Das Hotel Porto Del Colombo liegt auf der westlichen Seite der Altstadt von Chania, in einem vollständig renovierten venezianischen Gebäude. Die Anlage befindet sich nur wenige Meter vom alten Hafen entfernt und ist von rustikal gepflasterten Gassen sowie weiteren venezianisch restaurierten Bauwerken umgeben. Der nächste Strand ist etwa 800 Meter entfernt.
Gäste können Zimmer wählen, die über Doppelbetten, Sofabetten und Zustellbetten verfügen. Die meisten Zimmer bieten Meerblick und sind mit Klimaanlage sowie Heizung ausgestattet. Zur Ausstattung gehören ein Safe, eine Minibar, ein Kühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine. Das Bad ist mit Dusche, Badewanne und Haartrockner eingerichtet.
Das Hotel bietet verschiedene gastronomische Einrichtungen, darunter ein Restaurant, einen Frühstückssaal mit kontinentalem Buffet und eine Bar. Zu den Serviceleistungen zählen unter anderem ein Zimmerservice, ein Wäscheservice sowie ein Transferservice. Gäste können Aktivitäten wie Tauchen und weitere Wassersportarten nutzen.