smartline Lanzarote Palm

Puerto Del Carmen, Lanzarote
Top Lage!
6,9 Befriedigend, 24 Bewertungen
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65 Fotos
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nur Hotel
1 Nacht | 2 Personen
Flug & Hotel
6 Tage | 2 Personen
-20%1.228 €
Flug & Hotel
1 Woche | 2 Personen

Bewertungen für das smartline Lanzarote Palm

54% Weiter­empfehlung
6,9/10 Gesamt­bewertung
24 Bewertungen
Erholsam
Prioritäten: gutes Wetter und unsere Aktivitäten waren am wichtigsten. Das Bett war bequem Das Essen war nicht nach unserem Geschmack. Salate waren nicht oder unzureichend gewürzt. Viele fettige Sachen. Trotzdem sind wir immer irgendwie satt geworden. Negativ: Kein Wasser zu den Mahlzeiten
von Walter K. (Februar 2024)
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Gästebewertungen für das smartline Lanzarote Palm

Gesamtbewertung: 6,9 /10
  • Hotel7,1
  • Zimmer6,8
  • Service7,3
  • Lage8,2
  • Essen & Trinken5,9
  • Sport und Freizeit3,3
  • Strand8,0
  • Pool7,5
  • Familienfreundlich4,6
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Ausgewählte User-Bewertungen für das smartline Lanzarote Palm

Walter K. (66-70 Jahre) verreist als Paar im Februar 2024 6,6
Erholsam Walter K. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
Walter K. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Außenbereich gepflegt und sauber. Abends ab 23 Uhr völlige Ruhe in der Anlage
Etwas in die Jahre gekommen, Matratze war gut, Sofa etwas abgeranzt
Für unsere Bedürfnisse (Wandern, radfahren, Besichtigungen, Strand) sehr geeignet
Sehr auf britische Gäste ausgerichtet. Zum Essen wäre es gut gewesen wenn es auch Wasser gegeben hätte.
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Grete S. (> 70 Jahre) verreist als Paar im Dezember 2023 8,0
Urlaub teils / teils Grete S. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Grete S. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Siehe oben !
Es ist eigentlich eine ganz schöne Anlage, die allerdings eine Renovierung nötig hätte. Total negativ ist uns die Lautstärke aufgefallen. Die komplette Anlage wird bis abends 23 Uhr im Innen-/Hofbereich beschallt und anschliessend singen und grölen die an- getrunkenen Gäste. Beschwerde = negativ.
Das Personal ist insgesamt sehr freundlich, außer die Damen am 'Show-Cooking' Schalter.
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Reinhard Johannes P. (66-70 Jahre) verreist als Freunde im November 2023 5,1
Niemals 4 Sterne Reinhard Johannes P. hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet
Reinhard Johannes P. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Zimmer auch nach Service nicht sauber
Keine Fernbedienung für Klimaanlage
Zimmerservice nur alle 2 Tage
Kaffeeautomaten dauernd außer Betrieb. Wurst Käseplatten, Spiegeleier dauernd leer. Oft kein Geschirr. Stand mit Suppe da aber kein Löffel selbst auf Anfrage. Gleiches auch mit Teelöffel erlebt. Alles nur in Plastikbechern. Keine Bar, kein Sonnenschutz.
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Philipp P. (31-35 Jahre) verreist als Paar im Juni 2023 4,1
Playa ungeziefer grande / Puerto del kakalak Philipp P. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Philipp P. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Vorne hui hinten pfui! Blick zum Schlafzimmer raus in den sozusagen Hinterhof... ? Müll, Müll und was weiß ich nich alles...
Zimmer im Erdgeschoß, erst hatten wir kakalaken vorm Zimmer, am 4. Tag dann auch im Zimmer! Das war so ekelhaft das ich mich beinahe erbrochen hätte
Also war vor 2 Jahren im Türkei Urlaub und aus irgendeinem Grund lieben die Beschäftigten da ihre Arbeit! Im blue sea lanzarote Palm hingegen machen die Angestellten einfach nur ihre Arbeit!
Früh bisschen was mit Ei und nachmittags burger oder hot dog! Abendbrot und ganz allgemein essen ist absolut nicht 4 Sterne tauglich!Noch dazu essen inside bei ca. 30C und keine kühlung vorhanden!Lebensmittel sind ab Buffet zerlaufen! Getränke an der Bar stehen ganzen Tag ohne kühlung in der Sonne!
Der Pool war immer zu voll...
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Anke und H. (56-60 Jahre) verreist als Paar im März 2023 4,8
Kann man machen Anke und H. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Anke und H. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Sofa war so stark verschmutzt, das man sich nicht drauf setzen wollte.
Personal war nett
Die Anlage liegt oben im Ort und ist von der Promenade aus schlecht zu laufen, da die Steigung sehr steil nach oben geht.
Das Essen war in Ordnung. Die Getränke im All in Bereich eher schlecht.
Es gab nur einen Pool und einen Billardtisch. Sitzen abends an der Poolbar und das wars, wenn es dort mal regnen sollte gibt es keine Möglichkeit als auf dem Zimmer zu bleiben.
Der Strand war super
Für Familien mit Kindern ungeeignet
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Manuela (46-50 Jahre) verreist als Paar im Dezember 2022 8,2
Schönes Hotel mit großen Zimmern (Wohnbereich, Schlafzimmer, Bad mit Dusche) Manuela hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Manuela würde das Hotel weiterempfehlen
 
Die Betten waren gut. Nachts war es immer ruhig. Die Zimmerausstattung war ebenfalls sehr gut. Fernseher, Telefon, Kühlschrank, Küchenutensilien (Geschirr, Besteck), Toaster, Wasserkocher, Mikrowelle, Fön, Seife, Duschgel waren vorhanden.
Die Auswahl ist zwar nicht so groß, aber wenn man nicht zu hohe Ansprüche hat, findet man immer etwas. Für meinen Geschmack fehlte dem Essen etwas Würze, aber man kann ja selbst etwas nachwürzen. Die Getränke waren okay.
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Stefan (51-55 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2022 7,1
Guter solider Urlaubsaufenthalt Stefan hat das Hotel mit "Gut" bewertet
Stefan würde das Hotel weiterempfehlen
 
S. (46-50 Jahre) verreist als Familie im August 2022 6,2
Nettes Hotel mit Luft nach Oben S. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
S. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Die Anlage hatte zu wenig Sonnenschirme. Ansonsten war die Anlage ok und überschaubar. Der Pool war sauber und es gab auch ausreichen viel Liegen. Der Erholungswert war nachts wegen der Müllcontainer an den Schlafzimmern eingeschränkt.
Das Zimmer war soweit sauber und wurde 2 Mal in der Woche gereinigt. Allerdings waren die Fenster nicht Schalldicht, sodass man die Müllabfuhr und die Straßenreinigung morgens ab 5 Uhr hören konnte im Schlafzimmer, was sehr störend war. Für die Nutzung Klimaanlage musste Man 10,-€ pauschal zahlen.
Es gab keine Möglichkeit vor 15 Uhr ein Zimmer zu bekommen, was ich von anderen Hotels so nicht kenne. Da wird zumindest mal nachgeschaut, ob was möglich wäre. Die Reinigungskräfte und das Personal war freundlich und schnell.
Die Lage des Hotels ist super und man konnte alles gut zu Fuß, mit Bus und auch Auto erreichen. Parkplätze waren ausreichend viele um das Hotel herum vorhanden. Man musste einige Schritte laufen, um an die Promenaden zu kommen aber das war machbar.
Die Qualität des Essens war sehr unterschiedlich an den einzelnen Tagen. Es gab Tage, da waren richtig leckere Sachen am Büffet, an anderen Tagen hatte man den Eindruck, es war viel Convenience Produkte verwendet, vor allem bei den Saucen. Es gab jeden Abend Fisch und Fleisch.
Es gab keine Sportanlage und auch keine Animation. 2 Mal in der Woche gab es Live-Sänger. Das war ok.
Das Hotel hatte keinen eigene Strandabschnitt. Man musste zur öffentlichen Strand gehen.
Es gibt wegen zu weniger Schirme einen Punkt Abzug.
Für Kinderunterhaltung ist das Hotel nicht ausgerichtet.
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C.M (26-30 Jahre) verreist als Paar im Mai 2022 6,6
In Ordnung C.M hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
C.M würde das Hotel weiterempfehlen
 
Es gab fast täglich dasselbe. Keine/kaum einheimischen Gerichte, sehr viel englisches Essen. Keine Kennzeichnung des Essens als vegan oder vegetarisch oder dass Alkohol enthalten. Vorhandene Kennzeichnungen irreführend. Keine Lunchpakete. Bei Abreise wollten wir 15min früher frühstücken. Abgelehnt.
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Aus Düsseldorf (66-70 Jahre) verreist als Paar im Februar 2022 6,6
Alles zufriedenstellend. Aus Düsseldorf hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
Aus Düsseldorf würde das Hotel weiterempfehlen
 
Axel und A. (56-60 Jahre) verreist als Paar im Januar 2022 8,0
Erholungstage auf Lanzarote Axel und A. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Axel und A. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Die Zimmer ein wenig in die Jahre gekommen, die Spülschrank ein wenig durch Feuchtigkeit aufgequollen. Die Betten waren sehr bequem, die Kissen ein wenig hart wenn man gerne etwas weicher liegt. Ansonsten war alles da und funktionsfähig.
Ich verstehe manche Bewertungen nicht, die Mitarbeiter waren super nett und zuvorkommend. Nicht jedes Hotel hat Angestellte die deutsch sprechen oder verstehen, aber mit einem netten Hola und etwas Schulenglisch kommt man super zurecht.
Das Essen war zu jeder Tageszeit ausreichend vorhanden und durch die drei unterschiedlichen Tischzeiten hervorragend geregelt. Es war immer genügend da und wurde immer wieder direkt aufgefüllt. Man befindet sich nicht in einem Gourmettempel aber es war wirklich ok.
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Jb (19-25 Jahre) verreist als Freunde im Juni 2021 8,7
Sehr schön Jb hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet
Jb würde das Hotel weiterempfehlen
 
Heiko (61-65 Jahre) verreist als Paar im Juli 2020 5,7
Unfreundliche Mitarbeiter Heiko hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet
Heiko würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Claudia D. (51-55 Jahre) verreist als Freunde im März 2020 9,3
Wir haben uns sehr wohl gefühlt Claudia D. hat das Hotel mit "Ausgezeichnet" bewertet
Claudia D. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Alle waren sehr nett und zuvorkommend
Ruhige Lage aber alles in der Nähe von 200 metern
Es war abwechslungsreich und gut. Es war für jeden Geschmack was da
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Oxana P. (41-45 Jahre) verreist als Familie im Dezember 2019 9,3
War sehr zufrieden Oxana P. hat das Hotel mit "Ausgezeichnet" bewertet
Oxana P. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Für mich war das Hotel genau das richtige.
Das Apartment war schön. Die Lage sehr zentral. Das Personal war sehr zuvorkommend. Ich war sehr zufrieden mit allem.
Es war alles gut.
Da das Hotel zentral liegt, konnte ich meine Ausflugsziele schnell mit dem Auto erreichen.
Das Essen ist eher auf die englischen Gäste abgestimmt gewesen. Mir hat es auch geschmeckt.
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Jonas Z. (26-30 Jahre) verreist als Paar im Dezember 2019 8,4
Apartment Hotel - Eher Englisch Jonas Z. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Jonas Z. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Anlage war wirklich schön!
Putzkraft kam alle 2 Tage. Allerdings wurde nie wirklich gereinigt! Nicht einmal das WC. Nur Handtücher und Bettlaken wurden ausgetauscht.
Hotel liegt direkt am Hotspot. Von dort kam man im Prinzip alles unternehmen!
Das Essen ist komplett auf Engländer eingestellt. Frühstück besteht im Prinzip aus Bacon, Bohnen uns Eiern. Praktisch keine Brotaufstriche oder andere Alternativen zum warmen Frühstück.
Der Strand ist ziemlich schön angelegt. Man muss allerdings ein paar Minuten laufen!
Wirklich große Poolanlage! Die Anlage ist zudem mit Sonnendecks ausgestattet wo man in Ruhe sich braten lassen kann! Gut durchdacht!
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Jürgen 09.08 - 20.08 (56-60 Jahre) verreist als Paar im August 2019 9,6
Wohlfühlfaktor 100% Jürgen 09.08 - 20.08 hat das Hotel mit "Exzellent" bewertet
Jürgen 09.08 - 20.08 würde das Hotel weiterempfehlen
 
Bei uns hat alles gepasst. Hervorzuheben ist die junge Frau von der Gästebetreuung Aleksandina, die sich während der Frühstückszeit nach der Zufriedenheit der Gäste erkundigte und bei sämtlichen Angelegenheiten Hilfe angeboten hat. Immer gut gelaunt und sehr herzlich.
Gemütliches,sauberes Appartement, freundlich eingerichtet. Superbequeme Matratzen. Leider keine Kaffeemaschine oder Kaffeekanne. WLAN schlecht ausser im öffentlichen Bereich.Anlage abends mit Moonlights beleuchtet was sehr gemütlich wirkt.
Für das gesamte Servicepersonal einen ganzen " Sternenhimmel ". Das Personal beim Frühstück einfach herzlich,,freundlich ,besser geht nicht. Wir fühlten uns immer willkommen. Zimmer würde täglich gereinigt und die Damen haben keinen leichten Job. Bei der Hitze im Freien treppauf,treppab.
Optimale Lage etwas entfernt vom Geschehen aber nur kürzer Weg zum Strand. Kein Parkplatzproblem für Mietwagen und gut als Abfahrtsort für Ausflüge.
Hatten nur Frühstück. Es gab eine Cooking Station . Dort wurden auf Wunsch frische Eierspeisen zubereitet ,die sehr lecker waren. Was mir nicht geschmeckt hat war die Marmelade und dann noch in Portionsverpackungen.
Kein Spielplatz vorhanden
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Jens A. (51-55 Jahre) verreist als Paar im März 2019 8,2
Saubere und gepflegte Anlage Jens A. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Jens A. würde das Hotel weiterempfehlen
 
WLAN ist sehr schlecht, ständig schlechte Verbindung, optimierungsbedürftig
Zimmerservice aufmerksam und professionell
absolut zentral gelegen und trotzdem ruhig, das findet man selten
toll
Pool ist nicht beheizt, für längeres Schwimmen zu kalt
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Cornelia R. (41-45 Jahre) verreist als Paar im Februar 2019 8,9
Tolle Anlage Cornelia R. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet
Cornelia R. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Monika R. (66-70 Jahre) verreist als Paar im Dezember 2018 9,1
Schöner Jahreswechsel Monika R. hat das Hotel mit "Ausgezeichnet" bewertet
Monika R. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Die Zimmer hätten etwas besser gefegt werden können, sonst alles okay. Mit dem WLAN hatten wir allerdings sehr häufig Probleme.
Einziger Mangel, dass es nicht möglich war in deutscher Sprache zu kommunizieren.
Wegen Winterbetrieb nur eingeschränktes Angebot. Wir hatten aber ein Appartment mit Selbstverpflegung gebucht.
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Thomas S. (51-55 Jahre) verreist als Single im November 2018 9,8
Solide Unterkunft für aktive Urlauber Thomas S. hat das Hotel mit "Exzellent" bewertet
Thomas S. würde das Hotel weiterempfehlen
 
gepflegte saubere Anlage .. ausreichend Liegen .. evtl. etwas mehr Schirme (während meiner Zeit aber kein Problem)
Alles was man braucht ist vorhanden und in einem guten Zustand. Störend ist die Hellhörigkeit (je nach Zimmerlage)
sehr freundlich
5 min bis zur Strandpromenade bzw. Meer .. Perfekt
musste etwas ankreuzen (sehr gut) .. war aber Selbstversorger und kann daher keine Bewertung abgeben
gepflegter Strand, in 5min Erreichbar
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Andres W. (51-55 Jahre) verreist als Familie im Juli 2018 6,9
Ruhiger, unspektakulärer Aufenthalt Andres W. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
Andres W. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Insgesamt kann man sich wohlfühlen, aber als Paar mit Teenager war es nicht das passende Hotel.
Das WLAN war oft sehr schlecht, nur an der Rezeption gab es Empfang
Alle sehr freundlich, überwiegebd englischsprachig, leider kaum jemand mit Spanuschkenntnissen
Ca. 400 m entfernt von Strand, Bars, Restaurants, Bushaltestelke, Shops und trotzdem sehr ruhig gelegen. Supermärkte alle fast nebenan.
Zu wenig Schatten. Liegen wurden morgens um sechs komplett mit Handtüchern von den Gästen reserviert. Es gab in der ganzen Woche für uns keine Chance auf eine Liege am Tag.
Es fehlten Spielgeräte, Wasserrutschen. Der pool war zu klein. Ganz negativ ist uns der fehlende sonnenschutz sowohl am Pool als auch auf den Balkonen und Terrassen aufgefallen. Es war in der Sonne teilweise unerträglich
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eduard f. (66-70 Jahre) verreist als Freunde im Juni 2018 8,2
erholsamer Urlaub eduard f. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
eduard f. würde das Hotel weiterempfehlen
 
übersichtliches Frühstücksbuffet
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Beate B. (51-55 Jahre) verreist als Paar im Juni 2018 9,5
Ruhe pur Beate B. hat das Hotel mit "Exzellent" bewertet
Beate B. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Da wir eine Woche nur entspannen wollten war es perfekt!
Die Ruhe in der Anlage war wirklich sehr erholsam.
Die echte, unverfälschte Freundlichkeit aller Mitarbeiter.
In wenigen Minuten sowohl zum Strand,als auch zur Tourimeile mit Restaurants, Läden,etc.
Auch am Pool - Ruhe pur!
Nur einen Kinderpool, keine Spielplätze, keine Animation, - daher eher eine Anlage für Ruhesuchende - für diese Personen aber perfekt!
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Entfernungen beziehen sich auf die Luftlinie. Die tatsächliche Wegstrecke kann abweichen.
Reisewetter für das smartline Lanzarote Palm in Puerto Del Carmen
Freitag14.06.24klarer Himmel18° / 22°
Samstag15.06.24klarer Himmel18° / 23°
Sonntag16.06.24überwiegend bewölkt19° / 23°
Montag17.06.24aufgelockerte Bewölkung18° / 23°
Dienstag18.06.24klarer Himmel18° / 23°
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