Das Hotel Pinnacle Koh Tao Resort liegt an der Westküste von Koh Tao und bietet Zugang zum Sandstrand. Die Anlage erstreckt sich über zwei Etagen mit 45 Zimmern und ist von einem Garten umgeben, der Platz für Erholung im Freien bietet. In der Nähe befinden sich die kleine Stadt Ban Mae Hat mit zahlreichen Geschäften, Restaurants und Bars. Die Entfernung zur Insel Samui oder Stadt Chumphon beträgt etwa zwei Stunden mit dem Schnellboot.
Die Zimmer sind ausgestattet mit Balkonen oder Terrassen, die Meerblick bieten. Gäste können Doppelbetten nutzen, zudem stehen Baby- und Zustellbetten für zusätzlichen Komfort bereit. Zur Ausstattung gehören Klimaanlage, Safe, Minibar, Kühlschrank und Tee-/Kaffeebereiter. Die Zimmer verfügen über ein Bad mit Dusche sowie Kosmetikartikeln.
Das Haus verfügt über ein Frühstücksrestaurant, Café und Bar mit Nichtraucherschutz. Verpflegungsarten umfassen Frühstück, Halbpension und Vollpension mit verschiedenen Gerichten à la carte. Für Freizeitangebote stehen ein Hallenbad, Außenpool, Kinderpool, Pool-Snackbar, Whirlpool, Dampfbad und Massagen zur Verfügung. Das Resort bietet zudem Wassersport und Tauchmöglichkeiten an.