V Hotel Sharm El Sheikh

Service gleich 0

• Nur wieder ! Rezeption : katastrophal , Mr. M. der Reception Manager , hat keinerlei Manager Erfahrung oder Lösungsorientierte Ansätze. Stellt sich einfach dumm auf Beschwerden und Falschaussagen. Das Rezeption Team ist ebenfalls Unterste Schublade was Service und Ansprache angeht. Arrogant

Kunst und Vielseitigkeit

• leider mußten wir uns über das Auschecken und Rücktransfer zum Flughafen mehrmals bemühen. Normalerweise bekommt man rechtzeitig eine schriftliche Info auf das Zimmer über die Abholzeit. Anreise organisation war ok

der schlimmste Urlaub meines Lebens

• LMX Touristik hat uns eine sehr mangelhafte Ägyptenreise verkauft. Der Hotelservice verwies uns an den Reiseveranstalter, der uns jedoch wieder an die Rezeption schickte. Das Problem wurde nie gelöst. Der schlechte Kundenservice hat unseren gesamten Urlaub ruiniert. Die gravierenden Mängel im Hotel