Das Hotel Palm Oasis Maspalomas liegt im Erholungsgebiet von Maspalomas, umgeben von Palmen und gepflegten Gärten. Es befindet sich etwa 1,5 Kilometer vom Strand und der Stadtmitte entfernt, nahe Bars, Restaurants und dem Nachtleben sowie öffentlichen Verkehrsmitteln.
Gäste können Zimmer mit Optionen wie separaten Schlafzimmern, Teppichböden, Doppelbetten, Safes und Minibars wählen. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Terrassen und sind mit Herd, Mikrowelle sowie Tee- und Kaffeemaschine ausgestattet. Badezimmer bieten Dusche, Badewanne und Haartrockner.
Zu den gastronomischen Einrichtungen gehören ein Restaurant, ein Café und eine Bar. Das Hotel bietet Halbpension mit Frühstücksbuffet und abwechslungsreichem Abendbuffet an. Für die Freizeit stehen ein beheizter Pool, Sauna, Whirlpool, Fitnessstudio sowie Aktivitäten wie Tennis, Tischtennis, Minigolf und Fahrradverleih zur Verfügung. Massagen und weitere Wellnessangebote ergänzen das Programm.