Das Hotel Bessa liegt im Stadtteil Boavista, einer vornehmen Gegend von Porto, und verbindet die Nähe zu wichtigen Sehenswürdigkeiten mit einer guten Verkehrsanbindung. La Casa da Música, das Serralves Museum, der Stadtpark und Foz do Douro sind gut erreichbar. Öffentliche Verkehrsmittel und Einkaufsmöglichkeiten befinden sich in etwa 1.500 Metern Entfernung, das Messezentrum liegt rund 10 Minuten entfernt. Der Flughafen Francisco Sá Carneiro ist etwa 15 Kilometer entfernt. Als Cityhotel mit 4 Sternen eignet sich das Haus für Städtereisen, Geschäftsaufenthalte und längere Urlaubsaufenthalte.
Das Hotel verfügt über 109 Zimmer auf sechs Etagen, darunter 100 Doppelzimmer und 9 Suiten. Zur Ausstattung gehören unter anderem Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten, eine individuell regulierbare Klimaanlage, eine Minibar, ein Safe und ein Schreibtisch. Satelliten- und Kabelfernsehen, Radio, Direktwahltelefon sowie kostenfreies WLAN ergänzen die Einrichtung. Die Bäder verfügen über Dusche, Badewanne, Bidet und Haartrockner; rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sind verfügbar.
Für Bewegung steht ein Fitness-Studio zur Verfügung, in dem sich das Training auch während einer Städtereise fortsetzen lässt. Ein Café, Geschäfte, eine Lounge, ein TV-Raum und eine Bibliothek ergänzen die Aufenthaltsbereiche. Der Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen. Zimmerservice, Wäscheservice, Babysitterservice, Kinderbetreuung und medizinische Betreuung gehören zu den buchbaren beziehungsweise verfügbaren Serviceleistungen. Garage und Parkplatz können gegen Gebühr genutzt werden.
Die gastronomischen Bereiche umfassen einen Speiseraum, einen Frühstückssaal, ein Café, eine Bar und ein klimatisiertes Nichtraucherrestaurant mit separatem Raucherbereich. Als Verpflegung stehen Übernachtung mit Frühstück, Halbpension und Vollpension zur Wahl. Das kontinentale Buffetfrühstück bietet einen unkomplizierten Start in den Tag; mittags und abends stehen À-la-carte-Gerichte zur Verfügung, zum Mittagessen zusätzlich Menüs. Diätische, glutenfreie und vegetarische Speisen können auf Wunsch zubereitet werden.