Wyndham Grand Krakow Old Town liegt nur 400 m vom Zentrum Krakaus entfernt. Dadurch verbindet das Hotel die zentrale Lage mit kurzen Wegen zu den historischen Straßen, Plätzen und kulturellen Sehenswürdigkeiten der Stadt. Krakau ist für seine gut erhaltene Altstadt, die Wawel-Burg und die lebendige Restaurant- und Cafékultur bekannt. Das Fünf-Sterne-Hotel richtet sich mit seinem luxuriösen Charakter an Gäste, die Städtereisen mit Wellness, Sport und umfassendem Service verbinden möchten.
Die Zimmer verfügen über ein Queensize- oder Kingsize-Bett und bieten mit Safe, Minibar und Schreibtisch praktische Ausstattungsdetails für kurze wie längere Aufenthalte. Eine Tee- und Kaffeemaschine ermöglicht eine kleine Pause im Zimmer. Für zusätzlichen Komfort stehen ein Bügelset, ein Fernseher, ein Wecker und eine individuell nutzbare Klimaanlage bereit. Die Badezimmer sind mit Dusche, Haartrockner, Bademänteln und Kosmetikartikeln ausgestattet. Rollstuhlgerechte Zimmer sowie Nichtraucherzimmer sind buchbar.
Für aktive und erholungsorientierte Tage stehen ein beheiztes Hallenbad, ein Außenpool, eine Sauna, ein Dampfbad und ein Whirlpool zur Verfügung. Liegestühle und eine Sonnenterrasse ergänzen die Poolbereiche. Das Fitness-Studio unterstützt das tägliche Training, während der Fahrradverleih Ausflüge in und um Krakau erleichtert. Massagen und kosmetische Behandlungen können den Aufenthalt um pflegende Anwendungen erweitern. Ein Babysitterservice, Kinderbetreuung, Wäscheservice, Zimmerservice und medizinische Betreuung ergänzen das Serviceangebot.
Für die Verpflegung stehen ein Restaurant, ein Café und eine Bar zur Auswahl. Frühstück und Mittagessen bringen täglich kulinarische Abwechslung in den Aufenthalt. Diätgerichte, Kindermenüs und spezielle Verpflegungsangebote berücksichtigen unterschiedliche Bedürfnisse. Das Café eignet sich für eine kurze Pause, während die Bar den Tag bei einem Getränk ausklingen lässt.