Serenis Hotel

Name: Serenis Hotel
Price range: 5 Tage | Flug & Hotel ab 286 € p.P.
Rating: 6,4

Kumköy

6,4 Befriedigend, 642 Bewertungen

nur Hotel
1 Nacht | 2 Personen

-7%~~108 €~~

ab 100 €

Flug & Hotel
5 Tage | 2 Personen

ab 572 € (Preis p.P. 286 €)

Flug & Hotel
1 Woche | 2 Personen

ab 798 € (Preis p.P. 399 €)

Bewertungen für das Serenis Hotel

46% Weiterempfehlung

6,4/10 Gesamtbewertung

642 Bewertungen

Nie wieder

Nicht gut alles heruntergekommen alles fehlt auseinander

von Serkan (Oktober 2022)

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Hotel
Bewertung
Lage
Wetter

Serenis Hotel: Hotelinformationen

Im beliebten Ferienort Side in der Türkei befindet sich dieses familienfreundliche Hotel. Für den Weg zum 500 Meter entfernten Strand steht ein Shuttlebus bereit. Badespaß bietet aber auch die großzügige Poollandschaft mit Wellenbad, Wasserrutschen, Whirlpool und künstlichem Wasserfall. Während Erholungsuchende Urlauber die Sonne der Türkischen Riviera genießen, steht aktiven Reisenden ein umfangreiches Sport- und Wellnessangebot zur Verfügung. Auch die naheliegenden historischen Ruinen von Side wie der Apollon-Tempel oder das antike Theater bieten sich für Ausflüge an.

Strand 500 m

Zentrum 3 km

Nahverkehr k.A.

Flughafen 61 km (AYT) Flughafen Antalya

Was die Unterkunft ausmacht

Zahlreiche Sehenswürdigkeiten und Shoppingmöglichkeiten in der Nähe
Hoteleigener Bereich und Bar am 500 Meter entfernten Strand
Hoher Spaßfaktor durch abwechslungsreiche Poollandschaft

Aufgrund von COVID-19 haben viele Hotels zum Schutz Ihrer Gesundheit & Sicherheit Hygienekonzepte umgesetzt. Daher kann es zu Einschränkungen der Nutzung bestimmter Freizeit-, Speise- und Sporteinrichtungen kommen.

Hotelausstattung

Internet
Pool (5)
Kinderpool (2)
Hallenbad
Wasserrutschen
Liegen kostenlos nutzbar am Pool & Strand
Auflagen kostenlos nutzbar am Pool & Strand
Sonnenschirme kostenlos nutzbar am Pool & Strand
Badehandtücher
Spielplatz
Restaurant (4)
Hauptrestaurant
A-la-Carte-Restaurant
Bar (3)
Poolbar
Snackbar
Cafeteria
Künstliche Wasserfälle
Whirlpool

Zimmer & Ausstattung

Standardzimmer2 Einzelbetten, Balkon od. Terrasse, Bad/WC, Föhn, Telefon, Safe, Sat.-TV, Klimaanlage, Minibar
FamilienzimmerDoppelbett, Etagenbetten, Balkon od. Terrasse, Bad/WC, Föhn, Telefon, Minibar, Safe, Sat.-TV, Klimaanlage

Verpflegung

All InclusiveFrühstücksbuffet, Mittagsbuffet, Abendbuffet, Snacks, Kaffee und Kuchen, Mitternachtssuppe
HotelkücheTürkisch, International, Italienisch

Sportmöglichkeiten

Umfangreiches Sportangebot!
Fitnessraum
Billard
Wasserball
Wassersport
Wassergymnastik
Aerobic
Boccia
Gymnastik
Tischtennis
Darts
Bowling
Tennis (€)
Wassersport (€)
Tauchen (€)

Erholungsmöglichkeiten

Sauna
Dampfbad
Massagen (€)

Kinderaktivitäten

Kinderanimation
Miniclub
Spielzimmer
Kinderspielplatz
Wasserrutschen

Unterhaltungsmöglichkeiten

Umfangreiches Unterhaltungsangebot!
Tagesanimation
Abendanimation
Live-Musik
Shows am Abend
Disco
TV-Ecke

Zusätzlicher Hotelservice

24 Stunden Rezeption
Arztservice
Geschäfte
Parkplätze
Spielzimmer
Shuttlebus an den Strand
Wäscheservice (€)
Friseur (€)
Babysitting (€)
Fahrradverleih (€)

Internet

Kostenloses WLAN!
WLAN/Wi-Fi: Lobby
WLAN/Wi-Fi: gesamte Anlage (€)

Hotelambiente

Modern
Familienfreundlich
Lebhaft

Zielgruppe

geeignet für Kinder
geeignet für Paare
Ideal für Aktivurlaub

Hotel Überblick

Sterne in Landeskategorie:5
Anzahl Wohneinheiten: 234
Adresse: Sokak 18
07330 Side
Türkei
Nächstgelegener Flughafen: Flughafen Antalya (AYT)
Nächstgelegene Haltestelle: k.A.
Nächstgelegene größere Stadt: Manavgat (5 km)

€ = kostenpflichtig; Stand: 21.09.2021

Bitte beachten Sie bei einer Buchung, dass nur die Hotelbeschreibung des gebuchten Veranstalters Gültigkeit hat! Es ist möglich, dass in Einzelfällen nicht alle Veranstalter Hotelbeschreibungen ausweisen.

Gästebewertungen für das Serenis Hotel

Alle Bewertungen von Paaren von Familien von Freunden Alleinreisende

Gesamtbewertung: 6,4 /10

Hotel6,6
Zimmer6,0
Service6,0
Wellness6,0
Lage7,1
Essen & Trinken6,4
Sport und Freizeit5,0
Strand6,9
Pool7,5
Familienfreundlich6,4
Kultur8,2
Infrastruktur6,4

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Ausgewählte User-Bewertungen für das Serenis Hotel

Serkan (46-50 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2022 1,7

Nie wieder Serkan hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Serkan würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer Sauberkeit und alle Einrichtungen wahren defekt oder nicht da

Service Kein kundenservice kein Berater

Essen & Trinken Immer das gleiche essen

Pool 3 pools eine haben die das wasser abgelassen ohne das mann gesagt hat

Damian (36-40 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2022 4,6

Man kann für das Geld nicht viel verlangen Damian hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Damian würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel War ok

Zimmer Wie gesagt für den Preis kann man nicht viel verlangen, es war sauber

Service Zimmer wurden gereinigt jeden Tag

Lage Etwas außerhalb vom Zentrum

Essen & Trinken Wenig Auswahl

Sport und Freizeit Hat kaum stattgefunden

Strand Strand war sauber

Pool Es war sauber

Familienfreundlich Personal war nicht so freundlich

Caroline (36-40 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2022 7,1

Besser als erwartet Caroline hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Caroline würde das Hotel weiterempfehlen

M. (46-50 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2022 8,7

Gerne wieder M. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

M. würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Nicht mehr auf dem neuesten Stand..aber trotzdem nett

Eduard H. (56-60 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2022 5,1

Sehr schlichte Hotel für 5 Sterne Eduard H. hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet

Eduard H. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Strand Strand warnicht sauber

Pool Ich benutzte das nicht, zu viel Chlor

Magdalena Maria K. (41-45 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2022 1,7

Nie wieder Serenis Magdalena Maria K. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Magdalena Maria K. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

J. V (36-40 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2022 5,3

Kein 5 Sterne Hotel höchstens 2-3 J. V hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet

J. V würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Unterhaltung für Kinder wenig

Zimmer Hotel Zimmer war nicht sauber, müssten bitten das Sie es putzen, Toiletten Papiere fehlte , Wi-Fi musste Mann kaufen, Hotel Personal kann kein Deutsch , Waschbecken verstopft hatten es 2 mal sagen müssen, bis wir nach 8 Tagen weg waren, immer noch nichts passiert. Dieses Hotel hat keine 5 Sterne.

Service Kein deutsch reden , Koffer werden nur bei ausgewählten Leuten ins Zimmer gebracht, das Hotel empfehle ich keinem.

Lage Es geht

Essen & Trinken Mann wird sat

Xaltike (31-35 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2022 7,5

Eine nette Abwechselung? Xaltike hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Xaltike würde das Hotel weiterempfehlen

K.M (41-45 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2022 10

Wir waren rundum zufrieden, K.M hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet

K.M würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel sehr schöne Ambiente mit viel platz und mehreren Pool

Zimmer Zimmer waren sauber und täglich gut gereinigt.WLAN kostet in Zimmer und Strand extra

Service Personal sehr freundlich und haben sich sehr bemüht

Lage Lage ist super .in der nähe gibt es Restaurants Bars und einkausmöglichkeit.

Essen & Trinken es war viel Auswahl und leckeres Essen

Sport und Freizeit animation ist super unterhaltsam und haben sich sehr bemüht.Dj ist einfach der beste überhaupt.sehr talentiert und professionell

Strand Strand ist sehr schon .

Pool alles gut

Familienfreundlich für kinder war super pool mit vielen rutschen

Urlauber (36-40 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2022 2,6

Grauenvolles, heruntergewirtschaftetes und dreckiges Hotel Urlauber hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Urlauber würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer Kaputtes Mobiliar, schmutzig, abgewohnt

Service Schlechte Reinigung, Make-up Spuren vom Vorgänger am Fön

Lage Zweite Reihe man muss ein Stück bis zur Hauptstraße laufen,

Essen & Trinken Jeden Tag das gleiche, das billigste von billigsten, geringe Auswahl. Getränke wurden in Pappbechern serviert, schmutziges Geschirr, kaffeautomaten völlig verdreckt

Strand Alte kaputte liegen, Aufleger auch völlig in die Jahre gekommen, strandtücher entrsprechen auch nur noch Putzlappen

Pool Lieblos, runtergekommen.

Nadine (46-50 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2022 4,6

Hotel gehört geschlossen Nadine hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Nadine würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer Dreckig , wird nicht geputzt . Bei uns nach 4 Tagen das erste mal nachdem wir mit dem Manager gesprochen haben . Schimmel im Bad . Decken mit Löcher . Minibar wird nicht mit Wasser aufgefüllt. . Handtücher und Toilettenpapier muss man sich selbst täglich an der Rezeption besorgen

Service Einfach nur KEINER VORHANDEN

Lage Das wenig positive war die Lage . Die ist wirklich gut

Essen & Trinken Pappbecher , Plastikbesteck

Edgar D. (51-55 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2022 4,2

Katastrofe das Hotel hat keine 3 Sterne verdient!! Edgar D. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Edgar D. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Wahr nicht ganz so sauber aber aktzeptabel!

Zimmer Mussten nach allem Betteln! Klopapier,Wasser,Handtücher usw. Dann Wurde keine Bettwäsche gewächselt geschweigedem Betten gemacht, Zimmer wurden nicht gereinigt,nur 2 mal die ganzen 8 Tage

Service Personal in der Lobby und an der Poolbar waren Ok!

Lage Man konnte mit dem Shuttle zum Strand fahren!

Essen & Trinken Es gab die ganze Zeit überwiegend nur Hänchen aller Art, selten Gemüse,Fisch,Truthan und Vieles mehr!

Sport und Freizeit Hatte kaum etwas stattgefunden!

Strand Die Strandbar wurde beim einsatz von Regen ohne vorwarnung geschlossen! Die Auflagen der Liegen teilweise Kaputt so wie die Liegestühle auch!

Pool Das Wellenbad wurde nach Lust und Laune betrieben, aber sehr selten genauso wie die Wasserrutschen! Die Wirlpools waren die ganze Zeit über nicht in Betrieb!!!

Familienfreundlich Haben keinen spielplatz gesehen!

Andreas M. (51-55 Jahre) verreist als Single im Oktober 2022 4,4

Nicht zu empfehlen Andreas M. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Andreas M. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer Die Zimmer sind im meinem Urlaub nicht gemacht worden, auch nicht das Bad. Nur Plastikbecher an der Theke. Keine Animation, 2 Tage war das Essen gut, dann wurde es immer schlechter. Ich war alleine da, wenn ihr mir etwas auf den Tisch gestellt habe und mir noch etwas holen wollte, war das andere weg

Diana (31-35 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2022 2,3

Mit Abstand sehr schlechte Hotel Diana hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Diana würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Ich würde niemanden weiter empfehlen

Zimmer Die Zimmern werden gar nicht geputzt, die schmutzige Handtücher würden wieder zusammen gefaltet und hingestellt. Man ist mit ihr weiße Socken durch das Zimmer gegangen die Socken wurden richtig schwarz. Auf Hygiene wurde überhaupt nicht geachtet.

Service Sehr schlechter Service

Essen & Trinken Wir würden Magen Darm erkrankt und auch ein paar andere Familie die wir dort kennen gelernt haben, hatten das gleiche Problem

N.G (26-30 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2022 7,5

Es war ein angenehmer Urlaub N.G hat das Hotel mit "Gut" bewertet

N.G würde das Hotel weiterempfehlen

Conni (56-60 Jahre) verreist als Single im Oktober 2022 4,8

3 Sterne Hotel Conni hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Conni würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer Zimmer waren veraltet,gefegt wurde nie.

Service Das Personal war wirklich sehr freundlich !

Lage Der Fußweg zum schönen Strand ist kein Problem,auch der Shuttlebus fährt ständig und zuverlässig

Essen & Trinken Kaum Fleisch und Fisch. Doch die Auswahl an Gemüse ,Salat und frischem Hefegebäck war super und sehr lecker. Getränke im Pappbecher geht gar nicht!!!!

Strand Sehr schöner,langer Sandstrand

Jenny Cz (31-35 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2022 3,5

Schlechtes hotel keine 5 Sterne wert höchsten 3 Sterne wenn überhaupt Jenny Cz hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Jenny Cz würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Bilder sehen besser aus

Zimmer Keine zimmer Reinigung, mini bar wurde nicht aufgefüllt, es wurden keine neuen handtücher gegeben erst nach 2 tagen

Service Getränke muss man sich selber holen ( auch beim abendessen), Kofferservice wartet bis man ihn bezahlt

Lage Hotel steht ziemlich weit oben. Es ist schon ein weiter weg nach unten zum shoppen

Strand Wenige liegen

Pool Wellenbad ist ziemlich klein keine richtigen wellen und ist nur 2 mal an für ca 10 min

Mutter mit Kind (41-45 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2022 4,4

Keine Corona massnahmen vorhanden Mutter mit Kind hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Mutter mit Kind würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer Zimmer wurden kaum geputzt

Service Die meisten Kelner waren nett

Essen & Trinken Essen war immer das gleiche keine abwechslung

Pool Die Rutschen sind viel zu selten auf

Peter (51-55 Jahre) verreist als Paar im September 2022 4,6

Unfassbar schlecht-unhygienisch wo man hin schaut Peter hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Peter würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Jana (26-30 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2022 10

Schöner Urlaub, wir waren zufrieden Jana hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet

Jana würde das Hotel weiterempfehlen

Fam. Schtr. (46-50 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2022 6,2

Urlaub mit Abstrichen Fam. Schtr. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet

Fam. Schtr. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Geschmacklich gut eingerichtet, aber in die Jahre gekommen. Polster der Stühle schon schmuddelig. Sauberkeit könnte besser sein. Die Pools sind sonst sehr schön.

Zimmer Leider wurde uns erst ein Zimmer überlassen, was garnicht ging. Schmutzig, nicht funktionierende Klimaanlage und lauten Geräusche von der Lüftung bzw. eines Außengerätes an der Straße. Nach Wechsel alles super, Blick zum Pool, ordentlich eingerichtet und Sanitäranlagen angemessen.

Service Personal ist nett und bemüht. Es fehlt an Kontrollen, dass festgestellte offensichtliche Mängel (Reparatur, Sauberkeit) behoben werden. Die regelmäßige Prüfung am Pool wegen Hinterlassenschaften (Becher/Müll) der Urlauber fehlt.

Lage Es ist nicht schlimm, dass das Hotel nicht gleich am Strand ist. Alles ist gut erreichbar.

Essen & Trinken Immer dasselbe Angebot, jedoch verschiedene Auswahl gegeben. Es fehlt die Abwechslung. Dennoch hat das Essen geschmeckt.

Sport und Freizeit Fitnessraum ist klein. Vereinzelt war Animation mit Sportangeboten gegeben. Minidisco gab es immer, ansonsten haben wir nichts weiter mitbekommen.

Strand Ausreichend Liegen sind vorhanden. Strandbar mit Angebot ist ausreichend. In der Nähe sind auch andere Bars oder Wassersportangebote.

Pool Die Hauptpools sind schön weitläufig. Liegen und Beschattung sind genug vorhanden. Wellenbad ist auch schön. Die Kinder hatten sichtlich Spaß, auch die Rutschen wurden gut genutzt. Sauberkeit tasgsüber könnte besser sein. Leider lassen manche Urlauber alles liegen und dies ist unschön.

Albina H. (36-40 Jahre) verreist als Single im Oktober 2022 8,0

Es war schönen Urlaub immer wieder gern Albina H. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

Albina H. würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Kein 5 Sterne Hotel , aber trotzdem gut

Fatih (41-45 Jahre) verreist als Paar im September 2022 1,0

Katastrophe Fatih hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Fatih würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer Bett war kaputt.Es wird nicht gereinigt.

Service Gesamte Personal unfreundlich

Essen & Trinken Jeden tag das gleiche Essen unappetitlich

Lutz K. (51-55 Jahre) verreist als Single im Oktober 2022 8,9

ok Lutz K. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

Lutz K. würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer es war alles wie erweartet ok

A. (61-65 Jahre) verreist als Single im September 2022 6,4

Das Hotel würde ich nicht empfehlen und auch nicht wieder buchen A. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet

A. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer Das Zimmer wurde nach zwei erst auf Nachfragen hin, gereinigt.

Essen & Trinken Essen war, wie immer in der Türkei, völlig in Ordnung. Getränke muß man sich abends selbst holen im Pappbecher - das geht für mich gar nicht.

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