Hivernage Hotel & Spa liegt im Wohngebiet Hivernage, nahe dem berühmten Hotel La Mamounia und nur wenige Minuten vom Djemaa el Fna-Platz entfernt. Die Anlage umfasst zwei Villen, Junior-Suiten, Suiten und Doppelzimmer, eingebettet in eine gepflegte Gartenanlage mit behaglicher Atmosphäre und einem Kamin. Die unmittelbare Umgebung lädt zum Bummeln über die Märkte und für Stadtbesichtigungen ein.
Das Hotel bietet Zimmer mit Optionen wie Balkon oder Terrasse sowie Doppel- oder Kingsize-Betten. Die Ausstattung umfasst wohnliche Elemente und separate Schlafzimmer. Zur Raumausstattung gehören außerdem Safe, Minibar, Schreibtisch, Bügelset und Tee-/Kaffeemaschine. Die Badezimmer sind mit Dusche, Badewanne, Whirlwanne und Bidet ausgestattet und bieten Kosmetikartikel.
Die Gäste können aus einem gastronomischen Angebot mit Café, Nichtraucher- und Raucherrestaurant mit Klimaanlage wählen. Die Verpflegungsmöglichkeiten umfassen Frühstücksbuffet, Halbpension oder Vollpension sowie verschiedene à-la-carte-Gerichte zu Mittags- und Abendessen. Zur Freizeitgestaltung laden ein Spa-Bereich mit Sauna, Dampfbad, Whirlpool und Massage, Fitnessstudio sowie Tennisplatz ein.