Complex Orhidea

Name: Complex Orhidea
Price range: 1 Woche | Flug & Hotel ab 388 € p.P.
Rating: 5,0

Albena

5,0 Mäßig, 21 Bewertungen

nur Hotel
1 Nacht | 2 Personen

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Flug & Hotel
4 Tage | 2 Personen

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Flug & Hotel
1 Woche | 2 Personen

ab 776 € (Preis p.P. 388 €)

Bewertungen für das Complex Orhidea

24% Weiterempfehlung

5,0/10 Gesamtbewertung

21 Bewertungen

Also nicht zu em

Halten wenig von Sauberkeit .. Essen kein Geschmack Zimmer nicht sauber Schimmel in den Toiletten Nicht zu empfehlen

von Haydar O. (August 2022)

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Hotel
Bewertung
Lage
Wetter

Complex Orhidea: Hotelinformationen

Nahe der traumhaften Küste des Schwarzen Meeres befindet sich das Hotel im beliebten Ferienort Albena. Den feinen Sandstrand erreichen Gäste der Anlage binnen 650 Metern und haben dort die Möglichkeit, ein umfassendes Wassersportangebot in Anspruch zu nehmen. Erholsame Stunden innerhalb des Hotels eröffnen sich in der grünumsäumten Gartenanlage: Sowohl Sonnenterrasse, Tennisplatz als auch großzügige Poollandschaft sorgen für eine abwechslungsreiche Auszeit unter der Sonne Bulgariens. Auch Kinder finden auf der familienfreundlichen Anlage viel Platz zum Spielen – während ein separates Kinderbecken mit kleiner Wasserrutsche für Erfrischung sorgt, können Kids im Mini-Club mit vielen anderen kleinen Gästen spielen.

Strand 650 m

Zentrum 750 m

Nahverkehr k.A.

Flughafen 40 km (VAR) Flughafen Warna

Was die Unterkunft ausmacht

Erholsame Momente im Jacuzzi des Außenbereichs
Kostenloses Shuttle zum malerischen Urlaubsstrand
Abwechslungsreiches Animationsprogramm für unterhaltsame Stunden

Aufgrund von COVID-19 haben viele Hotels zum Schutz Ihrer Gesundheit & Sicherheit Hygienekonzepte umgesetzt. Daher kann es zu Einschränkungen der Nutzung bestimmter Freizeit-, Speise- und Sporteinrichtungen kommen.

Hotelausstattung

Sandstrand
Internet
Pool (3)
Kinderpool
Hallenbad
Wasserrutschen
Liegen kostenlos nutzbar am Pool & Strand
Auflagen
Sonnenschirme kostenlos nutzbar am Pool & Strand
Badehandtücher
Spielplatz
Restaurant
Hauptrestaurant
A-la-Carte-Restaurant
Bar (2)
Poolbar
Snackbar
Cafeteria
Whirlpool
Tennisplatz

Zimmer & Ausstattung

EinzelzimmerBalkon od. Terrasse, Sat.-TV, Telefon, Bad/WC, Föhn, Klimaanlage
DoppelzimmerBalkon od. Terrasse, Sat.-TV, Telefon, Bad/WC, Föhn, Klimaanlage

Verpflegung

All InclusiveFrühstücksbuffet, Mittagsbuffet, Abendbuffet

Sportmöglichkeiten

Beachvolleyball
Tischtennis
Darts
Billard (€)
Tischfußball (€)
Fahrradverleih (€)
Tennis (€)
verschiedene Wassersportarten (€)

Erholungsmöglichkeiten

Massagen (€)

Kinderaktivitäten

Kinderanimation
Kinderspielplatz
Miniclub
Minidisco

Unterhaltungsmöglichkeiten

Abendanimation

Zusätzlicher Hotelservice

Shuttlebus an den Strand
Gepäckraum
Wäscheservice (€)
Hotelsafe (€)
Friseur (€)
Wechselstube (€)

Internet

Kostenloses WLAN!
WLAN/Wi-Fi: Lobby

Hotelambiente

Familienfreundlich
Lebhaft
Einfach

Zielgruppe

geeignet für Kinder
geeignet für Paare
für junge Leute

Hotel Überblick

Sterne in Landeskategorie:3
Anzahl Wohneinheiten: 395
An- und Abreisezeiten: Frühester Check-in: 12:00
Spätester Check-out: 14:00
Adresse: 9620 Albena
Bulgarien
Nächstgelegener Flughafen: Flughafen Warna (VAR)
Nächstgelegene größere Stadt: Warna (32 km)

€ = kostenpflichtig; Stand: 06.01.2020

Bitte beachten Sie bei einer Buchung, dass nur die Hotelbeschreibung des gebuchten Veranstalters Gültigkeit hat! Es ist möglich, dass in Einzelfällen nicht alle Veranstalter Hotelbeschreibungen ausweisen.

Gästebewertungen für das Complex Orhidea

Alle Bewertungen von Paaren von Familien von Freunden Alleinreisende

Gesamtbewertung: 5,0 /10

Hotel4,4
Zimmer3,5
Service4,1
Lage7,1
Essen & Trinken4,6
Sport und Freizeit3,2
Strand8,9
Pool6,0
Familienfreundlich4,4

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Ausgewählte User-Bewertungen für das Complex Orhidea

Haydar O. (31-35 Jahre) verreist als Familie im August 2022 4,4

Also nicht zu em Haydar O. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Haydar O. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer Zimmer wurde nicht ordentlich sauber gemacht Schimmel in den WC . Essen nicht unseres also unsere Meinung nach ist es kein Ort für Kinder !!

Ivo (41-45 Jahre) verreist als Familie im Juli 2022 4,6

Bitte gehen Sie nicht dorthin Ivo hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Ivo würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Sport und Freizeit Das Angebot war mit Animation für die Kinder, aber es gab überhaupt keine Animation.

Familienfreundlich Das Angebot war mit Animation für die Kinder, aber es gab überhaupt keine Animation.

Luba (31-35 Jahre) verreist als Familie im Juli 2022 2,1

Nie wieder hin. Luba hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Luba würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Alles kaputt

Zimmer Kakerlaken im Zimmer, Staub, Spinnennetze. Alles dreckig

Service Personal unfreundlich

Essen & Trinken Ekelhaft

Mario (51-55 Jahre) verreist als Familie im Juli 2022 6,9

Hotel ist sehr in die Jahre gekommen Mario hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet

Mario würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Schöner Pool, aber sehr alt. Auf den Wegen zerbrochene Pflastersteine.

Zimmer Bett+Matratze in Ordnung, Fernseher uralt im 4:3 Format, Bad sehr heruntergekommen. Türklinken waren nicht fest mit den Türen verbunden.

Service Verständigung war nur in bulgarisch möglich, wenig Englisch. Nachrichten unseres Reiseleiters an uns wurden durch die Rezeption nicht weitergeleitet.

Lage Es gab ein Aquapark in der Nähe, den wir aber nicht genutzt haben. Auf der obligatorischen Strandstraße gab es alles zu kaufen, was ein Tourist so braucht

Essen & Trinken Es gab viel Auswahl, aber die Speisen waren meistens lauwarm und eher regional als internatio. Brot-, Salat- und Obstauswahl war super. Es wurde immer schnell wieder aufgefüllt, nicht besetzte Tische waren immer schnell abgeräumt. Teller und Besteck machten einen leicht schmuddeligen Eindruck.

Sport und Freizeit Im Pool konnte man gut schwimmen. Animation gab es vielleicht, haben wir aber nicht mitbekommen. Sportanlagen ebenso wenig. Abendunterhaltung gab es leider gar nicht.

Strand Sand und Meer waren wunderschön. Sauberes Wasser. Liegen und Schirme waren umsonst, wenn man spät kam, fand man nur noch weit hinten einen Platz. Aber war ok.

Pool Sehr alt, aber sauber. Ab manchen Stellen reparaturbedürftig.

Familienfreundlich Kinderbetreuung kann ich nicht beurteilen, haben wir nicht genutzt. Der Spielplatz des Hotels war verwahrlost.

Thomas I. (36-40 Jahre) verreist als Familie im August 2019 7,1

Urlaub Thomas I. hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Thomas I. würde das Hotel weiterempfehlen

Rainer R. (51-55 Jahre) verreist als Familie im August 2018 7,8

Besser als viele Bewertungen meinen Rainer R. hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Rainer R. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Ein etwas älteres Hotel dem man hiier und da auch das Alter ansieht. Alles in allem aber recht ordentlich. Poolanlage aölerdings vom feinsten. Tägliche Wasserkontrollen und 2 Mann am reinigen der verschiedenen Becken war Standart. Echt klasse und zum Wohlfühlen.

Zimmer Zimmerservice sollte etwas verbessert werden. Tägliches leeren der Papierkörbe und Toilettenpapier reicht nicht. Durchrühren und im Bad wischen sollte auch täglich durchgeführt werden.

Service Personal an der Rezeption war äußerst freundlich und kompetent. Immer sehr hilfsbereit und geduldig bei allen Fragen. Super.

Lage Alles da was man braucht.

Essen & Trinken Einfach lecker und immer frisch. Klar gibt es Sachen die einem nicht schmecken... aber insgesamt wirklich gut. 3x pro Woche gibt es frisch gegrilltes vom schwenkgrill und Salat und Obst waren immer frisch und lecker. Gute Auswahl und alles in allem lecker.

Carsten J. (46-50 Jahre) verreist als Familie im August 2018 2,1

Drecks Hotel Carsten J. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Carsten J. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Am besten Abreißen!!!!

Zimmer Alles dreckig

Service Miese schimmelige Badezimmer

Essen & Trinken Alle Getränke warm keine Kohlensäure

Pool Voller Pilz

Familienfreundlich Kinderbetreuung kostet extra auch bei ALL IN

Maria K. (36-40 Jahre) verreist als Single im Juli 2018 6,9

Ganz okay Maria K. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet

Maria K. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Im Grossen und Ganzen war alles gut, die Poolanlage war sauber und ordentlich. Einzig ein ordentliches Kinderbuffet sowie etwas Freundlichkeit von Service Personal hätte ich mir gewünscht.

Zimmer Es war sehr laut, !an konnte wirklich jedes Wort der umliegenden Zimmer hören. Ansonsten waren die Zimmer zwar alt aber dafür sauber.

Service Wer auf ein Lächeln wartet, der wartet vergeblich. Einzig das Animationsteam war sehr freundlich, kreativ und bemüht.

Lage Das Hotel selber liegt schön ruhig, aber man ist in nochtmal 10 Minute mit einer Rolltreppe mitten im Geschehen. Man kann wunderbar die Straße entlangbummeln, zwischen zahlreichen Restaurants, Shops und Attraktionen.

Essen & Trinken Essen war sehr gut und vielfältig. Einziger Minuspunkt, das Kinderbuffet bestand nur aus Cornflakes und Keksen. Morgens, Mittags sowie abends. Da hätte ich mit doch etwas anderes vorgestellt.

Familienfreundlich Das Kimderbuffet war schlichtweg eine Katastrophe. Cornflakes und Kekse, morgens mittagss und Abends

Susanne C. (46-50 Jahre) verreist als Familie im Juli 2018 2,1

Hotel Orchidea Erholung = 0 Susanne C. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Susanne C. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Es fehlt an Qualität. Es muss nicht modern sein oder so, dennoch sollten deffektes Inventar ausgetauscht werden(Löcher in Gardinen +Lampenschirmen) und das Abflusssieb befestigt werden. Nicht daneben liegend oder im nicht ablaufenden Wasser schwimmen.Ekelige Angelegenheit!

Zimmer Flair und Verfassung des Inventars absolut schlechter Zustand. Riesen Loch im Lampenschirm.Nachttischlampen deffekt. Zimmertüre schwer zu schließen, nur mit Gewalt=knallen.Die Türen danderen Zimmern dito. Daher die Nachtruhe dürftig. Außenbereich/Pool ungepflegt mit Moos bewachsen. Sehr ungemütlich!

Service Sie haben mich im Glauben gelassen es wirde sich dekümmert, aber nichts ist passiert! 1Std. nach dem duschen stand. komplette Badezimmer unter Wasser. Strandtücher f.die ganze Woche gebucht. Wartezeit jeden Morgen mind.30 Minuten bis wir die Tücher bekamen

Lage Für Beides optimal nur das Hotel geht gar nicht und nie wieder

Essen & Trinken Essen katastrophe, die guten Sachen waren schnell weg und kam nichts nach.Bis man erstmal einen Tisch ergattern konnte. Immer eine lange Schlange am Buffet. Aber irgendwie musste mann ja an das Essen kommen und da nahm man vieles in Kauf.

Pool Der Aussenbereich zum Pool gehörend, die Platten und Treppen nicht gepflegt zwischen den Steinen wuchs einfach wild und sah der daher sehr unsauber und ungemütlich aus

Familienfreundlich Für Kinder sicherer Pool. Nur soviel Kinder im Hotel annehmen wie die Ausstattung auch zulässt. Man hatte überhaupt keinen Überblick soviiel war dort am Pool los und entsprechend Laut, dass hat selbst Kinderohren sehr gestört. Zum Glück konnten wir an den Strand flüchten

Denise K. (36-40 Jahre) verreist als Familie im Juli 2018 2,8

Horror / Horror / Horror Denise K. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Denise K. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Dieses Hotel sollte von Grund auf Saniert/Renoviert werden oder geschlossen.

Zimmer Dafür reichen die Zeichen gar nicht aus um die verdreckten und unfreundlichen Zustände des Hotels wiederzugeben.

Service Es sind unfreundliche, unerfahrene und faule Angestellte.

Essen & Trinken Abwechslung gab es gar nicht .

Familienfreundlich Mein Sohn, meinte am ersten Tag schon. Hoffentlich ist der Scheiß bald vorbei. Sagt eigentlich alles, muss man nichts hinzufügen .

Angela S. (41-45 Jahre) verreist als Single im Juli 2018 7,5

Orchidea Angela S. hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Angela S. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Das Hotel passte genau für uns. Vielleicht wäre ein freier Eintritt für den Aquapark möglich da gerade viele Kinder da sind.

Service Sie waren freundlich und hilfsbereit trotz Sprachprobleme

Lage Zum Flughafen sehr weit weg,aber Strand in der Nähe und zentral.

Essen & Trinken Gerichte waren abwechslungsreich. Nur mehr Angebote für Kinder wäre nett da es ja anderse gewürzt wird.

Pool Mehr kinderanimation am Pool ansonsten haben sie sich viel Mühe gegeben.

Lars B. (36-40 Jahre) verreist als Familie im Juli 2018 4,8

total unterirdisch schlecht Lars B. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Lars B. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel war kein 3 Sterne Hotel her ein 1 Sterne Hotel. legebatterie nicht zu empfehlen.

Zimmer habe bei Ankunft erstmal Zimmer gewechselt, vorherige war voll Schimmel.

Service war was? selten Reaktion auf Mitteilungen, Beschwerden etc würde alles abgewunden.. Restaurant , Bars wie Animation haben sich bemüht.

Lage Ehe was zum langweilen.. Tagen findet man wenig bis fährt nur 3 täglich in die nächste Ortschaft

Essen & Trinken würde teilweise wären Mann ist schon weggeräumt, kamst dir vor wie in einer Aula

Sport und Freizeit gab es kaum und wenn haben sie sich Mühe gegeben

Familienfreundlich am Strand etwas ..

Fares B. (26-30 Jahre) verreist als Familie im Juli 2018 3,5

Nie wieder Orchidea Fares B. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Fares B. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer Zimmer war bei Anreise absolut verdreckt wurde aber nach Reklamation sofort gereinigt. Das Badezimmer glich einer Kloake es roch nach Schimmel und Urin. Nach 3 Tagen im Hotel waren wir alle Magen Darm erkrankt. Rezeption war freundlich und bemüht.

Service Reinigungpersonal im Frühstücksraum griff mit den Händen in das Müsli.

Lage Der Weg zum Strand über die Rolltrepe die oft abgestellt war, ist viel zu lang und wird zum Kraftakt wenn man zurüch zum Hotel möchte

Essen & Trinken Speisenangebot war sehr eintönig

Pool Der Pool war in Ordnung und konnte sowohl für Kinder und Erwachsene überzeugen

Magdalena B. (36-40 Jahre) verreist als Familie im Juli 2018 6,9

leckeres Essen, saubere Pools, nahe am Meer..aber Magdalena B. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet

Magdalena B. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer leckeres Essen, saubere Pools, nahe am Meer..aber es ist dreckig

Essen & Trinken Perfect

Lutz D. (51-55 Jahre) verreist als Familie im Juni 2018 7,1

Einfaches Hotel Lutz D. hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Lutz D. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Die Anlage insgesamt bietet alles was man braucht. Jedoch liegt die Renovierung 18 Jahre zurück, und das ist nicht zu verheimlichen. Lockere Fliesen, abgetretene Treppenstufen, verrottete Türecken und Zargenkanten im Badezimmer... Neue Renovierung ist unbedingt nötig!

Zimmer Die Sauberkeit und insbesondere die 'tägliche Reinigung' ließen sehr zu wünschen übrig.

Service Das Personal ist wirklich sehr freundlich.

Lage Lage ruhig am Hang gelegen, mitten in einer gefühlten Parkanlage, mittels Rolltreppen innerhalb 7 min am Strand und an der Prommenade mit verschiedenen Geschäften, Bars, Gaststätten und Fahrgeschäften für Kinder.

Essen & Trinken Das Essen war abwechslungsreich und für jeden Geschmack genug da. Die Speisen, Salate und Obst waren alle frisch und die Salate knackig. Das Personal war ständig bemüht, für Nachschub zu sorgen. Tische, Stühle und Platzdeckchen müssen beim Abräumen ordentlich gereinigt werden.

Cornelia S. (36-40 Jahre) verreist als Familie im August 2017 4,2

Nochmal fahren wir nicht dahin Cornelia S. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Cornelia S. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Nicht nur die Sauberkeit, auch die Instandsetzung ließ zu wünschen übrig. Das unsere Jüngste sich nichts brach oder sich sonst verletzte war schon erstaunlich. Am Pool fehlten oft Abdeckungen, so dass man sich schwer verletzen konnte. Liegen waren teilweise kaputt, Fließen gebrochen....

Zimmer Wie vielleicht nicht anders zu erwarten bei drei Sternen alles sehr dreckig. Krass dabei, dass die Toilletten außerhalb - also bei der Rezeption oder den Restaurants - teilweise gar nicht abzuschließen waren! Klopapier war Mangelware und insgesamt so ecklig, dass wir immer auf das Zimmer sind.

Service Getränke waren oft leer, das männliche Personal zog gerne Männer bei der Bedienung vor - ich nahms mit Humor - und bestand teilweise hartnäckig auf andere Getränke statt der bestellten.

Lage Tatsächlich waren es nur ca 500 Meter bis zum Meer! Dafü allerdings nochmals ca 500 bis zu den zum Hotel gehörigem Strandabschnitt..... Auch die Bar dazu war etwas entfernt. Ausflüge kann ich nicht beurteilen, haben wir nicht gemacht, aber Möglichkeiten für die Kinder - natürlich gegen bares - gab es genug.

Essen & Trinken Es wurde direkt sauber gemacht und auch sonst viel gewischt. Allerdings war das Essen IMMER kalt! Egal wann man hinkam! Lediglich das vor Ort angemachte Essen wie Pizza oder Gegrilltes hatte die Chance auf warm....

Sport und Freizeit Miniclub fiel aus, da dort leider keiner Deutsch sprach - meine 4jährige spricht kein englisch... Die angebotene Wassergymnastik war nicht gut (allerdings arbeite ich selber in dem Bereich und bin anspruchsvoll) Alle Aktionen waren seltsam kurz und knapp, außerdem schwierig wegen mangelnder Sprachkenntnis. Die Animateure machten auch immer nur kurze Ansagen (nicht in Deutsch) wann etwas stattfinden würde, sonst leider nicht viel. Der abendliche Miniclub zum Tanzen wurde auch tatsächlich zweimal einfach vorgezogen, so dass wir zu spät waren.

Strand Beachten: es gibt pro Zimmer immer nur 2 Liegen!! Bei drei Kindern, davon 2 schon fast Erwachsen - echt ätzend. Allerdings bekamen wir bei Nachfrage noch 2 dazu. Sehr nett! Das Meer und der Strand sind der Hammer, Gastronomie hab ich schon beschrieben.

Pool schon beschrieben

Familienfreundlich gesicherte und nicht defekte Umgebung und Pools, Animation der Kinder war nicht vorhanden,

Mohammed E. (> 70 Jahre) verreist als Paar im Juni 2017 7,8

Bulgarien 2017 Mohammed E. hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Mohammed E. würde das Hotel weiterempfehlen

Gesa Z. (26-30 Jahre) verreist als Paar im Juli 2016 6,2

Zum Schlafen gut; Essen eine Katastrophe! Gesa Z. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet

Gesa Z. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Das Hotel wird hauptsächlich von Familen besucht, dementsprechend ist es beim Essen und am Pool immer recht lebhaft und laut. Die Anlage ist aber ganz schön gelegen und man kann auch seine Ruhe haben. Generell ist die Anlage schon etwas in die Jahre gekommen, aber prinzipiell haben wir uns wohlgefühlt.

Zimmer Unser Zimmer war recht klein und am ersten Tag war der Boden nicht ordentlich gewischt. Später war die Reinigung aber einwandfrei. Wir hatten einen tollen Blick vom Balkon aufs Meer. Störend ist die laute Musik der Animation am Abend und dass die Sichtschutzwände zwischen den Balkonen nicht tief genug sind, so dass man alle Nachbarn sieht, wenn man an der Brüstung steht. Ein bisschen mehr Privatsphäre wäre nett.

Service Das Personal war auffallend freundlich. Deutsch wird nicht gesprochen, das kann man aber auch nicht erwarten da die Gäste fast ausschließlich Bulgaren und Rumänen sind. Aber auf Englisch kann man sich problemlos verständigen.

Lage Der Weg zum Strand führt, wie in der Beschreibung angegeben, über eine Treppe und ist recht weit. Am Fuße der Treppe ist eine Straße mit Buden und Restaurants, ansonsten ist nicht viel los in der Umgebung. Wir wollten aber eh eher Abends am Strand spazieren und unsere Ruhe haben, daher war die Lage für uns in Ordnung.

Essen & Trinken Manchmal hat das Essen ganz ordentlich geschmeckt - natürlich haben wir bei dem Preis keine Wunder erwartet. Leider war es eher Glückkssache, ob man etwas genießbares erwischt oder nicht: - Essen meistens kalt - einmal hatten wir Reste eines Stahlwolle-Putzschwamms im Essen!! - einmal war der Reis eindeutig gammlig und ungenießbar über kaltes Essen und fehlenden Geschmack kann man hinwegsehen, aber gammliges oder verdrecktes Essen darf auf keinen Fall angeboten werden - auch nicht in einem BIllig-Hotel!!

Strand Am Hotelstrand waren immer ausreichend Liegen vorhanden, allerdings ist es natürlich auch eine ziemliche Massenabfertigung. Schön und einsamer wird es, wenn man ein Stück nach Norden spaziert!

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