Das Palm Oasis Maspalomas liegt in Maspalomas im Süden Gran Canarias und fügt sich im Kolonialstil in eine weitläufige Palmengartenanlage ein. Der Strand befindet sich 1.500 Meter entfernt, das Stadtzentrum liegt ebenfalls in dieser Entfernung. Öffentliche Verkehrsmittel sind nach 100 Metern erreichbar. Der Leuchtturm von Maspalomas und das Einkaufszentrum Yumbo liegen etwa 10 Autominuten entfernt. Zwei Außenpools, eine Wasserrutsche und ein Tennisplatz im Freien verbinden die Gartenanlage mit abwechslungsreicher Freizeitgestaltung. Maspalomas ist für die Dünenlandschaft, die Promenade am Atlantik und das milde Klima der Kanaren bekannt.
Das Hotel bietet teilweise klimatisierte Zimmer und Apartments mit privatem Balkon, sodass sich der Aufenthalt auch im Freien genießen lässt. Zur Ausstattung gehören Flachbildfernseher, Internetzugang, Telefon, Safe und Schreibtisch. Küchen mit großen Kühl-/Gefrierschränken und Kochfeldern erleichtern die Selbstversorgung. Je nach Unterkunft stehen außerdem Mikrowelle sowie Herd zur Verfügung. Teppichboden und individuell regulierbare Heizung ergänzen die Ausstattung.
Für die Abkühlung stehen ein beheizter Pool und ein Hallenbad zur Verfügung. Liegestühle und Sonnenschirme schaffen passende Plätze am Wasser und auf der Sonnenterrasse. Der Wellnessbereich umfasst Sauna, Whirlpool sowie Massagen und Körperbehandlungen. Ein Fitness-Studio, Tischtennis, Billard, Darts und Minigolf bieten Bewegung und Unterhaltung. Fahrräder können ausgeliehen werden, während eine nahe Tauchschule den Einstieg in den Wassersport erleichtert.
Das Palm Oasis Maspalomas serviert täglich ein Frühstücksbuffet und bietet Halbpension mit Abendessen vom Buffet. Ein Restaurant übernimmt die gastronomische Versorgung, während eine Bar und ein Café Getränke und kleine Pausen im Tagesverlauf ermöglichen. Eine Pool- und Snackbar ergänzt das Angebot direkt an der Badelandschaft.