Das Hotel Unicus Krakow Old Town liegt in einer der ältesten Straßen Krakaus unmittelbar am historischen Sankt-Florian-Tor und am Barbakan. Das historische Cityhotel wurde 1592 erbaut und verbindet seinen geschichtsträchtigen Standort mit der Nähe zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten der Altstadt. Der Hauptmarktplatz Rynek Główny mit der Marienkirche und der Tuchhalle, das Königsschloss Wawel sowie das Juliusz-Słowacki-Theater sind schnell erreichbar. Einkaufszentren, Galerien und Museen liegen ebenfalls in der Umgebung. Das Touristenzentrum und Einkaufsmöglichkeiten befinden sich jeweils etwa 400 Meter entfernt, öffentliche Verkehrsmittel etwa 300 Meter. Der Park liegt rund 300 Meter entfernt, der Fluss etwa 1.000 Meter. Der Flughafen Johannes Paul II. ist circa 11 Kilometer entfernt.
Das Hotel verfügt über 34 Nichtraucherzimmer auf vier Etagen, darunter 12 Einzelzimmer, 21 Doppelzimmer und eine Suite. Je nach Kategorie stehen Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten zur Verfügung. Teppichböden, individuell regulierbare Klimaanlage, Safe und Schreibtisch gehören zur Ausstattung. Ein Minikühlschrank sowie eine Tee- und Kaffeemaschine erleichtern die Versorgung im Zimmer. Satelliten- und Kabelfernsehen, Radio, Direktwahltelefon und Internetzugang ergänzen die Einrichtung. Die Badezimmer verfügen über Haartrockner, Bademäntel und Kosmetikartikel.
Für aktive Aufenthalte stehen ein Fitness-Studio und ein Fahrradverleih bereit. Fahrräder können im hoteleigenen Fahrradkeller abgestellt werden, sodass sich Krakau flexibel auf zwei Rädern erkunden lässt. Sauna und Dampfbad bieten nach einem Stadtbesuch einen festen Rückzugsort. Massagen können für zusätzliche Erholung gebucht werden. Ein Tourdesk unterstützt bei der Ausflugsplanung, während der Zimmerservice den Aufenthalt im historischen Stadthotel abrundet.
Das Nichtraucherrestaurant serviert Frühstück als reichhaltiges Buffet. Zum Mittagessen wird ein Menü angeboten, am Abend stehen Gerichte à la carte oder nach Menüwahl zur Verfügung. Vegetarische Gerichte und spezielle Speisen ergänzen das Angebot. Für die Verpflegung können Übernachtung mit Frühstück, Halbpension oder Vollpension gewählt werden. Eine Bar bietet alkoholische und alkoholfreie Getränke.