Halbpension und Vollpension zur Wahl. Das Frühstück wird als Buffet angeboten, während mittags und abends à-la-carte-Gerichte gewählt werden können. Diätische, vegetarische und spezielle Speisen sind auf Wunsch erhältlich.