Das Hotel Mercure Wien Zentrum befindet sich im Herzen von Wien, mitten in der historischen Altstadt und nahe exklusiver Einkaufszonen. In nur etwa 20 km Entfernung liegt der internationale Flughafen Wien, was die Anreise erleichtert. Die Anlage umfasst ein neunstöckiges Haupthaus und ein fünfstöckiges Nebengebäude und zeichnet sich durch die großzügige Anzahl an Nichtraucherzimmern aus.
Das Hotel bietet Zimmer mit unterschiedlichen Bettenarten wie Doppel-, Queen- oder Kingsize-Betten. Die Unterkünfte verfügen über komfortable Ausstattungselemente wie einen Safe, eine Minibar, einen Schreibtisch sowie Sat-TV und Radio. Badezimmer mit Dusche und Badewanne sind vorhanden und komplettieren die Zimmerausstattung.
Gäste können aus verschiedenen gastronomischen Einrichtungen wählen, darunter ein Nichtraucherrestaurant, ein Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Die Verpflegung umfasst Übernachtung mit Frühstück; Mittag- und Abendessen sind à la carte buchbar mit Angeboten für diätische Kost und Kindermenüs. Wellness- und Fitnessangebote runden das Angebot ab, darunter Sauna, Massage, Fitness-Studio und ein Fahrradverleih zur Erkundung der Umgebung.