Das Hotel Premier Inn Wien City Hauptbahnhof liegt nahe dem Wiener Zentralbahnhof an der belebten Favoritenstraße. Die Lage bietet einen guten Zugang zum Stadtzentrum und den zahlreichen Sehenswürdigkeiten von Wien sowie nur etwa 20 km Entfernung zum Flughafen. Das 7-geschossige Gebäude verfügt über 180 Nichtraucherzimmer und bietet eine Reihe barrierefreier Einrichtungen.
Das Hotel bietet Zimmer mit Ausstattungen wie individuell regulierbarer Heizung, Doppelbett und Safe. Zur Standardausstattung gehören TV mit Satelliten- und Kabelempfang sowie eine Dusche und Badewanne in den Badezimmern. Für zusätzlichen Komfort gibt es einen Minikühlschrank und ein Bügelset.
Gäste können das reichhaltige Frühstücksbuffet und Mittagsessen genießen, darunter auch diätische Speisen. Gastronomisch stehen ein Nichtraucherrestaurant, ein Frühstückssaal und eine Bar zur Verfügung. Zu den Serviceleistungen zählen Wäscheservice, Zimmerservice, medizinische Betreuung, Babysitterservice sowie eine Autovermietung und ein eigener Shuttlebus. Parken ist in Garage oder auf dem Parkplatz möglich.