Pinnacle Grand Jomtien Resort liegt direkt an einem eigenen Strandabschnitt, getrennt von den Stränden Jomtiens und Pattayas. Die Lage etwa 9 km südlich von Pattaya bietet Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten, Unterhaltung und kulturellen Attraktionen wie dem Themenpark Alangkarn Cultural Show und dem Wasserpark Underwater World. Das Hotel erstreckt sich über ein großzügiges Gelände mit Gartenanlagen und einem Spielplatz.
Das Hotel bietet Zimmer mit verschiedenen Bettgrößen, darunter Doppel-, Queen- und Kingsize-Betten. Zur Ausstattung der Zimmer zählen Balkone oder Terrassen, moderne Bäder mit Dusche und Badewanne sowie Einrichtungen wie Safe und Kaffee- bzw. Teezubereitungsmöglichkeiten. Die Zimmer sind klimatisiert und verfügen über Unterhaltungselektronik und Hausschuhe für den Komfort.
Gäste können sich an einem reichhaltigen gastronomischen Angebot erfreuen, das ein Restaurant, einen Speiseraum und eine Bar einschließt. Das Frühstücksbuffet, Mittagessen à la carte sowie ein abwechslungsreiches Abendbuffet stehen zur Verfügung. Erholung bieten außerdem Wellnessangebote wie Sauna und Massage. Sportlich aktive können Tennis, Tauchen, Surfen und Fitnessangebote nutzen. Zustätzlich stehen Freizeitaktivitäten wie Animation und verschiedene Wassersportarten bereit.