Marco Polo

Top Lage als Ausgangspunkt für Erkundugen in Rom

• Ein in die Jahre gekommenes Hotel im 3.Stock. Zum übernachten für ein paar Tage ist es ok, kleine Zimmer, allerdings könnte es sauberer und gepflegter sein. Sehr hellhörig. Aber die Lage ist Top. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Der Aufzug ist Historisch…

Eine wirklich in die Jahre gekommene Unterkunft

• Ein sehr altes Hotel. Wirbt mit Barrierefreien Möglichkeiten, stimmt aber nicht. Rezeption ist im dritten Stock, am Eingang ist eine kleine Treppe. Wenn beim sehr alten Fahrstuhl jemand die Tür nicht zumacht, steht man unten und kommt nicht nach oben. Eine Klingel etc vermisst man. SANIERUNGSSTAU!

Hotline Beratung nicht hinter Teammanag. versteckn

• Hotelpersonal super! Davide und Danielle.

• Online Beratung, nachdem Name Fehler inne hatte. 30 mal telefoniert. Check 24 zu Tours, Tours zur Fluggesellschaft. Diesmal leider EXTREME DEMOTIVATION erlebt in der Hotline. Für Namenwechsel waren 2 Tage Zeit; es hies wir schaffen das nicht. Dann kam die Rettung, eine Dame hat es in 2 Min. gelöst.