Das Riad Palais Mehdi liegt mitten im berühmten Palmenviertel von Marrakesch. Die Innenstadt ist mit dem Auto in wenigen Minuten erreichbar, während der Souk-Bezirk, historische Sehenswürdigkeiten und mehrere Museen das orientalische Stadtbild erlebbar machen. Der Djemaa el Fna-Platz und die Koutoubia-Moschee sind mit öffentlichen Verkehrsmitteln in etwa 30 Minuten erreichbar, die Menara-Gärten und der Bahia-Palast in rund 35 Minuten. Das Hotel verbindet den Charakter eines Hotels de Charme mit einer überschaubaren Größe von 15 Unterkünften. Ein Garten und der hoteleigene Außenpool ergänzen das ruhige Ambiente. Der See Lalla Takerkoust liegt etwa 30 Autominuten entfernt, der Fluss Ourika rund 45 Minuten.
Die Unterkünfte verteilen sich auf 12 Suiten und 3 Apartments. Gäste können Zimmer mit Gartenblick von Balkon oder Terrasse wählen. Teppichböden, Doppel- oder Kingsize-Betten, eine Minibar, ein Safe und ein Minikühlschrank stehen für einen wohnlichen Aufenthalt zur Verfügung. Satelliten- oder Kabelfernsehen, Radio und ein Direktwahltelefon ergänzen die Ausstattung. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne sowie Haartrockner, Bademäntel und Kosmetikartikel.
Nach Ausflügen durch Marrakesch bietet der Außenpool mit Sonnenterrasse eine Möglichkeit zur Abkühlung. Liegestühle und Sonnenschirme stehen für entspannte Stunden am Wasser bereit. Der Whirlpool, die Sauna, das Dampfbad und Massagen unterstützen ruhige Erholung. Wer aktiv bleiben möchte, kann Fahrräder ausleihen, Tennis spielen oder den 300 Meter entfernten Golfplatz nutzen. Der Tourdesk hilft bei der Buchung von Ausflügen.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sind alkoholische und alkoholfreie Getränke enthalten. Das Restaurant serviert ein kontinentales Buffetfrühstück; mittags und abends stehen Buffet, À-la-carte-Gerichte und Menüs zur Wahl. Diätgerichte, spezielle Verpflegungsangebote und Picknick ergänzen die Auswahl. Neben All-inclusive sind Übernachtung mit Frühstück, Halbpension und Vollpension buchbar.