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Serenis Hotel

Kumköy
Top Lage!
6,4 Befriedigend, 642 Bewertungen
502 Fotos
  • »
nur Hotel
1 Nacht | 2 Personen
-7%108 €
Flug & Hotel
5 Tage | 2 Personen
Flug & Hotel
1 Woche | 2 Personen

Bewertungen für das Serenis Hotel

46% Weiter­empfehlung
6,4/10 Gesamt­bewertung
642 Bewertungen
Nie wieder
Nicht gut alles heruntergekommen alles fehlt auseinander
von Serkan (Oktober 2022)
  • Flug & Hotel
  • Hotel
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Serenis Hotel: Hotelinformationen

Im beliebten Ferienort Side in der Türkei befindet sich dieses familienfreundliche Hotel. Für den Weg zum 500 Meter entfernten Strand steht ein Shuttlebus bereit. Badespaß bietet aber auch die großzügige Poollandschaft mit Wellenbad, Wasserrutschen, Whirlpool und künstlichem Wasserfall. Während Erholungsuchende Urlauber die Sonne der Türkischen Riviera genießen, steht aktiven Reisenden ein umfangreiches Sport- und Wellnessangebot zur Verfügung. Auch die naheliegenden historischen Ruinen von Side wie der Apollon-Tempel oder das antike Theater bieten sich für Ausflüge an.

Strand 500 m
Zentrum 3 km
Nahverkehr k.A.
Flughafen 61 km (AYT) Flughafen Antalya

Was die Unterkunft ausmacht

  • Zahlreiche Sehenswürdigkeiten und Shoppingmöglichkeiten in der Nähe
  • Hoteleigener Bereich und Bar am 500 Meter entfernten Strand
  • Hoher Spaßfaktor durch abwechslungsreiche Poollandschaft

Aufgrund von COVID-19 haben viele Hotels zum Schutz Ihrer Gesundheit & Sicherheit Hygienekonzepte umgesetzt. Daher kann es zu Einschränkungen der Nutzung bestimmter Freizeit-, Speise- und Sporteinrichtungen kommen.

Hotelausstattung

  • Internet
  • Pool (5)
  • Kinderpool (2)
  • Hallenbad
  • Wasserrutschen
  • Liegen kostenlos nutzbar am Pool & Strand
  • Auflagen kostenlos nutzbar am Pool & Strand
  • Sonnenschirme kostenlos nutzbar am Pool & Strand
  • Badehandtücher
  • Spielplatz
  • Restaurant (4)
  • Hauptrestaurant
  • A-la-Carte-Restaurant
  • Bar (3)
  • Poolbar
  • Snackbar
  • Cafeteria
  • Künstliche Wasserfälle
  • Whirlpool

Zimmer & Ausstattung

  • Standardzimmer2 Einzelbetten, Balkon od. Terrasse, Bad/WC, Föhn, Telefon, Safe, Sat.-TV, Klimaanlage, Minibar
  • FamilienzimmerDoppelbett, Etagenbetten, Balkon od. Terrasse, Bad/WC, Föhn, Telefon, Minibar, Safe, Sat.-TV, Klimaanlage

Verpflegung

  • All InclusiveFrühstücksbuffet, Mittagsbuffet, Abendbuffet, Snacks, Kaffee und Kuchen, Mitternachtssuppe
  • HotelkücheTürkisch, International, Italienisch

Sportmöglichkeiten

  • Umfangreiches Sportangebot!
  • Fitnessraum
  • Billard
  • Wasserball
  • Wassersport
  • Wassergymnastik
  • Aerobic
  • Boccia
  • Gymnastik
  • Tischtennis
  • Darts
  • Bowling
  • Tennis (€)
  • Wassersport (€)
  • Tauchen (€)

Erholungsmöglichkeiten

  • Sauna
  • Dampfbad
  • Massagen (€)

Kinderaktivitäten

  • Kinderanimation
  • Miniclub
  • Spielzimmer
  • Kinderspielplatz
  • Wasserrutschen

Unterhaltungsmöglichkeiten

  • Umfangreiches Unterhaltungsangebot!
  • Tagesanimation
  • Abendanimation
  • Live-Musik
  • Shows am Abend
  • Disco
  • TV-Ecke

Zusätzlicher Hotelservice

  • 24 Stunden Rezeption
  • Arztservice
  • Geschäfte
  • Parkplätze
  • Spielzimmer
  • Shuttlebus an den Strand
  • Wäscheservice (€)
  • Friseur (€)
  • Babysitting (€)
  • Fahrradverleih (€)

Internet

  • Kostenloses WLAN!
  • WLAN/Wi-Fi: Lobby
  • WLAN/Wi-Fi: gesamte Anlage (€)

Hotelambiente

  • Modern
  • Familienfreundlich
  • Lebhaft

Zielgruppe

  • geeignet für Kinder
  • geeignet für Paare
  • Ideal für Aktivurlaub

Hotel Überblick

  • Sterne in Landeskategorie:5
  • Anzahl Wohneinheiten: 234
  • Adresse: Sokak 18
    07330 Side
    Türkei
  • Nächstgelegener Flughafen: Flughafen Antalya (AYT)
  • Nächstgelegene Haltestelle: k.A.
  • Nächstgelegene größere Stadt: Manavgat (5 km)
€ = kostenpflichtig; Stand: 21.09.2021
Bitte beachten Sie bei einer Buchung, dass nur die Hotelbeschreibung des gebuchten Veranstalters Gültigkeit hat! Es ist möglich, dass in Einzelfällen nicht alle Veranstalter Hotelbeschreibungen ausweisen.

Gästebewertungen für das Serenis Hotel

Gesamtbewertung: 6,4 /10
  • Hotel6,6
  • Zimmer6,0
  • Service6,0
  • Wellness6,0
  • Lage7,1
  • Essen & Trinken6,4
  • Sport und Freizeit5,0
  • Strand6,9
  • Pool7,5
  • Familienfreundlich6,4
  • Kultur8,2
  • Infrastruktur6,4
Alle Kategorien ausklappen

Ausgewählte User-Bewertungen für das Serenis Hotel

Serkan (46-50 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2022 1,7
Nie wieder Serkan hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Serkan würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Sauberkeit und alle Einrichtungen wahren defekt oder nicht da
Kein kundenservice kein Berater
Immer das gleiche essen
3 pools eine haben die das wasser abgelassen ohne das mann gesagt hat
weiterlesen
Damian (36-40 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2022 4,6
Man kann für das Geld nicht viel verlangen Damian hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Damian würde das Hotel weiterempfehlen
 
War ok
Wie gesagt für den Preis kann man nicht viel verlangen, es war sauber
Zimmer wurden gereinigt jeden Tag
Etwas außerhalb vom Zentrum
Wenig Auswahl
Hat kaum stattgefunden
Strand war sauber
Es war sauber
Personal war nicht so freundlich
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Caroline (36-40 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2022 7,1
Besser als erwartet Caroline hat das Hotel mit "Gut" bewertet
Caroline würde das Hotel weiterempfehlen
 
M. (46-50 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2022 8,7
Gerne wieder M. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
M. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Nicht mehr auf dem neuesten Stand..aber trotzdem nett
weiterlesen
Eduard H. (56-60 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2022 5,1
Sehr schlichte Hotel für 5 Sterne Eduard H. hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet
Eduard H. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Strand warnicht sauber
Ich benutzte das nicht, zu viel Chlor
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Magdalena Maria K. (41-45 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2022 1,7
Nie wieder Serenis Magdalena Maria K. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Magdalena Maria K. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
J. V (36-40 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2022 5,3
Kein 5 Sterne Hotel höchstens 2-3 J. V hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet
J. V würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Unterhaltung für Kinder wenig
Hotel Zimmer war nicht sauber, müssten bitten das Sie es putzen, Toiletten Papiere fehlte , Wi-Fi musste Mann kaufen, Hotel Personal kann kein Deutsch , Waschbecken verstopft hatten es 2 mal sagen müssen, bis wir nach 8 Tagen weg waren, immer noch nichts passiert. Dieses Hotel hat keine 5 Sterne.
Kein deutsch reden , Koffer werden nur bei ausgewählten Leuten ins Zimmer gebracht, das Hotel empfehle ich keinem.
Es geht
Mann wird sat
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Xaltike (31-35 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2022 7,5
Eine nette Abwechselung? Xaltike hat das Hotel mit "Gut" bewertet
Xaltike würde das Hotel weiterempfehlen
 
K.M (41-45 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2022 10
Wir waren rundum zufrieden, K.M hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet
K.M würde das Hotel weiterempfehlen
 
sehr schöne Ambiente mit viel platz und mehreren Pool
Zimmer waren sauber und täglich gut gereinigt.WLAN kostet in Zimmer und Strand extra
Personal sehr freundlich und haben sich sehr bemüht
Lage ist super .in der nähe gibt es Restaurants Bars und einkausmöglichkeit.
es war viel Auswahl und leckeres Essen
animation ist super unterhaltsam und haben sich sehr bemüht.Dj ist einfach der beste überhaupt.sehr talentiert und professionell
Strand ist sehr schon .
alles gut
für kinder war super pool mit vielen rutschen
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Urlauber (36-40 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2022 2,6
Grauenvolles, heruntergewirtschaftetes und dreckiges Hotel Urlauber hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Urlauber würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Kaputtes Mobiliar, schmutzig, abgewohnt
Schlechte Reinigung, Make-up Spuren vom Vorgänger am Fön
Zweite Reihe man muss ein Stück bis zur Hauptstraße laufen,
Jeden Tag das gleiche, das billigste von billigsten, geringe Auswahl. Getränke wurden in Pappbechern serviert, schmutziges Geschirr, kaffeautomaten völlig verdreckt
Alte kaputte liegen, Aufleger auch völlig in die Jahre gekommen, strandtücher entrsprechen auch nur noch Putzlappen
Lieblos, runtergekommen.
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Nadine (46-50 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2022 4,6
Hotel gehört geschlossen Nadine hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Nadine würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Dreckig , wird nicht geputzt . Bei uns nach 4 Tagen das erste mal nachdem wir mit dem Manager gesprochen haben . Schimmel im Bad . Decken mit Löcher . Minibar wird nicht mit Wasser aufgefüllt. . Handtücher und Toilettenpapier muss man sich selbst täglich an der Rezeption besorgen
Einfach nur KEINER VORHANDEN
Das wenig positive war die Lage . Die ist wirklich gut
Pappbecher , Plastikbesteck
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Edgar D. (51-55 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2022 4,2
Katastrofe das Hotel hat keine 3 Sterne verdient!! Edgar D. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Edgar D. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Wahr nicht ganz so sauber aber aktzeptabel!
Mussten nach allem Betteln! Klopapier,Wasser,Handtücher usw. Dann Wurde keine Bettwäsche gewächselt geschweigedem Betten gemacht, Zimmer wurden nicht gereinigt,nur 2 mal die ganzen 8 Tage
Personal in der Lobby und an der Poolbar waren Ok!
Man konnte mit dem Shuttle zum Strand fahren!
Es gab die ganze Zeit überwiegend nur Hänchen aller Art, selten Gemüse,Fisch,Truthan und Vieles mehr!
Hatte kaum etwas stattgefunden!
Die Strandbar wurde beim einsatz von Regen ohne vorwarnung geschlossen! Die Auflagen der Liegen teilweise Kaputt so wie die Liegestühle auch!
Das Wellenbad wurde nach Lust und Laune betrieben, aber sehr selten genauso wie die Wasserrutschen! Die Wirlpools waren die ganze Zeit über nicht in Betrieb!!!
Haben keinen spielplatz gesehen!
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Andreas M. (51-55 Jahre) verreist als Single im Oktober 2022 4,4
Nicht zu empfehlen Andreas M. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Andreas M. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Die Zimmer sind im meinem Urlaub nicht gemacht worden, auch nicht das Bad. Nur Plastikbecher an der Theke. Keine Animation, 2 Tage war das Essen gut, dann wurde es immer schlechter. Ich war alleine da, wenn ihr mir etwas auf den Tisch gestellt habe und mir noch etwas holen wollte, war das andere weg
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Diana (31-35 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2022 2,3
Mit Abstand sehr schlechte Hotel Diana hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Diana würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Ich würde niemanden weiter empfehlen
Die Zimmern werden gar nicht geputzt, die schmutzige Handtücher würden wieder zusammen gefaltet und hingestellt. Man ist mit ihr weiße Socken durch das Zimmer gegangen die Socken wurden richtig schwarz. Auf Hygiene wurde überhaupt nicht geachtet.
Sehr schlechter Service
Wir würden Magen Darm erkrankt und auch ein paar andere Familie die wir dort kennen gelernt haben, hatten das gleiche Problem
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N.G (26-30 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2022 7,5
Es war ein angenehmer Urlaub N.G hat das Hotel mit "Gut" bewertet
N.G würde das Hotel weiterempfehlen
 
Conni (56-60 Jahre) verreist als Single im Oktober 2022 4,8
3 Sterne Hotel Conni hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Conni würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Zimmer waren veraltet,gefegt wurde nie.
Das Personal war wirklich sehr freundlich !
Der Fußweg zum schönen Strand ist kein Problem,auch der Shuttlebus fährt ständig und zuverlässig
Kaum Fleisch und Fisch. Doch die Auswahl an Gemüse ,Salat und frischem Hefegebäck war super und sehr lecker. Getränke im Pappbecher geht gar nicht!!!!
Sehr schöner,langer Sandstrand
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Jenny Cz (31-35 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2022 3,5
Schlechtes hotel keine 5 Sterne wert höchsten 3 Sterne wenn überhaupt Jenny Cz hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Jenny Cz würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Bilder sehen besser aus
Keine zimmer Reinigung, mini bar wurde nicht aufgefüllt, es wurden keine neuen handtücher gegeben erst nach 2 tagen
Getränke muss man sich selber holen ( auch beim abendessen), Kofferservice wartet bis man ihn bezahlt
Hotel steht ziemlich weit oben. Es ist schon ein weiter weg nach unten zum shoppen
Wenige liegen
Wellenbad ist ziemlich klein keine richtigen wellen und ist nur 2 mal an für ca 10 min
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Mutter mit Kind (41-45 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2022 4,4
Keine Corona massnahmen vorhanden Mutter mit Kind hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Mutter mit Kind würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Zimmer wurden kaum geputzt
Die meisten Kelner waren nett
Essen war immer das gleiche keine abwechslung
Die Rutschen sind viel zu selten auf
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Peter (51-55 Jahre) verreist als Paar im September 2022 4,6
Unfassbar schlecht-unhygienisch wo man hin schaut Peter hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Peter würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Jana (26-30 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2022 10
Schöner Urlaub, wir waren zufrieden Jana hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet
Jana würde das Hotel weiterempfehlen
 
Fam. Schtr. (46-50 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2022 6,2
Urlaub mit Abstrichen Fam. Schtr. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
Fam. Schtr. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Geschmacklich gut eingerichtet, aber in die Jahre gekommen. Polster der Stühle schon schmuddelig. Sauberkeit könnte besser sein. Die Pools sind sonst sehr schön.
Leider wurde uns erst ein Zimmer überlassen, was garnicht ging. Schmutzig, nicht funktionierende Klimaanlage und lauten Geräusche von der Lüftung bzw. eines Außengerätes an der Straße. Nach Wechsel alles super, Blick zum Pool, ordentlich eingerichtet und Sanitäranlagen angemessen.
Personal ist nett und bemüht. Es fehlt an Kontrollen, dass festgestellte offensichtliche Mängel (Reparatur, Sauberkeit) behoben werden. Die regelmäßige Prüfung am Pool wegen Hinterlassenschaften (Becher/Müll) der Urlauber fehlt.
Es ist nicht schlimm, dass das Hotel nicht gleich am Strand ist. Alles ist gut erreichbar.
Immer dasselbe Angebot, jedoch verschiedene Auswahl gegeben. Es fehlt die Abwechslung. Dennoch hat das Essen geschmeckt.
Fitnessraum ist klein. Vereinzelt war Animation mit Sportangeboten gegeben. Minidisco gab es immer, ansonsten haben wir nichts weiter mitbekommen.
Ausreichend Liegen sind vorhanden. Strandbar mit Angebot ist ausreichend. In der Nähe sind auch andere Bars oder Wassersportangebote.
Die Hauptpools sind schön weitläufig. Liegen und Beschattung sind genug vorhanden. Wellenbad ist auch schön. Die Kinder hatten sichtlich Spaß, auch die Rutschen wurden gut genutzt. Sauberkeit tasgsüber könnte besser sein. Leider lassen manche Urlauber alles liegen und dies ist unschön.
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Albina H. (36-40 Jahre) verreist als Single im Oktober 2022 8,0
Es war schönen Urlaub immer wieder gern Albina H. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Albina H. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Kein 5 Sterne Hotel , aber trotzdem gut
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Fatih (41-45 Jahre) verreist als Paar im September 2022 1,0
Katastrophe Fatih hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Fatih würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Bett war kaputt.Es wird nicht gereinigt.
Gesamte Personal unfreundlich
Jeden tag das gleiche Essen unappetitlich
weiterlesen
Lutz K. (51-55 Jahre) verreist als Single im Oktober 2022 8,9
ok Lutz K. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Lutz K. würde das Hotel weiterempfehlen
 
es war alles wie erweartet ok
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A. (61-65 Jahre) verreist als Single im September 2022 6,4
Das Hotel würde ich nicht empfehlen und auch nicht wieder buchen A. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
A. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Das Zimmer wurde nach zwei erst auf Nachfragen hin, gereinigt.
Essen war, wie immer in der Türkei, völlig in Ordnung. Getränke muß man sich abends selbst holen im Pappbecher - das geht für mich gar nicht.
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Umgebung des Serenis Hotel in Kumköy

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Sehenswürdigkeiten

Entfernung
Säulenstraßen3,8 km
Antikes Theater3,9 km
Apollon- und Artemis-Tempel4,1 km
Entfernungen beziehen sich auf die Luftlinie. Die tatsächliche Wegstrecke kann abweichen.
Reisewetter für das Serenis Hotel in Kumköy
Dienstag28.03.23leichter Regen13° / 18°
Mittwoch29.03.23leichter Regen9° / 14°
Donnerstag30.03.23klarer Himmel6° / 15°
Freitag31.03.23klarer Himmel6° / 17°
Samstag01.04.23klarer Himmel9° / 16°
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