Das Hotel Voco Makkah liegt in Mekka an der Ibrahim Al Khalil Street, Al Mesfalah. Es bietet eine barrierefreie Umgebung mit behindertengerechten Einrichtungen und ist somit gut zugänglich für Gäste mit besonderen Bedürfnissen. Die Anlage verfügt über praktische Annehmlichkeiten wie einen Supermarkt und gesicherte Parkplätze für Fahrzeuginsassen.
Die Zimmerauswahl umfasst Varianten mit Doppel-, Queen- oder Kingsize-Betten sowie die Möglichkeit, Zustellbetten anzufordern. Die Unterkünfte sind mit moderner Ausstattung versehen, darunter Minibar, TV mit Satellitenempfang und WLAN für komfortables Wohnen.
Im Haus befinden sich ein Restaurant und ein Café, die tägliche Frühstücksangebote und auf Wunsch Kindermenüs bereithalten. Zu den Services zählen unter anderem ein 24-Stunden-Zimmerservice, Babysitting, Wäscheservice, Transferservice sowie ein Shuttlebus. Ein Business-Center unterstützt geschäftliche Belange, ergänzt durch Faxdienstleistungen.