Das Hotel NH Campo Cartagena liegt in Cartagena an der Costa Cálida in einem neu errichteten Wohngebiet nahe der Universität. Das historische und geschäftliche Zentrum ist bequem zu Fuß erreichbar. Der Busbahnhof liegt etwa 1,3 Kilometer entfernt, der Bahnhof rund 1,4 Kilometer. Das Archäologische Museum und das Museum für Regionale Moderne Kunst befinden sich in ungefähr 1,8 Kilometern Entfernung, das Konferenzzentrum in etwa 2,1 Kilometern. Die Küste und der Ferienort La Manga liegen rund 23 Kilometer entfernt. Cartagena verbindet maritimes Flair mit historischen Sehenswürdigkeiten und eignet sich dadurch für Kultur-, Geschäfts- und Städtereisen. Das 2010 erbaute Stadthotel verfügt über 100 Zimmer und verbindet eine moderne Ausrichtung mit zentraler Lage.
Die Unterkünfte sind klimatisiert und beheizbar. Je nach Zimmer stehen ein Kingsize-Bett oder ein Doppelbett, ein Schreibtisch, eine Minibar, ein Safe und ein Minikühlschrank zur Verfügung. Ein Direktwahltelefon, ein Fernseher, ein Wecker sowie kostenfreies WLAN ergänzen die Ausstattung. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne sowie einen Haartrockner. Zustellbetten können angefordert werden. Für Gäste mit eingeschränkter Mobilität sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar.
Für aktive Tage stehen ein Fitness-Studio, Aerobic und Gymnastik zur Verfügung. Massagen und Körperbehandlungen können zur gezielten Erholung genutzt werden. Eine Lounge, ein Café, ein Kiosk, Geschäfte und ein TV-Raum ergänzen die Hotelausstattung. Der Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen, während Zimmerservice, Wäscheservice und medizinische Betreuung den Aufenthalt praktisch abrunden. Gegen Gebühr stehen Parkplätze und eine Garage zur Verfügung. Haustiere sind erlaubt.
Das Restaurant, das Café und die Bar bieten unterschiedliche Möglichkeiten für Mahlzeiten und Getränke. Das Frühstück wird als reichhaltiges Buffet serviert. Zum Mittag- und Abendessen stehen abwechslungsreiche Gerichte bereit. Diätische Küche, Kindermenüs und spezielle Verpflegungsangebote können auf Wunsch zubereitet werden. Damit lässt sich die Verpflegung an unterschiedliche Ernährungsbedürfnisse anpassen.