Zhero Palma liegt im touristischen Zentrum von Cas Catala, nur einen kurzen Weg vom Strand, verschiedenen Geschäften und Restaurants entfernt. Die Lage direkt an der Küste bietet Gästen die Möglichkeit, Land- und Wassersportarten in vielfältiger Weise zu nutzen und die Nähe zum Flughafen Palma de Mallorca sorgt für eine komfortable Anreise.
Das Hotel bietet Zimmer mit Optionen wie Doppelbett, Queensize- oder Kingsize-Bett, größtenteils mit Balkon oder Terrasse. Die Zimmer sind mit Safe und Minibar ausgestattet und verfügen über moderne Bäder mit Dusche und Badewanne. Zustellbetten sind auf Anfrage erhältlich.
Zur gastronomischen Ausstattung gehören zwei Restaurants mit Nichtraucherbereich und Kinderhochstühlen sowie eine Bar. Gäste können das Frühstück am Buffet genießen und à-la-carte-Menüs zum Mittag- und Abendessen wählen. Das Angebot umfasst auch spezielle Diätgerichte. Zusätzlich stehen vielfältige Sportmöglichkeiten wie Tauchen, Tennis, Squash und Fitness zur Verfügung. Massagen und andere Wellnessanwendungen ergänzen das Freizeitangebot.