Sheraton Porto & Spa liegt etwa 4 Kilometer vom Meer entfernt und bietet eine bequeme Anbindung an das Stadtzentrum und den Praça da Républica. Öffentliche Verkehrsmittel und vielfältige Einkaufsmöglichkeiten sind nur wenige Gehminuten entfernt, ebenso befindet sich der Flughafen in einer Entfernung von etwa 15 Kilometern. Die Anlage erstreckt sich über 12 Stockwerke und umfasst 266 Zimmer inklusive 17 Suiten.
Die Zimmer bieten verschiedene Schlafmöglichkeiten wie Einzel-, Doppel- und Kingsize-Betten. Neben modernen Ausstattungen sind sie mit klassischen Elementen wie Teppichboden und zentral geregelter Klimaanlage versehen. Die Bäder sind vielfältig ausgestattet mit Dusche, Badewanne und Bidet.
Gastronomisch stehen ein Nichtraucherrestaurant mit Raucherbereich, Café und Bar zur Verfügung. Das Hotel bietet Halbpension und Vollpension mit reichhaltigem Frühstücksbuffet sowie vielfältigen Mittags- und Abendessenoptionen einschließlich diätischer Küche. Freizeitangebote umfassen unter anderem Tennis, Golf, Fitnessstudio, Squash und Wassersport sowie Wellness mit Sauna, Dampfbad und Massage.