Shangri La Le Touessrok Mauritius liegt direkt an einem feinen Sandstrand an der ruhigen Bucht von Trou d'Eau Douce. Die Lagune mit der vorgelagerten Ile aux Cerfs und ihrem 18-Loch-Golfplatz prägt das Umfeld. Das Zentrum von Trou d'Eau Douce befindet sich etwa 2 km entfernt. Drei Villen beziehungsweise Häuser, gepflegte Außenbereiche und die Lage am Meer verbinden resorttypische Erholung mit vielfältigen Aktivitäten an Land und im Wasser.
Die Unterkünfte umfassen 203 Doppelzimmer, 125 Junior-Suiten, 7 Suiten sowie drei Villen beziehungsweise Häuser. Je nach Kategorie gehören Balkon oder Terrasse mit möglichem Meerblick, Klimaanlage, Minibar, Safe, Schreibtisch und Direktwahltelefon zur Ausstattung. Satelliten- oder Kabelfernsehen, Radio und WLAN halten den Kontakt zur Außenwelt aufrecht. Duschen, Badewannen und Whirlbadewannen ergänzen die Badezimmerausstattung. Rollstuhlgerechte Zimmer sowie Familienzimmer sind buchbar.
Nach einem Tag am Meer bietet der Außenpool mit Süßwasser eine zusätzliche Abkühlung; Liegestühle und Sonnenschirme stehen dort bereit. Sauna, Dampfbad, Whirlpool sowie Massagen und Körperbehandlungen schaffen einen passenden Rahmen für Wellness. Für aktive Stunden stehen unter anderem Tauchen, Windsurfen, Segeln, Tennis und ein Fitness-Studio zur Verfügung. Ein Fahrradverleih erschließt die Umgebung auf zwei Rädern, während Animationsprogramme den Aufenthalt abwechslungsreich gestalten.
Für die Verpflegung stehen Halbpension und Vollpension zur Wahl. Frühstück und Abendessen werden als reichhaltiges Buffet serviert, während mittags und abends Gerichte à la carte gewählt werden können. Diätische, glutenfreie und vegetarische Speisen sowie Kindermenüs sind auf Wunsch erhältlich. Ein Restaurant mit Kinderhochstühlen, Frühstückssaal, Café, Bar und Strandbar ergänzen das kulinarische Angebot. Snacks sowie alkoholische und alkoholfreie Getränke runden die Auswahl ab.