Das Hotel Dom Henrique Downtown liegt mitten im Touristenzentrum und nahe der Stadtmitte von Porto. Einkaufsmöglichkeiten befinden sich etwa 150 m entfernt, öffentliche Verkehrsmittel sind nach rund 50 m erreichbar. Dadurch eignet sich das Cityhotel als Ausgangspunkt, um die historische Altstadt, die charakteristischen Gassen und die kulturellen Sehenswürdigkeiten Portos zu erkunden. Zum Meer beträgt die Entfernung ungefähr 6 km. Das 4-Sterne-Haus wurde 1973 erbaut und 1998 renoviert. Die 112 Zimmer verteilen sich auf 18 Etagen und verbinden eine zentrale Lage mit kurzen Wegen zu städtischen Angeboten.
Das Hotel Dom Henrique Downtown bietet Einzel-, Doppelzimmer und Suiten. Die mit Teppichboden ausgestatteten Unterkünfte verfügen über Kingsize-Betten sowie auf Anfrage über Zustellbetten. Zur Ausstattung gehören unter anderem Klimaanlage, Zentralheizung, Safe, Minibar und Schreibtisch. Ein Bügelset erleichtert die Pflege der Kleidung während des Aufenthalts. Satelliten- und Kabelfernsehen sowie ein Radio sorgen für Unterhaltung. Die Duschen sind mit Haartrockner, Telefon, Kosmetikartikeln und einer Auswahl an Handtüchern ausgestattet. Barrierefreie Zimmer mit entsprechendem Bad sind verfügbar.
Für Bewegung steht ein Fitness-Studio mit Gymnastikangebot bereit. Das Hallenbad bietet eine wetterunabhängige Möglichkeit zum Schwimmen. Der Zimmerservice nimmt Wünsche direkt in der Unterkunft entgegen, während der Wäscheservice die Reisegarderobe entlastet. Ein Babysitterservice, Kinderbetreuung und ein Miniclub ergänzen die familienfreundliche Ausstattung. Ein Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen. Geschäftsreisende finden im Business-Center ein Faxgerät und einen Projektor vor.
Für die Verpflegung stehen ein klimatisiertes Restaurant, ein Café und eine Bar zur Verfügung. Buchbar sind Halbpension und Vollpension. Das Frühstück, Mittag- und Abendessen wird als Buffet angeboten; mittags und abends können zusätzlich Speisen à la carte gewählt werden. Diätgerichte, Kindermenüs und spezielle Verpflegungsangebote werden auf Wunsch zubereitet. Zum Frühstück erleichtert das Buffet den individuellen Start in den Tag, während die Auswahl am Abend unterschiedliche Essensvorlieben berücksichtigt.