smartline Village Resort & Waterpark

Name: Smartline Village Resort & Waterpark
Price range: 5 Tage | Flug & Hotel ab 878 € p.P.
Rating: 7,5

Chersonissos, Kreta

7,5 Gut, 152 Bewertungen

nur Hotel
1 Nacht | 2 Personen

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Flug & Hotel
5 Tage | 2 Personen

ab 1.756 € (Preis p.P. 878 €)

Flug & Hotel
1 Woche | 2 Personen

ab 2.564 € (Preis p.P. 1.282 €)

Bewertungen für das smartline Village Resort & Waterpark

75% Weiterempfehlung

7,5/10 Gesamtbewertung

152 Bewertungen

Super

Wir waren voll zufrieden. Essen sehr gut. Die Anlage sehr schön, allerdings muss man sehr steil hoch in die Zimmer. Für Familien super,es gab mehrere Pools und auch Kinderanimation. Am Relaxpool ist es ruhiger und wir konnten super entspannen. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.

von Doreen R. (Oktober 2023)

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Bewertung
Lage
Wetter
Kundenfragen

Gästebewertungen für das smartline Village Resort & Waterpark

Alle Bewertungen von Paaren von Familien von Freunden Alleinreisende

Gesamtbewertung: 7,5 /10

Hotel8,0
Zimmer6,9
Service8,4
Wellness6,4
Lage7,1
Essen & Trinken7,8
Sport und Freizeit7,1
Strand6,0
Pool8,2
Familienfreundlich8,6
Kultur6,4
Infrastruktur6,4

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Ausgewählte User-Bewertungen für das smartline Village Resort & Waterpark

Doreen R. (56-60 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2023 10

Super Doreen R. hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet

Doreen R. würde das Hotel weiterempfehlen

Sven (41-45 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2023 6,9

Schöne Anlage mit kleinen Makeln Sven hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet

Sven würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Familienzimmer eher klein. Auch das Bad war sehr eng und nicht gerade komfortabel ausgestattet. Sauberkeit ließ zu wünschen übrig.

Thomas L. (41-45 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2023 4,2

Einmal und nie wieder... Thomas L. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Thomas L. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Viele Dinge benötigen dringend eine Renovierung. Offene Stromkabel am Rutschenpool. Liegen durchgelegen. Viele stolper Steine. Anlage und insbesondere Toiletten dreckig und viele defekt.

Zimmer Alt und heruntergekommen. Benötigt dringend Renovierung. Dinge defekt.

Lage Wie angegeben und erwartet. Nix direkt in der Nähe.

Essen & Trinken Es ging, aber bei weitem keine 4 Sterne. Maximal 3.

Pool Viele Liegen durchgelegen, Schirme verrostet. Rettungsringe verknotet. Toiletten dreckig und oft auch defekt. Rutschen für Kinder super.

Oliver N. (31-35 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2023 6,2

War ok Oliver N. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet

Oliver N. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Die Anlage ist wie eine kleine Stadt aufgebaut und sehr gepflegt mit vielen Pflanzen und Blumen. Jedoch sollte in den Kinderbereichen einiges gemacht werden. Es ist alles kaputt und veraltet, der Spielplatz ist eine Katastrophe.

Zimmer Die Zimmer sahen leider nicht so aus wie auf den Bilder, es war alles sehr veraltet und ungemütlich, außerdem war es sehr laut (über uns wurden gefühlt ständig Möbel verrückt) und sehr dunkel.

Service Außer ein Angestellter an der Bar, der Herr der beim Essen den Einlass gemacht hat und der Bademeister im Rutschenpark, waren alle Angestellten recht unfreundlich und man hat kein Lächeln sehen können, kennen wir so garnicht.

Lage Wir hatten ein Auto daher hat uns die Lage nicht gestört, man ist schnell an schönen Stränden und kann in der Stadt herrlich bummeln gehen, außerdem ist man schnell am Flughafen.

Essen & Trinken Das Essen war ok, man wurde satt aber es war nichts besonderes. Frühstück war garnichts für uns. Die Salatbar hat uns aber sehr gut gefallen, viel frische Auswahl.

Pool Die Hälfte der Liegen waren kaputt, die Schirme im Rutschenpark ist fürchterlich, es haben sich ständig Leute daran gestoßen. Außerdem sind die Getränke im Poolbereich ungenießbar und es hat an den Getränkestellen total gestunken und war immer alles verklebt.

Madlen H. (41-45 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2023 3,5

Einfach, unsauber, Rezeptionist unfreundlich Madlen H. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Madlen H. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Auf ersten Blick schön anzusehen aber im Detail viel unsauber und kaputt

Zimmer Zimmer sehr einfach und nicht besonders sauber

Service Bei Auftreten von kleinsten Problemen wird Rezeptionist unhöflich und persönlich

Essen & Trinken Immer das gleiche, eher einfach

Sport und Freizeit Fitnessstudio unbrauchbar, Geräte defekt / Spielanlage für kleine Kinder und "Sportplatz" lieblos und ungepflegt / ab 10Uhr den ganzen Tag sehr laute Beschallung mit Musik

Strand Es gibt zum Hotel keinen Strand

Pool Ungepflegt und und zb Liegen teilweise kaputt

Olga V. (31-35 Jahre) verreist als Familie im September 2023 7,7

Schönes Familienhotel mit gepflegter Anlage Olga V. hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Olga V. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Es ist alles da was man als Familie braucht. Große Auswahl an Pools. Die Anlage ist weitläufig und man fühlt sich wirklich eher wie in einem Dorf anstatt in einem Hotel- Betonklotz.

Zimmer 7 von 10 würden wir geben. Die Zimmer weisen deutliche Gebrauchsspuren auf, die Einrichtung ist eher spartanisch aber ausreichend. Die Reinigungskräfte sind an der Erhaltung sehr bemüht. Wie hatten ein Familienzimmer mit viel Platz und einem großen Balkon.

Service Alle sehr freundlich und nett. Stets zuvorkommend.

Lage Die Lage ist nicht unbedingt vorteilhaft wenn man Strandurlaub machen möchte. Es fährt zwar ein kostenloser Shuttlebus zum Strand, jedoch kann man den " Star Beach" wirklich vergessen. Lieber Auto ausleihen und mobil sein. Ansonsten ist das Hotel top gelegen, mit super Ausblick zum Meer.

Essen & Trinken Gute solide Küche, für jeden etwas dabei. Geschmacklich gut aber Highlights fehlen.

Strand Das Hotel hat keinen eigenen Strand. Der hoteleigene Shuttlebus fährt mehrmals täglich zum " Star Beach", dieser ist nicht zu empfehlen, da überfüllt, klein und dreckig. Empfehlung: Auto ausleihen und andere schöne Strände direkt in der Nähe besuchen.

Pool Alles super.

Tobias H. (31-35 Jahre) verreist als Familie im September 2023 6,4

Kann man machen. Tobias H. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet

Tobias H. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Schönes Hotel an sich, auch gut gelegen.

Zimmer Zimmer war schön groß, aber auch schon sehr runtergeritten.

Essen & Trinken War eher der Durchschnitt, Getränke waren eher so lala

Romana (56-60 Jahre) verreist als Familie im September 2023 7,1

Toller Poolurlaub Romana hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Romana würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Der Spielbereich der Kinder ließ zu wünschen übrig Brig, dunkel und teilweise defekt , Fußballplatz , Tore defekt oder geflickt, Toiletten könnten besser gepflegt sein, Poolliegen, teilweise kaputt, die Poolanlagen waren gut, da es auf einer Anhöhe liegt sollte man gut läufig sein oder sportlich fit

Zimmer Wir hatten ein Familienzimmer mit Zwischentür. Blick zum Meer. 2 Balkons, Ausstattung war in die Jahre gekommen

Service Englisch ist Pflicht, ansonsten konnten wir uns nicht beschweren. Shuttle Gabs zur Strandnähe und zurück

Lage Meerblick und trotz Kinder sehr sngenehm

Essen & Trinken Vielfalt war vorhanden und somit für jeden was dabei

Sport und Freizeit Animation war …., brauchte erst mal selbst eine Aufmunterung, unmotiviert und lustlos, spulte nur das Programm runter. Freude an der Arbeit sieht anders aus

Strand 1km entfernt, Badeschihe Pflicht und ein Shuttle bringt einen in Strandnähe und zurück

Pool Etwas mehr gefliest wäre gut, da man den Grasdreck mit zum Wasser schleppt, könnte auch durch ein Abspülbecken für die Füße geklärt werden. Einige Liegen sollten erneuert werden

Familienfreundlich Gabs nix zu beanstanden.

Mel M. (19-25 Jahre) verreist als Freunde im September 2023 7,5

Ehrliches Feedback zu toller Anlage mit Potenzial Mel M. hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Mel M. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Schöne Anlage - mit wenig Aufwand aber noch deutlich zu verschönern. Zimmer eher runtergekommen. Uns hat die Anlage trotzdem überzeugen können!

Zimmer Das Zimmer war leider die größte Enttäuschung. Ich denke es reicht wenn ich sage dass zumindest das Bett ausreichend sauber war. Den Rest lässt man lieber unkommentiert. Die Reinigungskräfte haben jeden Tag das Bett gemacht und die Handtücher gewechselt - das wars dann aber auch. Ausreichend.

Service Service war zufriedenstellend. Hauptsächlich Selbstbedienung, welche wir bevorzugen. Außer natürlich an der Bar.

Lage Strandnah- sowohl über einen kurzen Fußmarsch oder mit dem Shuttle (fährt regelmäßig) zu erreichen.

Essen & Trinken Zumindest war das Essen gut und viel vegetarische Auswahl! Auch die Snackmöglichkeiten sind super! Teller und Gläser sauber!

Sport und Freizeit Animationsteam gibt sich Mühe (meist) Der Karaokeabend bekommt einen „daumen nach oben“

Strand Es gibt einigermaßen schöne Abschnitte mit Sandstrand. Alles in allem hat uns der Strand aber nicht ausreichend überzeugen können. Es soll auf Kreta deutlich schönere Strände mit türkisblauem Wasser geben.

Pool Absolut schön - auch für Kinder! Rutschen sehr zu empfehlen. Aber auch hier wäre die Sauberkeit verbesserungswürdig

Familienfreundlich Absolut schönes Hotel für Familien und Kinder, auch das Essen ist kinderfreundlich und es gibt zusätzlich ein „Kinderbuffet“. Toller Rutschenbereich für jung&alt - lifeguard is always watching (für wen das wichtig ist) Poolbereich für die Kleinen, Rutschenpark für die größeren, Main-&Ruhepool

Yvonne (41-45 Jahre) verreist als Familie im August 2023 6,9

Schöner Urlaub, sehr gutes Essen Yvonne hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet

Yvonne würde das Hotel weiterempfehlen

Mina Z. (36-40 Jahre) verreist als Familie im August 2023 9,8

Super toller Urlaub Mina Z. hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet

Mina Z. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Gerade für Familien mit Kind/ Kindern ist das Hotel sehr zu empfehlen, es gibt mehrere Pools die super für kleine und große geeignet sind. Oder die Freizeitaktivitäten des Hotels in Anspruch nehmen oder alternativ tolle Ausflüge machen oder zum Strand gehen.

Zimmer Die Hotelanlage ist sehr schön, gut gepflegt, optisch sehr ansprechend und super geeignet für tolle Urlaubsbilder zu machen. Das Zimmer war für 3 Personen vollkommen in Ordnung und von der Größe optimal, kein unnötiger Schnickschnack.

Service Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit, sehr verständnisvoll und immer ansprechbar. Toller Service in allen Bereichen!

Lage Abseits vom Trubel der Strandhotels haben wir die Entspannung und Ruhe sehr genossen, es gibt genügend Freizeitangebote vom Hotel aus. Entweder nimmt man den Hoteleigene Shuttle Bus Service oder kann auch ganz entspannt zu Fuss zur Promenade gelangen.

Essen & Trinken Es gab eine sehr große Auswahl an verschiedenen kalte Speisen: Obst- u. Gemüseplatten, Kuchen und Törtchen, warme Speisen: von vegetarisch über verschiedene Fleischsorten zu Fisch Jeden Abend gab es ein neues Thema u.a. den Griechischen/ Mexikanischen/ Italienischen und Internationalen Abend.

Sport und Freizeit Es wurden verschiedene Animationen angeboten z.B. Bogenschießen, Wassergymnastik, Wasserball, Fußball, Billard, Zumba und vieles mehr.

Strand Der Strand ist nicht direkt erreichbar, man muss über den Zugang des Partnerhotels (Star Beach) zum Strand gehen, was kein Nachteil darstellt, da man so auch einiges von der Umgebung sowie den Geschäften sehen kann.

Pool Es gibt 4 verschiedene Pools: 1 Pool mit 4 Rutschen inkl. Außenbadekreis 1 Nichtschwimmerbecken - ideal für alle, 1 Kleinkind Pool und 1 Baby Pool mit verschiedenen Wasserspielen. Trotz der vielen Gäste waren die Pools nicht überfüllt, sodass man immer die Möglichkeit zum Schwimmen hatte.

Familienfreundlich In allen Kategorien einfach super. :)

Holger S. (51-55 Jahre) verreist als Familie im August 2023 7,8

Aufenthalt August 2023 Holger S. hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Holger S. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Rutschen super. Der Pool ist leider sehr trüb, da sollte mehr drauf geachtet werden.(Gesundheitsgefährdend) Wege zu den Zimmer sehr steil und anstrengend. Zum Strand fährt ein shuttle.Strand sehr schön, aber für 2 Liegen und ein Schirm 20 Euro ist schon sehr unverschämt

Zimmer Als wir Nachts ankamen, wurde uns ein Zimmer im 9er Block gegeben. Das Zimmer war nicht so toll. Spärlich eingerichtet und such nicht besonders sauber. Haben am nächsten Tag bei der Rezeption um ein Zimmerwechsel gebeten, und bekommen dann ein Zimmer im 4er Block. Das Zimmer war besser als das erste

Service Zuviel Gäste und zuwenig Personal. Alle freundlich und nett.

Lage Würden beim nächten mal direkte Strandlage buchen.

Essen & Trinken Restaurant sehr gross. Platz haben wir immer gefunden. Essen war okay, könnte aber besser sein.

Sport und Freizeit Soccer Platz ist gut. Unterhaltung ist unterirdisch, da hab ich schon viel viel bessere erlebt.

Strand Sehr schön.

Pool Sauberkeit am und im Pool bedenklich. So trüb das man nicht mal mehr den Boden sieht.

Familienfreundlich Für Familien top

Thomas S. (41-45 Jahre) verreist als Familie im August 2023 7,5

Ok aber die Beschreibung genau lesen Thomas S. hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Thomas S. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Mini Club sehr dreckig und unaufgeräumt. Alles abgewohnt.

Zimmer Große Zimmer aber schon sehr abgewohnt. Nicht sehr sauber.

Lage Oben am Berg wie beschrieben. Daher gibt es in der Hotelanlage wenig flache Bereiche und die Steigungen kommen öfter an die 20%.

Strand Mit Bus gut erreichbar. Wenig Platz. 2 Liegen mit Schirm 20€

Pool Rutschen gut. Pools sehr milchig.

Christian (36-40 Jahre) verreist als Familie im August 2023 6,2

Familienurlaub in The Village Christian hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet

Christian würde das Hotel weiterempfehlen

Sport und Freizeit Animation sehr auf die französischen Gäste ausgelegt. Man hatte den Eindruck diese bekommen hier tatsächlich eine spezielle Behandlung. Kinderbetreuung mangelhaft. Spielräume sehr unordentlich und nicht „sicher“. Haben unsere kleine gerne selbst betreut. Mini Disco und Abendprogramm waren OK.

Patricia A. (46-50 Jahre) verreist als Familie im August 2023 8,2

Urlaub 2023 Patricia A. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

Patricia A. würde das Hotel weiterempfehlen

Jessie (36-40 Jahre) verreist als Familie im August 2023 7,5

Kreta - immer eine Reise wert! Jessie hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Jessie würde das Hotel weiterempfehlen

Tina S. (36-40 Jahre) verreist als Familie im August 2023 7,8

Schöner Familienurlaub Tina S. hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Tina S. würde das Hotel weiterempfehlen

Francisco P. (41-45 Jahre) verreist als Familie im August 2023 8,9

Focus to make your family happy Francisco P. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

Francisco P. würde das Hotel weiterempfehlen

Strand No beach but a shuttle to star beach...not the best for family

Gök A. (31-35 Jahre) verreist als Familie im Juli 2023 1,0

Nicht gutes hotel Gök A. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Gök A. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer Die Zimmer wahren nicht sauber und das Essen war nicht gut die Bedienung war unfreundlich und das insgesamt packt war schlecht

Pool War sehr unfreundlich

Philipp K. (31-35 Jahre) verreist als Familie im Juli 2023 8,4

ein tolles Hotel für Familien Philipp K. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

Philipp K. würde das Hotel weiterempfehlen

Strand Es gibt keinen hoteleigenen Strand, aber der kostenlose Bustransfer fährt die Gäste zum ca. 1,0km entfernten Star Beach, welcher zu einem anderen Hotel gehört. Diesen können wir nicht empfehlen. Sehr klein, laute Musik, unangenehmer Geruch und generell kein schöner Sandstrand.

Serbest D. (36-40 Jahre) verreist als Familie im Juli 2023 2,1

Hätte besser sein können Serbest D. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Serbest D. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Im Pool und rutschen gab es scharfe Kanten oder das Metall aus dem Beton rausgeschaut hat so das die luftspielzeugen dadurch kaputt gegangen sind.

Zimmer Wir hatten Ameisen im Zimmer. Das Zimmer war sehr ungemütlich und überall im Zimmer war was kaputt und der Fernseher hing fast an die Decke Beleuchtung schränke waren defekt , das war wie eine Scheune und nicht wie ein Hotelzimmer,

Service Das Personal war überarbeitet. Restaurant war garnicht klimatisiert. Das Essen war meistens Nudeln und Spaghetti. Das Hotel war überfüllt . Die Geräte in Fitnessraum war zu 90% defekt. Organisation im Hotel ,Restaurant , Aktivitäten. Für Kinder und Erwachsene sehr mangelhaft.

Lage Die Anlage liegt auf einen Hügel es ist sehr Schwert und gefährlich zu Füßen irgendwo hinzulaufen es fehlen Fußwege man kann aber mit dem Bus oder Taxis in die Stadt oder zum Strand fahren

Essen & Trinken 90 % gab es Pommes,Kartoffeln.Nudeln und Spaghetti selten gab mal was Kulinarisches aber in sehr kleinen Mengen.

Pool Pol war sehr klein für die Mengen von Menschen die dort waren . Es gab nicht genug liegen.

Familienfreundlich Es war verboten ein in Becher zu bekommen und in der Waffel schmilzte das Eis nach 60 Sekunden . Kinder hatten erst um 20:30 Mini Disco da waren die Kinder sehr müde es hat aber den Kindern sehr viel Spaß gemacht. Kinderbetreuung gab es garnicht

Thomas A. (46-50 Jahre) verreist als Familie im Juli 2023 4,6

FamilienUrlaub zu 4 Thomas A. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Thomas A. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Sehr alte Anlage. Zimmer und Außenbereich renovierungsbedürftig. Kinderpool und Spielplatz notdürftig geflickt oder defekt. Pool`s allgemein müssten mal grundgereinigt werden. Dazu die glatten Fliesen um die Pool`s - viele Stürze da extrem rutschig!

Zimmer Zimmergröße wie beschrieben. Klima 2x ausgefallen, wurde nach mehrmaligen Nachfragen repariert. Nur 1 Kleiderschrank für 4 und noch defekt. W-Lan war ok, haben schon schlechteres erlebt. Dafür hatten wir ein ein Bad mit Fenster, auch groß für eine Familie. Hervorzuheben ist die große Terasse/Balkon.

Service Zimmereinigung war ok. Rezeption war stets freundlich und bemüht. Unsere anliegen wurden zumindest stets bearbeitet, wenn auch manchmal erst auf Nachfragen (zusätzliches Handtuch oder Reparatur) Insgesamt ok.

Lage Hotel liegt an einem Berg außerhalb. Anlage selber auch sehr steil (mind. 19% Anstieg) Strand nicht wie beschrieben nur '900m' entfernt und schon gar nicht zu Fuß! Kurz ohne Auto wird es schwierig, sich etwas anzuschauen oder zu unternehmen. Shuttlebus nach Chersonisos fuhr nur bis Stadtanfang.

Essen & Trinken 4* soll das Hotel und dementsprechend AI sein: Frühstück immer gleich (nur Wechsel zw. Pancakes und Waffeln) Mittag & Abendessen 3 Fleischsorten 1x Fisch und diverse Beilagen + Salat (diese jeden Tag gleich) Dafür jeden Abend ein Themenabend. AI-Verpflegung einfach, ohne Abwechslung.

Sport und Freizeit alles heruntergewirtschaftet. Alle Anlagen wiesen Defekte auf oder wurden notdürftig geflickt. Beispiel Klettergerüst Kinderspielplatz - Seile wurden mit 'Klebeband' geflickt!!! Und wir waren am Anfang der Hauptsaison da!!!

Strand Stranderreichbarkeit nur mit Shuttle (Fuß einfach zu weit) Strand selber war im Star Beach ca. 200m lang und 15m breit. Liegen und Sonnenschirme kostenpflichtig. Alles hat extra gekostet und dann richtig viel im Vergleich zu anderen besseren Stränden.

Pool Poollandschaft sehr alt. Rutschige Fliesen drumherum, mehrfache Stürze der Kinder (diese rennen nun einmal) Pool selber bei hoher Frequentierung wurde das Wasser schnell milchig. Kinderpool gab es Beschädigungen an den einzelnen Wasserattraktionen - Verletzungsgefahr.

Familienfreundlich Animation war ok. Es gab 2 Kinderpool allerdings waren auch dort die Abnutzungserscheinungen deutlich sichtbar. Einzig die Verpflegung(Kinderbuffet) war gut. Ansonsten würde ich die Anlage keiner Familie empfehlen.

Sarah (36-40 Jahre) verreist als Familie im Juli 2023 4,4

Leider keine 4 Sterne Unterkunft! Max. 3 Sterne! Sarah hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Sarah würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Anlage an sich schön, aber auch in die Jahre gekommen. Liebe zum Detail fehlt. Kennen wir deutlich besser bei vier Sternen. Im Poolbereich wurde nicht einmal der Rasen gemäht, dieser stand unter den Liegen 30 cm. hoch... Familienzimmer liegen weit oben in der Anlage, durch Hanglage beschwerlich.

Zimmer Wir hatten eine Suite gebucht. Diese entsprach nicht annähernd den Bildern, die wir zur Suite vor Buchung gesehen hatten. Die Möblierung sehr in die Jahre gekommen. Schränke aufgequollen, Mobiliar stark abgenutzt, Fliesen kaputt, z.T. kommt der Putz von der Wand (s. Bilder). Klimaanlage sehr schwach

Service Personal ist grundsätzlich freundlich. Auf Beschwerden wurde jedoch nicht eingegangen.

Lage Die Lage ist okay. Mit dem Auto ist man in zwei Minuten in Chersonnissos und am Strand. Der vom Hotel angefahrene Strand ist der Star Beach, 2 Liegen und Schirm kosten hier 20 Euro am Tag! Der Strand ist nicht besonders schön.

Essen & Trinken Das Essen war gut. Es gab insb. mittags und abends eine große Auswahl. Achtung: AllInkl. nur von 10 bis 23 Uhr an den Bars. Nur am Babybecken gibt es den ganzen Tag Snacks (liegt weiter vom Hauptpool weg). Bar am Rutschenpool nur Softgetränke mit SB, dort sehr viele Bienen, wg. mangelnder Reinigung

Sport und Freizeit Animationsteam bezieht sich hauptsächlich auf französisch max. englisch sprachige Gäste/ Kinder. Musik am Hauptpool viel zu laut, eine Box war defekt, die andere dadurch dauerhaft übersteuert. Man verstand häufig sein eigenes Wort nicht. Fast täglich die gleichen Lieder. Es war nervig!

Pool Hauptpool ab mittags absolut schmutzig, das Wasser ist trüb, im Wasser starke Verschmutzungen. Laut Rezeption sei dies normal, weil so viele Gäste den Pool nutzen. Rutschenpool ist sauberer. Wasserqualität wird scheinbar nur am Abend getestet. Musik am Hauptpool ist viel zu laut. Rutschen sind toll.

Familienfreundlich Keine wirkliche Animation für Kinder die nicht französisch oder englisch sprechen. Häufig wildes Spielen der Animateure mit Kindern am/im Hauptpool ohne Rücksichtnahme auf Kinder im Wasser. Musik am Hauptpool mit Kinderpool viel zu laut. Viele Kinder hielten sich die Ohren zu. Rutschen waren toll.

Florian F. (46-50 Jahre) verreist als Familie im Juli 2023 7,7

Tolle Anlage Florian F. hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Florian F. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Gute Lage. Rutschenpark für die Kinder.

Zimmer Einfach, aber gut und jedes Zimmer mit Meerblick.

Service Nettes Personal. Sehr nett immer trotz hoher Arbeitsbelastung.

Lage 2. Reihe, aber Shuttlebus zum Strand!

Essen & Trinken Alles okay.

Sport und Freizeit Die Animation ist tatsächlich nicht gut.

Strand Tolles Wasser und nicht ein Stein im Wasser.

Familienfreundlich Total gegeben.

Stanislav B. (41-45 Jahre) verreist als Familie im Juli 2023 9,6

Super hotelanlage Stanislav B. hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet

Stanislav B. würde das Hotel weiterempfehlen

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Umgebung des smartline Village Resort & Waterpark in Chersonissos

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Interessante Orte in der Nähe des smartline Village Resort & Waterpark

Sehenswürdigkeiten	Entfernung
Freilichtmuseum Lychnostatis	0,6 km
Aquaworld Aquarium	2,7 km
Sarakino-Brunnen	2,8 km

Strände	Entfernung
Malia Beach	4,7 km
Analipsi Beach	7,2 km

Entfernungen beziehen sich auf die Luftlinie. Die tatsächliche Wegstrecke kann abweichen.

Reisewetter für das smartline Village Resort & Waterpark in Chersonissos

Sonntag03.12.23überwiegend bewölkt16° / 22°

Montag04.12.23leichter Regen16° / 21°

Dienstag05.12.23leichter Regen15° / 19°

Mittwoch06.12.23leichter Regen15° / 19°

Donnerstag07.12.23leichter Regen14° / 18°

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Olaf | 24.08.2023

Hallo zusammen, welche Getränke sind bei AI inklusive? (Cocktails?) Gruß Olaf

Hi. Wir haben nur alkoholfrei Getränke konsumiert. Diese waren im Preis inkl. Wie es mit Cocktails aussieht kann ich Ihnen leider nicht beantworten. Das Menü war sehr mannigfaltig und international. Wir haben uns in dem Resort sehr gut gefühlt. Gruß, Natalia

Andreas | 24.08.2023 Aufenthalt im August 2021

CHECK24 Kunde | 21.06.2023

Ab welchem Alter können die Rutschen benutzt werden?

Ab 6 Jahren

Michael | 21.06.2023 Aufenthalt im Juli 2022

Yvonne | 21.06.2023

Gibt es kostenlose Handtücher für den Pool?

es gibt Handtücher am Spabereich für den Pool

Matthias | 21.06.2023 Aufenthalt im Oktober 2022

Thomas | 21.06.2023

Muss bei All Inclusive ein Armband getragen werden?

2020 war das nicht notwendig