Das M Hotel Makkah by Millennium liegt an der Ibrahim Al Khalil Street in Mekka und empfängt Gäste in einem offiziell mit fünf Sternen kategorisierten Haus. Mekka ist ein bedeutendes religiöses Zentrum mit einer eindrucksvollen, von Pilgerreisen geprägten Atmosphäre. Die Lage eignet sich als Ausgangspunkt, um die Stadt und ihre religiösen Sehenswürdigkeiten zu erleben. Eine Wechselstube, ein Geldautomat und Geschäfte im Haus erleichtern die Organisation des Aufenthalts.
Die Unterkünfte bieten je nach gewählter Kategorie ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Zustellbetten können angefordert werden, wodurch sich die Schlafsituation flexibel an unterschiedliche Reisepläne anpassen lässt. Eine Hosenpresse unterstützt gepflegte Kleidung im Alltag. Familien- und Nichtraucherzimmer stehen zur Auswahl; barrierefreie Badezimmer können gebucht werden.
Für Bewegung steht ein Fitnessbereich zur Verfügung. Der Spielplatz bietet Kindern einen eigenen Ort zum Spielen, während der TV-Raum eine unkomplizierte Beschäftigung im Hotel ermöglicht. Ein 24-Stunden-Zimmerservice, Wäscheservice, Münzwäscherei und ein Shuttlebus erleichtern längere Aufenthalte. Medizinische Betreuung sowie ein 24-Stunden-Sicherheitsdienst ergänzen das Serviceangebot. Für Autofahrer stehen Garage und Parkplatz bereit.
Das Haus verfügt über ein Restaurant und ein Café. Zum Frühstück serviert das Hotel ein kontinentales Buffet, das mit einer vielseitigen Auswahl einen unkomplizierten Start in den Tag ermöglicht. So lässt sich die erste Mahlzeit flexibel vor Unternehmungen in Mekka einplanen.