Das Hotel Capri liegt auf Mallorca in Puerto Pollensa, mitten im Hafenbereich und in einer Fußgängerzone. Die Lage verbindet das maritime Ambiente des Hafens mit kurzen Wegen zum türkisblauen Sandstrand, der 10 Meter entfernt liegt. Das Stadtzentrum, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten befinden sich ebenfalls in der näheren Umgebung. Öffentliche Verkehrsmittel sind nach etwa 10 Gehminuten beziehungsweise rund 500 Metern erreichbar. Das charmante Strandhotel wurde 1959 erbaut und 2011 renoviert. Der internationale Flughafen liegt ungefähr 60 Kilometer entfernt, Palma etwa 65 Kilometer.
Das Hotel verfügt über 30 Nichtraucherzimmer, darunter 4 Einzel- und 26 Doppelzimmer. Die Unterkünfte erstrecken sich über vier Etagen und sind mit Teppichboden ausgestattet. Doppelbetten, eine individuell nutzbare Minibar und ein Safe gehören zur Einrichtung. Satelliten- oder Kabelfernsehen sowie kostenfreies WLAN halten während des Aufenthalts mit Nachrichten und Unterhaltung auf dem Laufenden. In den meisten Zimmern verlängern ein Balkon oder eine private Terrasse den Wohnbereich ins Freie; teilweise eröffnet sich dabei ein Blick auf das Meer. Zustellbetten können angefordert werden.
Ein Außenpool mit Sonnenterrasse bietet eine Alternative zum nahe gelegenen Strand. Liegestühle und Sonnenschirme stehen dort für entspannte Stunden bereit. Sportliche Gäste können im Fitness-Studio trainieren oder sich beim Tauchen, Windsurfen, Segeln und Reiten aktiv betätigen. Eine hauseigene Tauchschule und die Nähe zu einer weiteren Tauchschule erleichtern den Einstieg in die Unterwasserwelt Mallorcas. Fahrräder lassen sich ausleihen, während ein Fahrradkeller die eigene Ausrüstung aufnimmt. Massagen und ein Bräunungsstudio ergänzen das Freizeitangebot.
Für die Verpflegung stehen ein Speiseraum, ein Frühstückssaal, ein Café, eine Bar, ein Pub und ein klimatisiertes Nichtraucherrestaurant zur Verfügung. Buchbar sind Übernachtung mit Frühstück, Halbpension oder Vollpension. Das kontinentale Frühstücksbuffet bietet einen vielseitigen Start in den Tag. Mittags und abends wählen Gäste zwischen à la carte und Menü. Diätgerichte sowie spezielle Angebote können berücksichtigt werden. American Express, Visa und MasterCard werden akzeptiert.