White Waters liegt im Herzen von Machico auf Madeira. Restaurants, Bars und Nachtclubs befinden sich in der unmittelbaren Umgebung, während Einkaufsmöglichkeiten bereits nach 50 Metern erreichbar sind. Der Strand liegt 200 Meter entfernt. Das Hotel befindet sich rund 20 Minuten von Funchal und etwa 5 Minuten vom Flughafen Madeira entfernt. Machico verbindet eine überschaubare Küstenstadt mit kurzen Wegen zu Ausflugszielen, dem Atlantik und der charakteristischen Landschaft Madeiras.
Die 20 Nichtraucherzimmer verteilen sich auf vier Etagen und umfassen 19 Doppelzimmer sowie eine Junior-Suite. Für zusätzliche Flexibilität können Zustellbetten angefordert werden. Balkon oder Terrasse eröffnen den Blick auf das Meer. Zur Ausstattung gehören ein Doppelbett, Safe, Minibar, Direktwahltelefon, Satelliten-/Kabel-TV, Radio und Internetzugang. Die Räume verfügen über Dusche und Badewanne sowie einen Haartrockner.
Für aktive Tage stehen Tennis, Golf, Reiten, Tischtennis und ein Fitness-Studio zur Auswahl. Wassersport und Tauchen ergänzen das Freizeitangebot rund um die Küste. Eine Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Sonnenschirmen bietet nach Unternehmungen einen Platz im Freien. Massagen und Körperbehandlungen können zur persönlichen Erholung gebucht werden.
Das Hotel verfügt über ein Restaurant mit Klimaanlage und Nichtraucherbereich sowie ein Café und eine Bar. Zum Frühstück bedienen sich Gäste am reichhaltigen Buffet. Für Mittag- und Abendessen stehen Gerichte à la carte bereit. Übernachtung mit Frühstück, Halbpension und Vollpension sind buchbar; Diätgerichte und spezielle Angebote ergänzen die Auswahl. Alkoholische und alkoholfreie Getränke runden das gastronomische Angebot ab.